- Thực hiện cuộc gọi tuyển sinh mới qua các chương trình tiếp thị, chăm sóc khách hàng, giới thiệu chương trình học, quảng bá uy tín, hình ảnh của trung tâm trong quá trình giao tiếp với khách hàng.
- Phân tích nhu cầu khách hàng và tư vấn, hướng dẫn các Chương trình học, dịch vụ phù hợp qua các kênh tiếp xúc.
- Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về Chương trình học nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về chương trình học, dịch vụ chính xác nhất.
- Cập nhật dữ liệu, thông tin khách hàng vào hệ thống, phần mềm.