Thực tập sinh Lễ Tân có khoảng lương bao nhiêu?

1. Thực tập sinh lễ tân là gì? 

Thực tập sinh Lễ Tân (Receptionist Intern) là người tham gia vào chương trình thực tập tại bộ phận lễ tân của một tổ chức hay doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của họ là chào đón và hỗ trợ khách hàng, quản lý cuộc gặp, và điều phối thông tin. Trong thời gian thực tập, họ có cơ hội rèn kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp. Receptionist Intern cũng có thể được đào tạo về hệ thống quản lý thông tin và sử dụng công nghệ văn phòng. Đây là bước quan trọng để xây dựng cơ sở kỹ năng cần thiết cho sự phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực lễ tân và quản lý văn phòng.

Mô tả công việc của vị trí Thực tập sinh lễ tân

Tiếp đón khách hàng

Thực tập sinh lễ tân tại các nhà hàng sẽ là người chịu trách nhiệm chính nhận thông tin đặt bàn của khách. Thông tin có thể qua điện thoại hoặc đặt trực tiếp. Công việc đòi hỏi bạn phải nắm rõ thông tin về lượng khách để không để khách phải chờ lâu. Đồng thời bạn phải báo cáo tình hình cho cấp trên nếu hết ca.

Hỗ trợ hoạt động hành chính văn thư

Hỗ trợ phụ trách các hoạt động hành chính văn thư như tiếp đón khách, giao nhận giấy tờ, tiếp nhận cuộc gọi, v.vv.. Nhìn chung Thực tập sinh lễ tân có các nhiệm vụ thường thấy như bản mô tả công việc của nhân viên lễ tân tổng quát nêu trên. Lễ tân văn  phòng là vị trí quan trọng đảm bảo sự hoạt động trơn tru của các phòng ban trong công ty.

Quản lý thông tin khách hàng

Họ đảm bảo rằng thông tin liên quan đến lễ tân như danh bạ, thông tin khách hàng và các yêu cầu đặc biệt được cập nhật và lưu trữ hiệu quả. Sử dụng phần mềm và công nghệ để quản lý thông tin một cách chính xác và linh hoạt.  Trong trường hợp xảy ra vấn đề, họ phải làm việc một cách nhanh chóng và chủ động để giải quyết, bảo đảm rằng khách hàng có trải nghiệm tích cực và thoải mái.

2. Mức lương Thực tập sinh lễ tân theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến

Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Thực tập sinh lễ tân, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Thực tập sinh lễ tân. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Thực tập sinh lễ tân  theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến.

Mức lương Thực tập sinh lễ tân

Thực tập sinh Lễ Tân (Receptionist Intern) là người tham gia vào chương trình thực tập tại bộ phận lễ tân của một tổ chức hay doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của họ là chào đón và hỗ trợ khách hàng, quản lý cuộc gặp, và điều phối thông tin. Với mức lương từ 4.000.000 - 7.000.000 đồng/tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Thực tập sinh lễ tân mới nhất

Mức lương  Nhân viên lễ tân

Nhân viên lễ tân là người phụ trách khu vực quầy lễ tân, thường được đặt tại vị trí sảnh chính của các tổ chức, doanh nghiệp, khách sạn, nhà hàng,... Họ đóng vai trò là "bộ mặt" của nơi làm việc, là người đầu tiên tiếp xúc và tạo ấn tượng với khách hàng.. Với mức lương từ 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng.

Mức lương Giám sát lễ tân

Giám sát lễ tân là một quá trình quản lý và giám sát các hoạt động của nhân viên lễ tân trong môi trường khách sạn, resort hoặc doanh nghiệp dịch vụ khách hàng. Nhiệm vụ chính của người giám sát là đảm bảo rằng dịch vụ lễ tân được cung cấp một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và thân thiện. Với mức lương từ 15.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Giám sát lễ tân mới nhất

Mức lương Quản lý nhà hàng

Quản lý nhà hàng (hay còn gọi là Restaurant Manager) dùng để chỉ người quản lý điều hành mọi hoạt động diễn ra trong nhà hàng. Các quản lý nhà hàng có nhiệm vụ điều phối và bố trí lịch làm việc cho nhân sự, đồng thời giám sát công việc của nhân viên. Ngoài ra, họ phải thực hiện chấm công hàng tháng và đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trong các bộ phận cụ thể sau mỗi tháng làm việc. Với mức lương từ 18.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Giám sát nhà hàng hiện tại

3. So sánh mức lương của Thực tập sinh lễ tân với các vị trí khác

Hiện nay, mức lương trung bình của một Thực tập sinh lễ tân là 4.000.000 - 7.000.000 đồng/tháng. Lương Thực tập sinh lễ tân còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, trình độ, năng lực, quy mô công ty và các lĩnh vực nên mức lương sẽ tương đối khác nhau. Nhìn chung, mức lương Thực tập sinh lễ tân ở mức khá thấp so với các vị trí khác. Đối với mức lương của Nhân viên housekeeping cao hơn dao động từ 7.000.000 – 9.000.000 đồng/tháng. Đối với Nhân Viên Giám Sát, mức lương sẽ từ 7.000.000 – 10.000.000 đồng/tháng. Đối với Nhân viên lễ tân sẽ cao hơn từ 8.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên housekeeping mới nhất

>> Xem thêm: Việc làm của Thực tập sinh buồng phòng mới cập nhật

4. Mức lương Thực tập sinh lễ tân trung bình theo khu vực tại Việt Nam 

Mức lương Thực tập sinh lễ tân tại Hà Nội

Mức lương trung bình cho Thực tập sinh lễ tân Hà Nội trong khoảng 6.000.000 - 7.000.000 đồng/tháng. Đây là mức lương cao so với các tỉnh thành khác trong cả nước. 

Mức lương Thực tập sinh lễ tân tại TP. Hồ Chí Minh

Mức lương trung bình cho Thực tập sinh lễ tân TP. Hồ Chí Minh trong khoảng 6.500.000 - 8.000.000 đồng/tháng. Với mức tăng trưởng kinh tế cao trong cả nước nhưng mức thu nhập Thực tập sinh lễ tân  ở TP. Hồ Chí Minh cũng thuộc top đầu cả nước. 

Mức lương Thực tập sinh lễ tân tại Hải Dương

Mức lương trung bình cho Thực tập sinh lễ tân Hải Dương trong khoảng 3.500.000 - 5.000.000 đồng/tháng, với sự phát triển nhanh và mạnh của Hải Dương cả về dịch vụ và công nghiệp thì công việc Thực tập sinh lễ tân ở đây cũng rất nhiều việc làm. 

Mức lương Thực tập sinh lễ tân tại Hải Phòng

Mức lương trung bình cho Thực tập sinh lễ tân Hải Phòng trong khoảng 4.500.000 - 6.000.000 đồng/tháng cao hơn so với trung bình cả nước. 

Mức lương Thực tập sinh lễ tân tại Hưng Yên

Mức lương trung bình cho Thực tập sinh lễ tân Hưng Yên 5.000.000 - 6.500.000 đồng/tháng, Hưng Yên tập trung chủ yếu phát triển công nghiệp, mức lương Thực tập sinh lễ tân ở đây cũng thuộc dạng khá cao so với cả nước. 

Mức lương Thực tập sinh lễ tân tại các tỉnh khác 

Mức lương trung bình cho Thực tập sinh lễ tân các tỉnh khác trong khoảng 4.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng, mức lương này tùy thuộc vào từng vị trí Thực tập sinh lễ tân cụ thể và quy mô doanh nghiệp. 

Bên cạnh mức lương cơ bản, Thực tập sinh lễ tân còn được thưởng theo lợi nhuận, có cơ hội tiếp xúc và làm việc với khách hàng tiềm năng. Mức lương của nghề Thực tập sinh lễ tân  phụ thuộc nhiều vào năng lực, kinh nghiệm, doanh thu của Thực tập sinh lễ tân càng làm tốt thì mức thu nhập càng cao. Các quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN, chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật.

5. Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí Thực tập sinh lễ tân 

Để đảm nhận tốt công việc tại vị trí Thực tập sinh lễ tân và nâng cao thu nhập của mình, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Nâng cao năng lực bản thân

• Cập nhật kiến thức chuyên môn: Không ngừng học hỏi và cập nhật kiến thức về ngành du lịch, khách sạn, quản trị kinh doanh,... Tham gia các khóa học đào tạo ngắn hạn hoặc dài hạn để nâng cao chuyên môn.

• Rèn luyện kỹ năng: Tập trung rèn luyện các kỹ năng quan trọng như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng ứng xử, kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng sử dụng máy tính, kỹ năng ngoại ngữ,... Tham gia các hội thảo, workshop để trau dồi kỹ năng.

• Tích lũy kinh nghiệm: Chăm chỉ làm việc, tích lũy kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực lễ tân. Tham gia các dự án, sự kiện để nâng cao kinh nghiệm và thử thách bản thân.

Tăng cường hiệu quả công việc

• Luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao: Cố gắng hoàn thành tốt tất cả các công việc được giao, đảm bảo chất lượng và hiệu quả công việc.

• Thái độ làm việc tích cực: Luôn thể hiện thái độ làm việc tích cực, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và đồng nghiệp.

• Sáng tạo trong công việc: Đề xuất các giải pháp sáng tạo để cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao hiệu quả công việc.

• Tăng cường giao tiếp: Giao tiếp thường xuyên với cấp trên để báo cáo kết quả công việc, xin ý kiến đóng góp và đề xuất giải pháp cho những vấn đề phát sinh.

Mở rộng cơ hội nghề nghiệp

• Tìm kiếm cơ hội thăng tiến: Tìm hiểu về các vị trí cao hơn trong bộ phận lễ tân hoặc các bộ phận khác trong công ty và chuẩn bị cho mình những kỹ năng cần thiết để ứng tuyển.

• Thay đổi môi trường làm việc: Nếu cảm thấy mức lương hiện tại không phù hợp, bạn có thể cân nhắc tìm kiếm cơ hội việc làm ở những công ty khác có mức lương cao hơn.

• Làm việc tự do: Nếu có đủ năng lực và kinh nghiệm, bạn có thể cân nhắc làm việc tự do như cung cấp dịch vụ lễ tân cho các sự kiện, hội nghị,...

Thương lượng lương tốt

• Chuẩn bị kỹ lưỡng: Trước khi thương lượng lương, bạn cần tìm hiểu kỹ về mức lương trung bình cho vị trí Nhân viên lễ tân trong khu vực, dựa trên trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng của bản thân.

• Tự tin và bản lĩnh: Khi thương lượng lương, bạn cần thể hiện sự tự tin và bản lĩnh, trình bày rõ ràng về năng lực và kinh nghiệm của bản thân để thuyết phục nhà tuyển dụng.

• Đề xuất mức lương hợp lý: Đề xuất mức lương mong muốn dựa trên những căn cứ khách quan như mức lương thị trường, năng lực bản thân và giá trị mà bạn mang lại cho công ty.

• Sẵn sàng thương lượng: Thương lượng lương là một quá trình trao đổi, do đó bạn cần sẵn sàng thương lượng để đi đến mức lương hợp lý cho cả hai bên.

6. Các yêu cầu với nghề Thực tập sinh lễ tân 

Yêu cầu về trình độ, bằng cấp

Vị trí Thực tập sinh lễ tân có thể không yêu cầu về trình độ học vấn thế nhưng ưu tiên tìm kiếm ứng viên đang theo học hoặc vừa mới tốt nghiệp từ ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan. Sự hiểu biết sâu sắc về ngành này không chỉ là yêu cầu cơ bản mà còn là nền tảng cho việc thích ứng và hiểu rõ hơn về môi trường làm việc đầy thách thức trong lĩnh vực lễ tân.

Yêu cầu về kỹ năng 

• Kỹ năng giao tiếp: Khả năng sử dụng tiếng Anh một cách lưu loát là một yếu tố quan trọng. Ở vị trí lễ tân, việc giao tiếp không chỉ giới hạn trong ngôn ngữ mà còn liên quan đến khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục. Ứng viên cần sở hữu kỹ năng giao tiếp xuất sắc và thái độ thân thiện để tạo ra không khí thoải mái và chuyên nghiệp trong gặp gỡ với khách hàng và đối tác.

• Kỹ năng tổ chức: Một yêu cầu quan trọng khác là khả năng quản lý lịch trình và công việc một cách hiệu quả. Lễ tân không chỉ là người chào đón, mà còn phải đảm bảo rằng mọi cuộc họp và sự kiện diễn ra đều đặn và suôn sẻ. Sự tổ chức là yếu tố quyết định giúp xây dựng uy tín và đánh giá tích cực từ khách hàng.

• Sử dụng công nghệ: Thành thạo việc sử dụng máy tính và các ứng dụng văn phòng là một yêu cầu cơ bản. Từ việc quản lý thông tin đến việc tạo và duy trì tài liệu, ứng viên cần có khả năng sử dụng công nghệ một cách linh hoạt và hiệu quả để nâng cao năng suất làm việc.

• Thái độ làm việc kỉ luật: Chúng tôi đánh giá cao thái độ nhiệt huyết và chủ động trong công việc. Ứng viên cần mang đến không chỉ sự tích cực mà còn là tinh thần đội nhóm, sẵn sàng hỗ trợ đồng đội và làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu chung.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Ở vị trí lễ tân, khả năng xử lý tình huống khẩn cấp và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo là quan trọng. Ứng viên cần thể hiện sự linh hoạt và khả năng đưa ra giải pháp nhanh chóng trong mọi tình huống để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Yêu cầu khác

• Có sức khỏe tốt

• Chăm chỉ, năng động, thân thiện, làm việc độc lập.

• Tiếng Anh cơ bản

• Hiểu biết về hóa chất làm sạch

• Biết sử dụng máy móc, thiết bị vệ sinh.

• Kỹ năng quản lý thời gian

Qua bài viết trên đây, 1900.com.vn đã cung cấp thông tin mức lương Thực tập sinh lễ tân theo năm kinh nghiệm, lộ trình thăng tiến và khu vực địa lý. Tuy nhiên, mức lương là một yếu tố phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân và quy mô doanh nghiệp. Nếu kinh nghiệm cao bạn sẽ dễ dàng có mức lương tốt, đồng thời những doanh nghiệp lớn thường có đãi ngộ tốt và lương cao hơn. Mong rằng qua bài viết trên bạn đã có những thông tin hữu ích về mức lương Thực tập sinh lễ tân và lựa chọn công việc phù hợp!