Mô tả công việc
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp bằng cách đảm bảo các đơn đặt hàng của khách hàng được xử lý, theo dõi và hỗ trợ kịp thời;
- Xử lý báo giá, đơn đặt hàng của khách hàng và hợp đồng mua bán;
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ đầu tiên cho mọi thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng hoặc đưa ra các phương án xử lý cần thiết;
- Duy trì và cập nhật hồ sơ bán hàng và khách hàng, đồng thời theo dõi công nợ bán hàng;
- Cập nhật hợp đồng mua bán;
- Cập nhật dự báo doanh số trên CRM;
- Luôn cập nhật các sản phẩm và tính năng mới;
- Hoàn thành báo cáo bán hàng khi được yêu cầu.
- Các công việc khác được theo yêu cầu của Quản lý Trực tiếp và Ban Giám Đốc;
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc, ở vị trí sales admin/sales support sẽ là một lợi thế;
- Tốt nghiệp ngành Kinh tế, Thương mại hoặc Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan;
- Thái độ tích cực, hướng tới kết quả và tập trung vào khách hàng;
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt;
- Kỹ năng sử dụng Microsoft Word, PowerPoint, Outlook và Excel tốt, ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM;
- Kỹ năng quản trị con người, kỹ năng khách hàng và quản lý thời gian tốt;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh hấp dẫn và các khoản thưởng, phụ cấp khác;
- Thưởng theo chỉ tiêu doanh số;
- Đào tạo chuyên nghiệp;
- Tham gia các khoản BHXH theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, company trip, sinh nhật,...
Công ty Cổ phần Ecopack Print là một doanh nghiệp trẻ trong lĩnh vực in ấn, sản xuất bao bì nhựa thân thiện môi trường. Đặc biệt, dự án xây dựng Nhà máy in ấn sản xuất bao bì thân thiện môi trường với qui mô 18.000 m2 có ý nghĩa quan trọng với một công ty khởi nghiệp như Công ty Cổ phần Ecopack Print, bởi vì nó đánh dấu cột mốc đầu tiên Ecopack Print chính thức gia nhập vào chuỗi cung ứng toàn cầu sản phẩm bao bì thân thiện môi trường, đây chính là xu hướng phát triển tất yếu của ngành sản xuất bao bì ở Việt Nam và trên thế giới hiện nay. Với sự đầu tư cơ sở vật chất ban đầu gần 100 tỷ VNĐ, trang bị nhiều máy móc, thiết bị hiện đại chuyên ngành in ấn, sản xuất bao bì, cùng với đội ngũ kỹ sư và công nhân có tay nghề cao, chúng tôi tin tưởng tạo ra nhiều sản phẩm đa dạng về chất liệu, về hình thức sử dụng, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng trong nước và ngoài nước.