- Chịu trách nhiệm những việc xảy ra hằng ngày liên quan đến hoạt động của phòng fitness và hồ bơi:
- Cung cấp dịch vụ cho các khách đang ở để có thể đạt được hiệu quả tối đa cũng như sự hài lòng của khách khi sử dụng.
- Giới thiệu tất cả các hoạt động cũng như các tiện nghi có tại khách sạn cho khách.
- Nắm vững những quy trình và thời gian hoạt động của phòng fitness và pool.
- Duy trì và giữ gìn sạch sẽ, ngăn nắp các thiết bị và vật dụng trong phòng gym trước và sau khi khách tập.
- Luôn phục vụ khách với thái đội vui tươi và cung cấp chất lượng phục vụ theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Báo cáo những vật dụng, đồ đạc thất lạc của khách cho bộ phận tiền sảnh.
- Theo dõi hằng ngày những vật dụng, thiết bị xem có bị hư hỏng hoặc thất thoát .
- Phối hợp ăn ý với các bộ phận tiền sảnh, buồng phòng, bảo vệ và những bộ phận khác để giải quyết các công việc liên quan.
- Thực hiện những công việc khác theo sự chỉ định bởi Trưởng bộ phận Phòng.