Mô tả công việc
- Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, có 2 kênh:
+ OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ.
+ OB sale: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung bán các sản phẩm của MB bank.
- Thời gian làm việc: 08h00 -17h30 (Nghỉ chủ nhật + 2 ngày thứ 7/tháng)
- Địa chỉ làm việc: Hội sở ngân hàng MB bank – 21 Cát Linh – Đống Đa – Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 33
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng/sale là một lợi thế.
- Yêu cầu đối với Nữ: trong 1 năm đầu không mang bầu.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập trung bình 8-12 triệu/tháng bao gồm: Lương cứng + KPI
+ Lương cứng: 6.500.000 - 6.850.000 đồng/tháng
+ Thưởng KPI lên tới 4.000.000đ/tháng.
+ Hỗ trợ đào tạo 700.000 đ/khóa học (Đào tạo khoảng 7-10 ngày, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc).
+ Được đăng ký làm thêm, tăng ca để tăng thu nhập (150%, 200% lương).
+ Thử việc 2 tháng nhận đủ 100% lương.
+ Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau thử việc.
+ Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Công ty TNHH Lotte Properties Hà Nội, công ty con của Tập đoàn Lotte, hiện là chủ đầu tư dự án Lotte Mall Tây Hồ Hà Nội tại vị trí đắc địa phía Tây Hồ Tây, dự án đầu tiên “thắp sáng” toàn khu vực với, 5- khách sạn hạng sao, khu căn hộ dịch vụ đẳng cấp thế giới, văn phòng thông minh hạng nhất, trung tâm mua sắm và siêu thị cao cấp. Điểm mạnh của dự án Lotte Mall Tây Hồ Hà Nội là trung tâm mua sắm sẽ là trung tâm phong cách sống đầu tiên tại Việt Nam, nơi bạn sẽ có trung tâm mua sắm 5 tầng, rạp chiếu phim, đại siêu thị và Thủy cung ở tầng hầm.