Vinova is seeking a motivated and customer-oriented Sales Specialist to join our team. This role will focus on handling inbound inquiries, nurturing existing customer relationships, and driving sales growth through engagement with both inbound leads and existing clients. The ideal candidate will have excellent communication skills, be highly organized, and possess a strong ability to identify customer needs, ensuring they receive the best solutions Vinova can offer.
Roles & Responsibilities:
- Manage inbound inquiries, responding promptly and professionally to potential clients, understanding their needs, and presenting appropriate solutions.
- Engage with existing customers, building and maintaining long-term relationships to drive repeat business, upsell opportunities, and ensure customer satisfaction.
- Conduct product and service presentations, delivering tailored presentations to prospective clients showcasing Vinova’s mobile and web development services.
- Prepare quotations and proposals, working closely with the technical teams to prepare customized offerings that meet client requirements.
- Collaborate with internal teams to ensure all client needs are met and projects are delivered successfully.
- Follow up with clients, addressing questions, concerns, and providing additional information as needed.
- Monitor client satisfaction by resolving issues and proactively offering solutions to enhance their experience.
- Contribute to sales growth by nurturing existing accounts and converting inbound leads into customers.
- Support administrative tasks by keeping track of sales activities, updating CRM systems, and maintaining accurate sales records.
Qualifications & Requirements:
- Diploma or bachelor’s degree in Sales, Business, or related fields.
- Minimum 2 years of inside sales or customer service experience within the IT industry, focusing on handling inbound inquiries or working with existing clients.
- Experience in IT consulting or IT application development is a plus.
- Ability to understand customer needs and provide tailored solutions.
- Proficiency in Microsoft Office and CRM systems.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Highly organized with attention to detail and a customer-first attitude.
- A self-starter with the ability to manage multiple inquiries and tasks simultaneously.
Benefits:
- Competitive salary and performance-based bonuses.
- Opportunities for professional development and growth.
- A collaborative and innovative work environment.
- Employee recognition and reward programs.
-------------------------------
Vinova - Passion for Perfection
Top 10 Mobile app developer in Singapore
📧 Email: [email protected]
🏠 Hà Nội | Hồ Chí Minh | Đà Nẵng | Singapore
Đông Hải là một trong những thương hiệu hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực giày da, sản phẩm giày Đông Hải được khách hàng trong, ngoài nườc biết đến và được ngành du lịch chọn là điểm chuẩn du lịch của Tp.HCM. Với bề dày hoạt động trong suốt 75 năm qua giày Đông Hải đã không ngừng phát triển và lớn mạnh khẳng định ưu thế cạnh tranh trong thị trường nội địa. Sản phẩm giày Đông Hải đã được người tiêu dùng trong nước bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao liên tục trong nhiều năm qua và sản phẩm đã được đăng ký sở hữu trí tuệ.
Đông Hải với chủng loại phong phú bao gồm các loại giày thời trang cao cấp nam nữ cho mọi lứa tuổi được làm từ chất liệu da cao cấp với kiểu dáng hợp thời trang . Đến với Đông Hải người tiêu dùng sẽ lựa chọn được sản phẩm ưng ý nhất với mức giá hợp lý, bởi Đông Hải luôn chú trọng phát triển: kiểu dáng, màu sắc, kích cở, chất liệu, gót giày và giá để có thể đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng.