BVBank đang tuyển dụng vị trí này tại Nha Trang.
------------------------
Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng tiền gửi cao cấp được giao định kỳ, xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ phân khúc khách hàng hiện hữu, thực hiện bán/ bán chéo sản phẩm để tối ưu hóa lợi ích của khách hàng và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao. Tìm kiếm, phát triển các khách hàng tiềm năng;
Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá nhu cầu khách hàng để hiểu mục tiêu tài chính toàn diện của khách hàng dựa trên am hiểu khách hàng. Chăm sóc giao dịch, tư vấn giải pháp, đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với mục tiêu, nhu cầu tài chính và phong cách sống của khách hàng;
Tiếp nhận các yêu cầu về giao dịch của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo thực hiện giao dịch và yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, cung cấp dịch vụ tổng thể cho khách hàng đáp ứng tối đa các nhu cầu giao dịch, tiết kiệm, đầu tư, ngân hàng điện tử, thẻ, bảo hiểm... của khách hàng nhằm đưa đến trải nghiêm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng;
Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ và tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng theo từng thời kỳ;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng Đơn vị.
Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng tiền gửi cao cấp được giao định kỳ, xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ phân khúc khách hàng hiện hữu, thực hiện bán/ bán chéo sản phẩm để tối ưu hóa lợi ích của khách hàng và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao. Tìm kiếm, phát triển các khách hàng tiềm năng;
Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá nhu cầu khách hàng để hiểu mục tiêu tài chính toàn diện của khách hàng dựa trên am hiểu khách hàng. Chăm sóc giao dịch, tư vấn giải pháp, đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với mục tiêu, nhu cầu tài chính và phong cách sống của khách hàng;
Tiếp nhận các yêu cầu về giao dịch của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo thực hiện giao dịch và yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, cung cấp dịch vụ tổng thể cho khách hàng đáp ứng tối đa các nhu cầu giao dịch, tiết kiệm, đầu tư, ngân hàng điện tử, thẻ, bảo hiểm... của khách hàng nhằm đưa đến trải nghiêm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng;
Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ và tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng theo từng thời kỳ;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng Đơn vị.Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh
Kinh nghiệm
Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng
Kiến thức, kỹ năng cần có
Am hiểu nghiệp vụ hoạt động tài chính - ngân hàng, hiểu rõ tính năng, đặc điểm của sản phẩm, dịch vụ tại Ngân hàng
Giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, chăm sóc khách hàng và bán hàng tốt.
Ý thức xây dựng hình ảnh và tác phong chuyên nghiệp
Xử lý tình huống, giải quyết vấn đềChế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
INDEC là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn du học và hợp tác đào tạo quốc tế. Trong quá trình hoạt động, công ty chúng tôi đã Xây dựng được mạng lưới đối tác rộng khắp trên toàn cầu với các trường đại học lớn của Anh, Mỹ, Úc, New Zealand, Trung Quốc, Singapore, ltaly, Hàn Quốc....Chúng tôi cũng là một kênh quan trọng để các đối tác giáo dục nước ngoài cấp học bổng cho sinh viên Việt Nam. Với mạng lưới đối tác rộng lớn và thông tin học bổng nhanh, chính xác, chúng tôi tự tin nói rằng chúng tôi có thể đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của học sinh và sinh viên Việt Nam. Hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, INDEC luôn coi Chất lượng - Tri thức - Tin cậy là những tiêu chỉ quan trọng nhất trong việc cung cấp dịch vụ của công ty. Đến với INDEC, quý vị phụ huynh và học sinh sẽ được: - Tư vấn chọn nước học, trường học, chọn khóa học có chất lượng tốt nhất phù hợp với trình độ và điều kiện của từng học sinh, sinh viên để các Sinh viên – Học sinh của INDEC được tiếp cận những điều kiện tốt nhất nâng cao tri thức của ban thân, tạo lập nền tảng vững chắc cho thành công trong tương lai. - Tư vấn xin visa nhanh chóng, chính xác, hiệu quả - Cầu nối giữa gia đình – nhà trường – sinh viên trong thời gian du học - Dịch vụ đa dạng, toàn diện, tin cậy.