JobsGO Recruit ★ 3.6

- Tiếp nhận tất cả những yêu cầu của khách hàng liên quan đến câu lạc bộ và chuyển đến bộ phận có liên quan để xử lý
- Hàng ngày làm việc với nguồn khách hàng hiện tại để tạo nguồn giới thiệu, để tăng quy mô khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cho tất cả các đối tượng khách hàng và giám sát giúp đỡ khách hàng trên sàn tập khi cần thiết.
- Kiểm tra lịch tiết dạy đã đặt trước, điều chỉnh nếu cần thiết, lên lịch làm việc cho ngày.
- Nói chuyện với ít nhất mười khách hàng một ngày để đảm bảo họ đang có trải nghiệm tốt tại câu lạc bộ.
- Tham dự cuộc họp, buổi huấn luyện hàng ngày và phải tương tác tốt trong cuộc họp / huấn luyện
- Đảm bảo cập nhật về hợp đồng cho khách hàng và đảm bảo tất cả khách hàng đang tập luyện và không bị quá hạn hợp đồng
- Cung cấp những lời khuyên căn bản cho các hội viên về chế độ dinh dưỡng.
- Tập luyện thường xuyên hàng ngày để rèn luyện chuyên môn và để duy trì trạng thái sức khoẻ (ngoài khung giờ làm việc hoặc nếu được cho phép)
- Đánh giá thể trạng của khách hàng và thiết kế chương trình tập luyện cá nhân để đáp ứng mục tiêu của khách hàng.
- Kiểm tra việc cập nhật hệ thống CMS đầy đủ và đúng cách.
- Đảm bảo tuân thủ các quy chế của công ty trong quá trình làm việc với khách hàng.
- Thực hiện các buổi định hướng và các tiết tập thử đúng chuẩn và chuyên nghiệp.
- Có trách nhiệm với các trang thiết bị của bộ phận Fitness và của câu lạc bộ
- Cập nhật việc quản lý thời gian bằng cách sử dụng quyển Master Appointment Book (MAB) và Hệ thống dữ liệu khách hàng (CMS)
- Gọi điện liên hệ các khách hàng đang hoạt động để đặt lịch và thực hiện các buổi định hướng tập luyện với chất lượng cao.
- Làm quen với các thiết bị máy móc để biết cách sử dụng và vận hành một cách an toàn và hiệu quả.
- Thường xuyên đi trực trên sàn để đảm bảo các hội viên đang tập luyện một cách an toàn và hiệu quả, phòng tập gọn gàng và các thiết bị được sử dụng và bảo quản tốt

• Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong ngành thể thao, dịch vụ ( hỗ trợ đào tạo nếu chưa có hoặc ít kinh nghiệm)

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, tốt nghiệp Đại học với chuyên ngành giáo dục thể chất, có chứng chỉ Huấn luyện viên do các ban ngành thể thao cấp, chứng nhận

• Có kiến thức về phương pháp huấn luyện thể dục thể thao.

• Có kiến thức về chế độ dinh dưỡng và ăn kiêng.

• Giàu trí tưởng tượng và nhiệt tình trong việc cung cấp các thành viên với các chương trình thể dục thú vị và thú vị.

• Kỹ năng giao tiếp tốt

• Phải thể hiện kỹ năng quản lý tổ chức và thời gian tốt.

- Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần

- 12 ngày phép/ năm

- 1 ngày nghỉ hưởng lương trong tháng sinh nhật

- Hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.

- Chính sách BH sức khỏe 24/7, du lịch, team building

- Tập luyện miễn phí tại phòng tập