- Tiếp nhận khách hàng -Tư vấn các dịch vụ của công ty; - Quản lý thu tiền dịch vụ khách hàng và thu công nợ bác sĩ; nhập chỉ định; - Chăm sóc khách hàng tại công ty, trên zalo và fanpage; - Báo cáo doanh số cuối ca, cuối tuần và cuối tháng; - Hẹn thời gian trả kết quả cho khách hàng; - Nắm các thông tin về giá các chiết khấu bác sĩ và thu đúng tiền theo từng bác sĩ; - Hướng dẫn khách hàng vị trí và khu vực phục vụ; - Trả kết quả xét nghiệm, Chẩn doán hình ảnh cho khách hàng và bác sĩ theo yêu cầu; - Quản lý thu chi tiền mặt và các hoạt động liên quan khác; - Phối hợp với các bộ phận khác trong Công ty để phát huy hiệu quả công việc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên ưu tiên Kỹ Thuật viên xét nghiệm, điều dưỡng. - Thông thạo tin học văn phòng: Word, Excel. - Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống. - Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm. - Nhanh nhẹn, hoạt bát, thân thiện, hòa đồng.