Mô tả công việc
- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
- Immediately updating serious cases/inconstant situations.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Proactively updating information/knowledge about customer service.
Yêu cầu công việc
- Proficiency in Korean (Listening, Speaking, Reading, Writing). The Topic 6 or higher is required
- Basic English skills
- Graduated from High school or Higher Education
- Loud and clear voice
- QTSC Building 1 - No. 14 Street, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, Ho Chi Minh City.
Quyền lợi được hưởng
- Total Salary up to: 23.200.000 VND/month, including:
+ Base Salary: 21.500.000 VND
+ Meal Allowance: 500.000 VND
+ KPI Incentive: 900.000 – 1.200.000
+ 100% salary in 2-month probation time.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
- Accident insurance 24/7.
- 14 days of leave/year.
- Annual Health Checkup.
- Participate in training courses on skills and profession.
- Experiencing a clear promotion path.
- Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement.
- Having any 2 days off/week.
- Shift: Rotate 24/7, 9 hours/shift (including 1.5 hours of rest)
Day shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00;
12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
Night shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00;
21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00.
S Home Việt Nam là chuỗi hệ thống của công ty TNHH Thương Mại S.Home Solution được thành lập từ năm 2018 cho đến nay công ty chúng tôi đã ngày càng được mở rộng, ngày càng được khách hàng tin yêu. Chúng tôi ra đời với mục đích sẽ trở thành một trong số những công ty đi đầu về ngành dịch vụ cung cấp thiết bị vệ sinh và thiết bị bếp.
Công ty chúng tôi tự hào là nhà phân phối số 1 của các thương hiệu thiết bị nhà bếp nổi tiếng hàng đầu thế giới như: Bosch, Termacook, Zemmer, Chefs, Canzy và các đối tác thiết bị vệ sinh nổi tiếng như: Grohe, DeMuhler, TOTO, INAX, Morris , ...
Review S.Home Solution
Cơ hội học hỏi và thăng tiến
Mục tiêu là IPO mà đến giờ thay đổi 6 lần mục tiêu nên không biết đến khi nào
Cuối năm bày ra đủ trò phạt , bắt chước thế giới di độg , tuyển một loạt hàg thải về