Mô tả
- Giao dịch với khách hàng, trả lời câu hỏi của khách qua email, chat hoặc điện thoại
- Xây dựng các chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng và theo yêu cầu của Phòng kinh doanh
- Tư vấn thay đổi chương trình cho phù hợp với nhu cầu và budget của khách cũng như tối ưu chi phí cho khách
- Xây dựng chương trình và báo giá
- Phối hợp với phòng điều hành và phòng kế toán theo dõi và đảm bảo các tour được diễn ra thuận lợi
- Tham gia cùng phòng điều hành xử lý các vấn đề xảy ra trong quá trình khách đi tour
- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng
- Lên kế hoạch kinh doanh và marketing cho nhóm và bản thân
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
Kinh nghiệm yêu cầu
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, khách sạn
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành du lịch, ngoại ngữ, ngoại thương hoặc kinh tế quốc tế
- Có kiến thức về sản phẩm và chương trình tour du lịch, khách sạn, điểm đến, kinh nghiệm du lịch
- Có tinh thần trách nhiệm cao, đáng tin cậy
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Chủ động, có tinh thần hợp tác, kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề tốt
- Nhiệt tình, năng động và ham học hỏi
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office
- Thành thạo Tiếng Anh
Phúc lợi
Được đi du lịch, trải nghiệm dịch vụ cùng công ty, cùng đội nhóm
Được chi trả mức thưởng kinh doanh hấp dẫn
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Có nhiều cơ hội phát triển năng lực bản thân
Xét tăng lương 1 lần / 1 năm
Thành lập từ năm 2016, ORO là kết quả của quá trình vươn lên khởi nghiệp nhằm hiện thực hóa giấc mơ tạo ra môi trường học Tiếng Anh phù hợp cho bất cứ ai muốn chinh phục mục tiêu của mình.
Đánh dấu sự chuyển mình đột phá về sản phẩm của ORO, chúng tôi đã ứng dụng được nhiều phương pháp giảng dạy hiệu quả và gần gũi cho học viên, mở rộng nền tảng học tập với các hoạt động bổ trợ kỹ năng đa dạng. Hướng đến việc giúp học viên lấy lại sự tự tin trong việc học Tiếng Anh nói riêng và và học ngôn ngữ nói chung, hiện nay ORO đã mạnh dạn mở rộng ra cho nhiều đối tượng học viên với các mục tiêu khác nhau như Tiếng Anh Giao Tiếp, Chương Trình TOEIC, Chương Trình TESOL, Chương Trình Tiếng Anh Doanh Nghiệp…. Dù học viên của mình có mục tiêu giao tiếp đơn thuần, hoàn thành chứng chỉ phục vụ cho học tập hay công việc, thậm chí thành thạo Tiếng Anh ứng dụng riêng vào doanh nghiệp, ORO đều có thể đồng hành.
Hành trình của ORO vẫn còn dài phía trước, với tôi niềm tự hào to lớn chính là đội ngũ ORO ngày càng vững mạnh nhờ vào môi trường ORO được xây dựng hướng đến mô hình đào tạo toàn diện cho nhân sự. Đến với ORO, chúng tôi luôn nỗ lực để dù bạn là học viên hay là cộng sự, tất cả chúng ta đều có thể học và đạt được mục tiêu của mình.
Tầm nhìn
ORO là tổ chức giáo dục cung cấp các khóa học kỹ năng cho người Việt trẻ hướng đến hoàn thiện giá trị cá nhân nhằm nâng cao vị thế cộng đồng.
Sứ mệnh
ORO với sự mệnh nghiên cứu và tạo ra các chương trình đào tạo phù hợp nhằm hiện thực hóa mọi mục tiêu học tập cho bất kỳ ai có mong muốn kiến tạo một tương lai tốt hơn cho bản thân và cho cộng đồng.
Giá trị cốt lõi
Để hiện hoàn thành sứ mệnh của mình, ORO lựa chọn và gìn giữ các giá trị cốt lõi của mình:
Thích hợp cho ai còn ít kinh nghiệm và thích trải nghiệm
Tweet
Facebook
Copy Link