Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Tiếp đón và khai thác thông tin khách hàng;
Giới thiệu, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các liệu trình điều trị da, phun xăm;
Hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ;
Hoàn tất thủ tục hồ sơ cho khách hàng;
Chăm sóc tái khám khách hàng sau điều trị;
Giải quyết thắc mắc khách hàng sau khi điều trị;
Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng;
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi có nhu cầu;
Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty;
Hướng dẫn về quá trình chăm sóc, phục hồi sau điều trị, hẹn lịch điều trị tiếp theo và thủ tục thanh toán;
Báo cáo sự cố phát sinh (nếu có) cho Trưởng chi nhánh
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tư vấn viên ở spa hoặc thẩm mỹ viện
- Có đầy đủ kỹ năng: lắng nghe, thuyết phục, khả năng giao tiếp tốt, chốt khách, làm việc theo nhóm
- Nhiệt tình, thân thiện, hòa đồng, nhanh nhẹn và có trách nhiệm với công việc.
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn;
- Đảm bảo tính bảo mật tất cả thông tin về khách hàng của công ty
Thời gian làm việc: Xoay ca: Ca 1: 8h-18h, Ca 2: 11h-20h
Địa điểm làm việc:
+ Cơ sở Quận 7: Số 515 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Phong, Quận 7
+ Cơ sở Phú Nhuận: 54B Nguyễn Văn Trỗi, Phường 15, Quận Phú Nhuận
Thông tin khác
- Độ tuổi: 20 - 30
- Lương: 13 Tr - 25 Tr VND
VIVUCA là 1 công ty khởi nghiệp đã và đang thực hiện lĩnh vực kinh doanh thương mại điện tử các sản phẩm ngành chăm sóc sức khoẻ & sắc đẹp, các sản phẩm của công ty được sản xuất tại nhà máy đạt chuẩn quốc tế GMP. Hiện tại đội ngũ VIVUCA có hơn 100 nhân sự gồm 2 bộ phận chính là Marketing và Sale, với mong muốn mở rộng quy mô và đồng hành cùng những nhân sự có khao khát phát triển bản thân mãnh liệt, VIVUCA đang tuyển dụng vị trí NV Telesales (JD chi tiết đính kèm bên dưới)