1900.com.vn - Nền tảng thông tin doanh nghiệp, việc làm hàng đầu Việt Nam
1900.com.vn - Nền tảng thông tin doanh nghiệp, việc làm hàng đầu Việt Nam
Search icon

Reviews

  • Reviews
  • Việc làm
  • Mức lương
  • Phỏng vấn
  • Tổng quan

Optimizely ★ 4.4

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Xem trang web
CNTT - Phần mềm
Đã xác minh

Review Optimizely

Cập nhật 24/12/2025 09:17
Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên công việc, cụm từ hoặc loại hợp đồng.
Tìm thấy 53 đánh giá
× 1900.com.vn không cho phép doanh nghiệp xóa hay chỉnh sửa các bình luận và cũng không chấp nhận các bình luận trái với quy định và luật pháp Việt Nam trên website.
Nếu bạn là nhà tuyển dụng, vui lòng LIÊN HỆ với chúng tôi để gỡ bình luận trái quy định của trang web.

Review Highlights

Cập nhật 21/02/2025

Ưu điểm

  • Công ty phần mềm hàng đầu cung cấp các giải pháp tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số (238 reviews) 
  • Cơ hội làm việc với các chuyên gia trên khắp thế giới để cải tiến các sản phẩm của công ty (134 reviews) 
  • Sử dụng công nghệ mới nhất trong quy trình làm việc, cơ hội làm việc với hầu hết các framework, công cụ, phần mềm thịnh hành (215 reviews) 
  • Hệ sinh thái sản phẩm rộng và nằm trong top của thế giới ở phân khúc sản phẩm (291 reviews) 
  • Không OT, cân bằng cuộc sống và công việc, con người được đặt lên hàng đầu
  • Giờ làm việc linh hoạt, tập trung vào chất lượng công việc (116 reviews)  

Nhược điểm

  • Hoạt động làm việc nhóm không nhiều, nhân viên cũ và nhân viên mới hiếm khi biết tới nhau, chưa có sự gắn kết giữa các nhóm (337 reviews) 
  • Ít hoạt động đội nhóm, teambuilding, nên có chế độ và chính sách để thúc đấy việc huấn luyện, đào tạo và cố vấn trong team và giữa các team với nhau (459 reviews) 
  • Quy trình phỏng vấn khó, cần làm bài test 50 câu trước khi phỏng vấn, cần biết tiếng Anh (135 reviews) 
  • Khả năng được thăng tiến không nhiều, nhiều người giỏi và lâu năm nên ít có cơ hội được lên những chức vụ cao hơn (221 reviews) 
  • Một số dự án quá nhàm chán, nặng việc chân tay (162 reviews)  
  • Không cung cấp cái buổi đào tạo, không đề cao tính sáng tạo mà đề cao tính trung thành (148 reviews) 
5.0
★ ★ ★ ★ ★
27/10/2023

Môi trường làm việc

Kỹ sư
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
- Môi trường làm việc “cởi mở” và mọi nhân viên đều sẵn lòng - Mục tiêu rõ ràng, thông tin rõ ràng
Nhược điểm
Đôi khi, Người quản lý kiểm soát thời gian làm việc quá chặt chẽ
Lời khuyên cho quản lý
Không
4.0
★ ★ ★ ★ ★
27/10/2023

Môi trường làm việc

Kỹ sư
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
-Đồng nghiệp thân thiện -Bảo hiểm lương đầy đủ -Môi trường tiếng Anh
Nhược điểm
Lương thấp so với các công ty công nghệ khác
Lời khuyên cho quản lý
Tăng lương cho nhân viên Hỗ trợ ăn trưa

Tuyển dụng mới nhất tại Optimizely

Senior Software Engineer (Powershell)

Optimizely Hà Nội Đăng 10 ngày trước Hết hạn sau 13 ngày

Senior .Net Fullstack Developer

Optimizely Hà Nội Đăng 10 ngày trước Hết hạn sau 14 ngày

Senior Product Designer

Optimizely Hà Nội Đăng 10 ngày trước Hết hạn sau 15 ngày

Front End Developer

Optimizely Hà Nội Đăng 10 ngày trước Hết hạn sau 15 ngày

Human Resources Manager

Optimizely Hà Nội Đăng 10 ngày trước Hết hạn sau 15 ngày

Senior Site Reliability Engineer

Optimizely Hà Nội Đăng 10 ngày trước Hết hạn sau 12 ngày

Human Resources Manager

Optimizely Hà Nội Đăng 15 ngày trước Hết hạn sau 15 ngày

Front End Developer

Optimizely Hà Nội Đăng 15 ngày trước Hết hạn sau 15 ngày

Senior .Net Fullstack Developer

Optimizely Hà Nội Đăng 20 ngày trước Hết hạn sau 10 ngày

Senior Software Engineer (Powershell)

Optimizely Hà Nội Đăng 20 ngày trước Hết hạn sau 10 ngày
View More

Xem thêm tất cả

Xem tất cả việc làm
4.0
★ ★ ★ ★ ★
20/10/2023

Thời gian linh hoạt, công việc thú vị.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Giờ giấc linh hoạt, tập trung vào chất lượng công việc.
Trang thiết bị làm việc đầy đủ, tốt.
Không phải OT.
Nhược điểm
Chưa có!
5.0
★ ★ ★ ★ ★
20/10/2023

Trải nghiệm làm việc tốt nhất.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Episerver Việt Nam là loại công ty mà tôi tự hào nói: “Tôi đang làm việc ở đó”, nơi tôi có thể được thử thách mà không bị căng thẳng với những giờ làm thêm vô tận và áp lực từ các sếp. Tính chuyên nghiệp và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống là hai trong nhiều lý do khiến tôi đến văn phòng hàng ngày với cảm giác tràn đầy năng lượng và tươi mới. Các đồng nghiệp rất tài năng và vui vẻ khi làm việc cùng.
Nhược điểm
Không có gì.
5.0
★ ★ ★ ★ ★
20/10/2023

Môi trường thân thiện

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Thời gian làm việc linh hoạt, chế độ phúc lợi tốt, đi sớm về sớm, đi muộn về muộn. Không phải OT.
Nhược điểm
Cần có thêm nhiều khóa training đào tạo.
Các sự kiện 8/3, 20/10 không có hoạt động gì cả.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
20/10/2023

Sản phẩm tốt nhưng chế độ còn nhiều bất cập.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Sản phẩm tốt có thương hiệu, công ty toàn cầu đang trên đà phát triển, sử dụng nhiều công nghệ mới.
Chế độ OT chưa rõ ràng nhưng chịu lắng nghe để thoả thuận.
Nhược điểm
Chế độ đãi ngộ lương thưởng, trình độ chuyên gia của các kỹ sư.
3.0
★ ★ ★ ★ ★
20/10/2023

Môi truờng làm việc không thân thiện, công việc lặp đi lặp lại, sếp bảo thủ.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Chế độ bảo hiểm trên full luơng - nhưng lương không cao.
Đuợc trang bị trạm làm việc làm việc đỡ tù.
Nhược điểm
Làm việc máy móc, rập khuôn, không sáng tạo - chủ yếu do nhân tố con nguời, không thay đổi được.
Không đề cao tính sáng tạo mà đề cao tính trung thành.
Luôn cố xây dựng một công ty thân thiện kiểu gia đình chứ không giúp nhân viên trở nên chuyên nghiệp.
Nếu bạn muốn an phận, ít việc, luơng đều đều, đây là công ty dành cho bạn.
Không có OT nhưng vẫn phải tự làm thêm giờ.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
20/10/2023

Môi trường làm việc thân thiện, quan tâm nhân viên.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Được cấp 2 màn hình rất to, trang thiết bị đầy đủ. Văn phòng đẹp, công việc linh hoạt, được tiếp cận nhiều cái mới.
Không hoặc rất hiếm khi OT, nếu có thì trả bằng này phép.
Nhược điểm
Không có gì
4.0
★ ★ ★ ★ ★
20/10/2023

Thời gian linh hoạt, công việc thú vị.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Giờ giấc linh hoạt, tập trung vào chất lượng công việc.
Trang thiết bị làm việc đầy đủ, tốt.
Không phải OT.
Nhược điểm
Chưa có!
5.0
★ ★ ★ ★ ★
20/10/2023

Môi trường thân thiện

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Mỗi tháng có một ngày hackday để làm những gì mình thích.
Được đi sớm về sớm, đi muộn về muộn.
Văn phòng rộng, đẹp.
Nhược điểm
Không có gì.
5.0
★ ★ ★ ★ ★
20/10/2023

Công ty quan tâm tới đời sống của nhân viên, môi trường vui vẻ và thân thiện.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
- Đồng nghiệp vô cùng thân thiện, hòa đồng.
- Công ty luôn luôn tạo điều kiện tốt nhất cho nhân viên: máy móc đầy đủ, đóng hiểm full lương, có bảo hiểm y tế AON.
- Giờ giấc làm việc thoải mái, rất thích hợp với người có gia đình.
- Công việc ít áp lực và luôn hướng tới tinh thần tự chủ của từng nhân viên.
Hầu như không phải OT bao giờ. Nếu có OT thì sẽ theo quy định của nhà nước.
Nhược điểm
- Mong muốn công ty có thể có chiến lược để xây dựng đội ngũ nhân viên cốt cán và thúc đẩy nhân viên đóng góp nhiều hơn thông qua các các chế độ lương, thưởng. Tạo điều kiện và khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng, mang lại nhiều giá trị hơn nữa.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
20/10/2023

Sản phẩm tốt nhưng chế độ còn nhiều bất cập.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Sản phẩm tốt có thương hiệu, công ty toàn cầu đang trên đà phát triển, sử dụng nhiều công nghệ mới.
Chế độ OT chưa rõ ràng nhưng chịu lắng nghe để thoả thuận.
Nhược điểm
Chế độ đãi ngộ lương thưởng, trình độ chuyên gia của các kỹ sư.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
24/12/2022

Tăng lương mạnh tay, sếp mới chi thoáng hẳn

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Năm nay công ty tăng lương khá mạnh, có vẻ sau khi nhiều anh em nghỉ thì các sếp cũng “rén” và chịu chi hơn. Còn tổ chức thêm event, mỗi người được hẳn 5 triệu. Giám đốc mới lên đúng là khác, quyết đoán và thoáng tay hơn hẳn.
Nhược điểm
Không có nhược điểm nào về lương, phúc lợi, chế độ làm việc, môi trường làm việc, văn hóa công ty Optimizely được đề cập trong reviews này.
1.0
★ ★ ★ ★ ★
24/12/2022

Phỏng vấn online thiếu tôn trọng ứng viên

Nhân viên
Nhân viên cũ Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Không có ưu điểm nào về lương, phúc lợi, chế độ làm việc, môi trường làm việc, văn hóa công ty Optimizely được đề cập trong reviews này.
Nhược điểm
Buổi phỏng vấn có tới 4 người với chức danh lớn nhưng không ai bật camera, tạo cảm giác rất thiếu lịch sự. Cách hỏi chuyện thì gay gắt, thái độ căng thẳng như đang tra hỏi hơn là phỏng vấn, khiến ứng viên cực kỳ khó chịu.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
15/11/2022

Môi trường toàn cầu, thiết bị hiện đại, giờ làm linh hoạt, OT gần như không có

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Văn phòng đẹp, rộng rãi
Máy móc xịn xò, cấu hình mạnh, mỗi người ít nhất 2 màn hình chất lượng cao
Hệ sinh thái sản phẩm rộng và nằm trong top của thế giới ở phân khúc sản phẩm, và vẫn đang tiếp tục innovate nên có nhiều thứ hay để nghiên cứu và làm.
Sếp và các đồng nghiệp trong và ngoài nước đều rất thân thiện, supportive
Môi trường công ty toàn cầu, rất quan tâm đến đời sống nhân viên, luôn khuyến khích work-life balance
Career paths: có cả theo hướng quản lý hoặc đi chuyên sâu về kỹ thuật
Có nhiều hoạt động cho nhân viên: hỗ trợ tập gym, bơi lội, bóng đá, bi lắc. Các hoạt động team building quý, kickoff, year-end party,....
Giờ giấc làm việc rất linh hoạt, đề cao tính tự giác của mọi người là chính
Hầu như không bao giờ có OT nên mình rất hài lòng về việc này.
Nhược điểm
Đề xuất cải tiến:

Hệ sinh thái sản phẩm rộng nên cần thêm nhiều hoạt động chia sẻ giữa các team đội nhóm để mọi người hiểu rõ hơn về bức tranh tổng thể của sản phẩm, hiểu tốt hơn việc các sản phẩm tương tác với nhau như thế nào.

Hiện công ty có 4 tầng ở tòa nhà, công ty nên bổ sung thêm 1 số entertainment equipments ở 1 số tầng cho đồng đều hơn.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
27/08/2022

Chế độ phúc lợi tốt, sếp quan tâm, giờ làm linh hoạt và không OT

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Chế độ phúc lợi tốt

Sếp quan tâm đến nhân viên và định hướng cá nhân

Được ghi nhận xứng đáng dựa trên đóng góp trong công việc thông qua lương, thưởng (Spot Award, Quartly Award...)

Giờ làm việc linh hoạt, phù hợp cho người đã có gia đình

Nói không với OT, hướng tới môi trường cân bằng giữa công việc và gia đình

Hài lòng với công việc hiện tại ở công ty về chế độ đãi ngộ, mức lương, đồng nghiệp thân thiện
Nhược điểm
Cần tổ chức thêm các hoạt động dã ngoại, tăng thêm sự gắn kết giữa các đồng nghiệp trong cùng phòng ban hoặc

giữa các phòng ban với nhau
3.0
★ ★ ★ ★ ★
27/08/2022

Môi trường làm việc thoải mái, tự do chọn task, ít áp lực và OT

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Môi trường làm việc khá thoải mái, mọi người trong team tự pick task mình yêu thích; không áp lực deadline; luôn được hỗ trợ nếu gặp khó khăn.

Không có OT hoặc rất ít phải OT vì không có deadline/ due date cho các task
Nhược điểm
Công ty khá đông nhân viên nên phải phân bổ cho 4 tầng office và không có nhiều dịp để giao lưu. Công ty nên tổ chức nhiều events hơn nữa để có thể kết nối, giao lưu giữa các teams cũng như các tầng văn phòng.
5.0
★ ★ ★ ★ ★
27/02/2022

Văn phòng đẹp, phúc lợi ổn, môi trường cân bằng công việc – cuộc sống

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Văn phòng đẹp, chế độ tốt, phúc lợi của nhân viên ổn. Công ty quan tâm đến nhân viên và cân bằng công việc -cuộc sống.

Đóng góp của nhân viên được ghi nhận qua tưởng thưởng và tăng lương.

Giờ làm việc flexible, phù hợp cho người có gia đình và người muốn ổn định.

Không OT.
Nhược điểm
Không có nhược điểm nào về lương, phúc lợi, chế độ làm việc, môi trường làm việc, văn hóa công ty... được đề cập trong reviews này.
4.0
★ ★ ★ ★ ★
26/12/2021

Mình vẫn đánh giá đây là môi trường ổn, bạn có lên trình hay không là do bạn, làm việc lãng đãng thì vẫn dậm chân thôi(rv)

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
- Sáp nhập mấy công ty trong 1 thời gian ngắn, nên công việc rất rất rối cho ty
- Toàn cục ở HN thì không quá tệ nhưng bắt đầu rối rắm, thiếu người, delay release.
- Mình vẫn đánh giá đây là môi trường ổn, bạn có lên trình hay không là do bạn, làm việc lãng đãng thì vẫn dậm chân thôi
Nhược điểm
- Nằm im đắp chiếu chờ review theo job level mới đưa ra. Mình vẫn rất mong rằng bản thân cũng như mọi người sẽ được đánh giá đúng, thực chất và không bị vặt đi các quyền lợi vốn dĩ đã ít thay đổi và trở nên kém hấp dẫn
4.0
★ ★ ★ ★ ★
24/12/2021

Opti VN đang chuyển mình, chưa bão nhưng gió to dần

Nhân viên
Nhân viên hiện tại Hà Nội
Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO Đánh giá CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Nhìn chung về ưu điểm của công ty là, môi trường vẫn ổn và “nice”, lên trình hay không vẫn phụ thuộc vào bản thân.
Nhược điểm
Công ty đang trong giai đoạn sáp nhập nhiều đơn vị trong thời gian ngắn nên công việc khá rối, đặc biệt với QA khi phải gộp/tách team liên tục. Nhân sự rời đi nhiều, kể cả cấp quản lý. Ở HN thì chưa quá tệ nhưng bắt đầu thiếu người, delay release, estimate thiếu thực tế khiến dev khá vất. Sản phẩm và version mới ra nhanh, áp lực tăng. Hiện mọi người đang chờ review theo job level mới, mong được đánh giá công bằng và không bị cắt bớt quyền lợi.
Đang xem 21 - 40 / 53 phỏng vấn

Bạn làm việc tại Optimizely? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Optimizely

Optimizely

Click để đánh giá
Công ty CNTT - Phần mềm Optimizely Đánh giá

Review theo ngành nghề

Review theo địa điểm

Các review gần đây

Nhân viên đã review Optimizely

4 tháng trước

Môi trường không drama, sếp tôn trọng đời sống riêng và giờ giấc tự do

Sự tôn trọng màu sắc cá nhân. Người hướng nội sống khỏe ở đây mà người hướng ngoại cũng sống vui ở đây. Chỉ cần bạn làm việc tốt, mọi thứ đề...
Nhược điểm: Không có nhược điểm nào về lương, phúc lợi, chế độ làm việc, môi trường làm việc, văn hóa công ty... được đề cập trong reviews này.

Nhân viên đã review Optimizely

4 tháng trước

Môi trường phù hợp cho nhân viên có gia đình, work-life balance và nhiều hỗ trợ sức khỏe

Chế độ phúc lợi tốt Ít drama Hài lòng với công việc hiện tại ở công ty về chế độ đãi ngộ, mức lương, Đồng nghiệp thân thiện Hỗ t...
Nhược điểm: Công ty có 4 tầng ở tòa nhà, nhiều khi đi thang máy nếu không có thẻ nhân viên thì có khi không biết là làm cùng công ty. Công ty nên tổ chứ...

Senior Fullstack Developer đã review Optimizely

11 tháng trước

Môi trường tốt, đồng nghiệp nice

Work life balance - refer người mới 20tr, hoa quả ngập mặt, du lịch 5 sao, bảo hiểm full cho cả con cái
Nhược điểm: văn phòng ở tòa hơi cũ, nhà vệ sinh cũ rích mà phố Thái Hà thì tắc quanh năm ngày tháng nên đi làm hơi cực chút thôi

Nhân viên đã review Optimizely

1 năm trước

Môi trường yêu cầu sử dụng tiếng anh

ko
Nhược điểm: Cơ bản cần sử dụng được tiếng anh. Trước khi được phỏng vấn thì cần làm bài test để xem tư duy nhé, bài test rất khoai, 50 câu 70 phút. sear...

Hỗ trợ kỹ thuật đã review Optimizely

2 năm trước

Môi trường làm việc hướng tới nhân viên và sự lãnh đạo địa phương cũng như văn hóa doanh nghiệp xuất sắc

Nhân viên - Sự hợp tác chặt chẽ giữa ban quản lý toàn cầu và địa phương để mang lại những điều tốt nhất cho nhân viên Tôi đã gắn bó với công...
Nhược điểm: Quản lý tài liệu là một trong những lĩnh vực cần cải thiện ở đây. Có nhiều kênh để tham gia và một số địa điểm để đạt được các tài liệu khác...
Xem tất cả đánh giá

Thông tin liên hệ

Hotline: 84 2462933507

https://careers.optimizely.com...

Trụ sở công ty
Tầng 7, Tòa nhà văn phòng Sông Hồng,165 phố Thái Hà , Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Xem bản đồ

Cập nhật Facebook gần đây

Top Công Ty

Nhắn tin Zalo