TAKI GROUP - CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ICEO

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ công ty và chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng; liên hệ tìm hiểu nhu cầu khách hàng; tổ chức các buổi pitching tư vấn, báo giá và chốt hợp đồng
- Theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng, chủ động hỗ trợ, chăm sóc nhằm xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài ; tư vấn tái ký và upsales thường xuyên
- Làm việc với các bộ phận triển khai và hỗ trợ đảm bảo cung cấp dịch vụ đúng hạn
- Theo dõi tiến độ dịch vụ theo hợp đồng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng; đàm phán xử lý các vấn đề phát sinh
- Hoàn thiện các thủ tục, hồ sơ, hợp đồng cung cấp dịch vụ 2 bên đảm bảo pháp lý
- Nghiên cứu, đánh giá về tình hình thị trường, đối thủ, đối tác để đề xuất phương án kinh doanh mới
- Báo cáo tình hình kinh doanh hàng tuần, tháng
- Các công việc khác theo sự phân công