Hội đồng quản trị và Chủ tịch luôn có quan điểm rất chiến lược cho Công ty. Họ lập kế hoạch toàn cầu nhưng vẫn thực hiện tại địa phương theo nhiều cách. Bản thân họ là những nhà lãnh đạo tuyệt vời. Sự tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian Bill làm việc là tuyệt vời và có vai trò quan trọng trong việc định vị SAP nhờ các vụ mua lại mang tính chiến lược và "tuck-in". Tôi cảm thấy họ sẽ tiếp tục phát triển và mở rộng trong nhiều năm tới với nền tảng này cùng với tất cả các sáng kiến mới như AI, Đám mây, v.v.
Một số vấn đề với quy mô của công ty làm giảm sự nhanh nhẹn và linh hoạt. Trong nhiều năm qua, họ đã vượt qua những thách thức này nhưng đã dẫn đến một số sự chậm trễ.