1. Ngành Quan hệ Công chúng là gì?
Quan hệ công chúng (PR) là hoạt động tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt giữa tổ chức, doanh nghiệp và công chúng (khách hàng, cộng đồng, đối tác, truyền thông). PR không chỉ là truyền thông mà còn là chiến lược xây dựng hình ảnh, xử lý khủng hoảng và phát triển thương hiệu.
Ngành Quan hệ Công chúng (PR - Public Relations) là một lĩnh vực chuyên môn trong việc xây dựng và duy trì hình ảnh, uy tín của một cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp hoặc sản phẩm trước công chúng và các đối tượng liên quan như khách hàng, đối tác, báo chí, và cộng đồng. Mục tiêu chính của ngành Quan hệ Công chúng là tạo dựng một mối quan hệ tích cực giữa tổ chức và các bên liên quan thông qua việc quản lý thông tin, truyền thông, sự kiện, và các chiến lược marketing.
Các lĩnh vực làm việc trong ngành Quan hệ Công chúng
- PR doanh nghiệp: Làm việc trong các công ty, tập đoàn lớn, tổ chức phi chính phủ, nơi xây dựng hình ảnh và uy tín của thương hiệu.
- PR sự kiện: Tổ chức các sự kiện lớn nhỏ, từ triển lãm, hội nghị đến các lễ hội, lễ kỷ niệm.
- PR truyền thông xã hội: Làm việc với các chiến dịch marketing trực tuyến và quản lý hình ảnh trên các nền tảng mạng xã hội.
- PR trong lĩnh vực chính trị: Xây dựng hình ảnh cho các chính trị gia, đảng phái chính trị hoặc các chiến dịch bầu cử.
- PR trong lĩnh vực nghệ thuật, giải trí: Giúp các nghệ sĩ, nhà sản xuất, tổ chức sự kiện xây dựng và duy trì sự nghiệp.
2. Thi khối nào để học ngành Quan hệ công chúng?
- Khối A00 (Toán, Lý, Hóa) không phải là khối chính cho ngành PR.
- Khối C00 (Văn, Sử, Địa): Cấu trúc phù hợp với khả năng viết, giao tiếp và hiểu biết xã hội.
- Khối D01 (Văn, Toán, Tiếng Anh): Đây là lựa chọn phổ biến cho sinh viên học ngành PR vì yêu cầu ngoại ngữ và khả năng truyền đạt thông tin tốt.
- Khối D14 (Văn, Tiếng Anh, Lịch sử): Tập trung vào việc phát triển kỹ năng giao tiếp và tư duy phản biện.
Khối A01 (Toán, Lý, Anh) và Khối D02 (Toán, Hóa, Anh) cũng có thể áp dụng cho những chương trình đào tạo PR tại một số trường.
3. Ngành Quan hệ công chúng học những gì?
| Môn học | Loại Môn | Mô tả |
|---|---|---|
| Môn đại cương | ||
| Nhập môn Quan hệ Công chúng | Đại cương | Cung cấp cái nhìn tổng quan về ngành PR, các khái niệm cơ bản, vai trò và chức năng của PR trong các tổ chức. |
| Kỹ năng giao tiếp | Đại cương | Học cách giao tiếp hiệu quả, bao gồm cả giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, giúp sinh viên trình bày ý tưởng rõ ràng và thuyết phục. |
| Tâm lý học đại cương | Đại cương | Nghiên cứu về các hành vi, cảm xúc và thái độ của con người để giúp sinh viên hiểu được hành vi của công chúng và khách hàng. |
| Lý thuyết truyền thông | Đại cương | Học các lý thuyết về truyền thông, bao gồm các mô hình truyền thông, cách thức thông tin được chuyển tải đến công chúng. |
| Phương pháp nghiên cứu trong PR | Đại cương | Cung cấp các kỹ năng nghiên cứu, thu thập và phân tích thông tin để xây dựng chiến lược PR hiệu quả. |
| Quản lý khủng hoảng truyền thông | Đại cương | Học cách xử lý các tình huống khủng hoảng truyền thông, bao gồm việc phát triển kế hoạch ứng phó và giảm thiểu thiệt hại cho hình ảnh tổ chức. |
| Kỹ năng viết trong PR | Đại cương | Học cách viết các bài thông cáo báo chí, thư mời, bài blog, và các tài liệu truyền thông khác. |
| Quản lý thời gian và dự án | Đại cương | Kỹ năng quản lý dự án, bao gồm lập kế hoạch, tổ chức công việc và theo dõi tiến độ các chiến dịch PR. |
| Môn chuyên ngành | ||
| Xây dựng thương hiệu | Chuyên ngành | Học cách tạo dựng và phát triển thương hiệu mạnh mẽ, xây dựng chiến lược để duy trì hình ảnh tích cực của thương hiệu trong lòng công chúng. |
| Chiến lược truyền thông trong PR | Chuyên ngành | Sinh viên học cách xây dựng các chiến lược truyền thông dài hạn, bao gồm việc lựa chọn công cụ truyền thông và phân bổ ngân sách. |
| Quan hệ với truyền thông | Chuyên ngành | Học cách xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các phóng viên và tổ chức truyền thông để đưa thông tin đến công chúng một cách hiệu quả. |
| PR trực tuyến và mạng xã hội | Chuyên ngành | Nghiên cứu các công cụ truyền thông trực tuyến và mạng xã hội, giúp PR đạt được mục tiêu truyền thông hiệu quả trên các nền tảng này. |
| Quảng cáo và PR | Chuyên ngành | So sánh và phân biệt giữa quảng cáo và PR, và cách kết hợp các chiến lược của chúng để tối đa hóa hiệu quả truyền thông. |
| Tổ chức sự kiện | Chuyên ngành | Sinh viên học cách lên kế hoạch, tổ chức và quản lý các sự kiện PR như họp báo, sự kiện ra mắt sản phẩm, hội nghị, v.v. |
| Phân tích công chúng và thị trường | Chuyên ngành | Phân tích hành vi và nhu cầu của công chúng mục tiêu để xây dựng chiến lược PR phù hợp và hiệu quả. |
| Quản trị truyền thông | Chuyên ngành | Tìm hiểu cách quản lý các hoạt động truyền thông trong tổ chức, giúp sinh viên hiểu cách vận hành một chiến dịch PR toàn diện. |
| Phát triển nghề nghiệp trong PR | Chuyên ngành | Hướng dẫn sinh viên phát triển sự nghiệp trong ngành PR, bao gồm các cơ hội nghề nghiệp, xây dựng mối quan hệ và khả năng tiến thân. |
4. Tốt nghiệp ngành Quan hệ công chúng ra trường làm gì?
Chuyên gia Quan hệ Công chúng (PR)
Công việc chính của Chuyên gia quan hệ công chúng à xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan báo chí, truyền thông, tổ chức sự kiện truyền thông và xử lý khủng hoảng truyền thông khi cần thiết. Đây là công việc đòi hỏi kỹ năng giao tiếp xuất sắc, sáng tạo và khả năng làm việc dưới áp lực cao
- Lương khởi điểm: Khoảng 12 - 30 triệu VNĐ/tháng.
Xem thêm:
Việc làm Chuyên gia quan hệ công chúng đang tuyển dụng
Việc làm Nhân viên quan hệ khách hàng đang tuyển dụng
Việc làm Truyền thông quan hệ công chúng đang tuyển dụng
Nhân viên truyền thông xã hội
Công việc của nhân viên truyền thông xã hội bao gồm quản lý các tài khoản mạng xã hội của công ty, xây dựng chiến lược nội dung và tương tác với người theo dõi. Đặc biệt quan trọng trong thời đại công nghệ số hiện nay.
Đánh giá: Công việc này đòi hỏi sự sáng tạo và khả năng theo kịp xu hướng của mạng xã hội. Nếu bạn yêu thích việc sáng tạo nội dung và giao tiếp với cộng đồng trực tuyến, đây là một lựa chọn tuyệt vời.
- Lương khởi điểm: Khoảng 7-10 triệu VNĐ/tháng.
Xem thêm: Việc làm Nhân viên truyền thông đang tuyển dụng
Nhân viên tổ chức sự kiện
Nhân viên tổ chức sự kiện là người lên kế hoạch, tổ chức và điều phối các sự kiện lớn, từ hội nghị, hội thảo đến các buổi lễ ra mắt sản phẩm. Chuyên viên sự kiện cần đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ và theo kế hoạch.
- Lương khởi điểm: Khoảng 6-10 triệu VNĐ/tháng.
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên tổ chức sự kiện tuyển dụng
Content Creator
Content Creator có nhiệm vụ viết các bài báo, thông cáo báo chí, nội dung trên website hoặc các ấn phẩm khác của công ty. Công việc này yêu cầu khả năng viết tốt và sáng tạo để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả.
- Lương khởi điểm: Khoảng 6-9 triệu VNĐ/tháng.
Xem thêm:
Việc làm Content Writer mới nhất
Việc làm Content Creator đang tuyển dụng
Nhân viên truyền thông nội bộ
Công việc của Nhân viên truyền thông nội bộ là tạo dựng các kênh giao tiếp giữa ban lãnh đạo và nhân viên trong công ty, cũng như thúc đẩy các hoạt động nội bộ, giúp cải thiện văn hóa doanh nghiệp. Đây là công việc đòi hỏi khả năng giao tiếp tốt, nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý nhân viên và khả năng duy trì một môi trường làm việc tích cực.
- Lương khởi điểm: Khoảng 7-11 triệu VNĐ/tháng.
Xem thêm: Việc làm Nhân viên truyền thông nội bộ đang tuyển dụng
Nhân viên quan hệ khách hàng (CRM)
Công việc Nhân viên quan hệ khách hàng liên quan đến việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, từ việc tìm hiểu nhu cầu đến giải quyết các vấn đề của khách hàng. Công việc yêu cầu khả năng giao tiếp tốt và chăm sóc khách hàng tận tâm. Đây là công việc rất quan trọng trong bất kỳ doanh nghiệp nào và thường đi kèm với mức lương thưởng hấp dẫn.
- Lương khởi điểm: Khoảng 8-12 triệu VNĐ/tháng.
Khám phá thêm:
Việc làm Nhân viên quan hệ khách hàng mới nhất
Việc làm Chuyên viên phát triển khách hàng đang tuyển dụng
Nhân viên truyền thông đa phương tiện
Nhân viên truyền thông đa phương tiện (Nhân viên Digital Marketing) làm việc với các hình thức truyền thông như video, hình ảnh, âm thanh để truyền tải thông điệp của công ty đến công chúng. Đây là công việc phù hợp với những ai yêu thích làm việc sáng tạo và có khả năng sử dụng các công cụ truyền thông đa phương tiện.
- Lương khởi điểm: Khoảng 7-10 triệu VNĐ/tháng.
Xem thêm: Việc làm Nhân viên Marketing đang tuyển dụng
Nhân viên viên PR quốc tế
Làm việc trong các công ty đa quốc gia hoặc tổ chức quốc tế, công việc của Nhân viên PR quốc tế là xây dựng chiến lược PR toàn cầu, quản lý mối quan hệ với các đối tác quốc tế và xử lý khủng hoảng truyền thông.
- Lương khởi điểm: Khoảng 10-15 triệu VNĐ/tháng.
5. Lương ngành Quan hệ công chúng (PR) có cao không?
- Mức lương khởi điểm: Khi mới ra trường, sinh viên ngành PR thường bắt đầu với mức lương từ 7 – 10 triệu đồng/tháng. Mức lương này có thể thay đổi một chút tùy vào vị trí làm việc, công ty và khu vực làm việc. Tuy nhiên, so với một số ngành khác, đây là mức lương khá hợp lý để các bạn có thể bắt đầu sự nghiệp và học hỏi thêm kinh nghiệm.
- Lương trung bình: Khi bạn có từ 3 – 5 năm kinh nghiệm trong ngành PR, mức lương của bạn có thể dao động từ 12 – 20 triệu đồng/tháng. Lúc này, bạn đã có nhiều kinh nghiệm làm việc, khả năng giao tiếp và xây dựng chiến lược PR tốt hơn. Công việc của bạn cũng có thể sẽ phức tạp hơn, yêu cầu xử lý những dự án lớn, từ đó lương của bạn cũng tăng lên để phản ánh sự đóng góp của bạn cho công ty.
Đối với những người có nhiều năm kinh nghiệm hoặc giữ các vị trí cấp cao như chuyên gia PR hay giám đốc PR, mức lương có thể lên tới 30 triệu đồng/tháng hoặc thậm chí cao hơn. Những vị trí này yêu cầu bạn có khả năng quản lý đội nhóm, xây dựng chiến lược PR toàn diện cho công ty và có thể là đầu mối liên lạc giữa công ty và các đối tác quốc tế. Càng có nhiều kinh nghiệm và kỹ năng, bạn sẽ càng dễ dàng đạt được mức lương cao này.
Các yếu tố ảnh hưởng đến mức lương ngành PR
- Kinh nghiệm làm việc: Đây là yếu tố quan trọng nhất. Bạn có càng nhiều kinh nghiệm, khả năng làm việc càng chuyên nghiệp, mức lương của bạn càng cao.
- Môi trường làm việc: Mức lương trong ngành PR cũng có sự khác biệt tùy thuộc vào công ty bạn làm việc. Ví dụ, nếu bạn làm ở công ty đa quốc gia hoặc công ty lớn, bạn có thể nhận được mức lương cao hơn so với làm ở công ty nhỏ hoặc agency (doanh nghiệp cung cấp dịch vụ PR cho các công ty khác).
- Kỹ năng đặc biệt: Ngoài các kỹ năng cơ bản như giao tiếp và viết nội dung, nếu bạn có thêm kỹ năng ngoại ngữ, khả năng sử dụng các công cụ truyền thông mới hoặc kỹ năng xây dựng chiến lược PR hiệu quả, bạn sẽ có cơ hội nhận được mức lương cao hơn.
- Ngành công nghiệp: Các ngành công nghiệp có nhu cầu cao về PR như công nghệ, tiêu dùng, giải trí, tài chính thường trả lương cao hơn cho những người làm PR vì họ cần chiến lược truyền thông mạnh mẽ để giữ và thu hút khách hàng.
Mức lương trong ngành PR có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, nhưng nếu bạn chăm chỉ học hỏi, phát triển kỹ năng và có kinh nghiệm làm việc, bạn hoàn toàn có thể đạt được mức lương hấp dẫn trong ngành này.
6. Ưu và nhược điểm khi theo đuổi ngành Quan hệ công chúng là gì?
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|---|---|
| Cơ hội nghề nghiệp rộng mở: Ngành PR có mặt trong hầu hết các lĩnh vực như công nghệ, giải trí, tài chính, và tiêu dùng, mang đến nhiều cơ hội nghề nghiệp đa dạng. | Áp lực công việc cao: PR là công việc yêu cầu khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và chính xác, đôi khi gây căng thẳng và áp lực lớn. |
| Môi trường làm việc năng động: Bạn sẽ được làm việc trong môi trường sáng tạo, đổi mới, với những dự án thú vị và khác biệt. | Công việc không theo giờ hành chính: Do tính chất công việc, bạn có thể cần làm thêm giờ hoặc làm việc vào cuối tuần để hoàn thành các chiến dịch PR quan trọng. |
| Mức lương hấp dẫn: Ngành PR có mức lương cao và có tiềm năng tăng trưởng đáng kể theo thời gian và kinh nghiệm. | Yêu cầu kiến thức và kỹ năng đa dạng: Bạn sẽ phải liên tục cập nhật xu hướng mới, phát triển kỹ năng đa dạng từ viết lách, truyền thông đến xử lý khủng hoảng. |
| Cơ hội phát triển nghề nghiệp quốc tế: Nếu yêu thích môi trường làm việc toàn cầu, ngành PR có cơ hội làm việc tại các công ty quốc tế. | Công việc đòi hỏi sáng tạo liên tục: Việc phát triển chiến lược và kế hoạch PR đòi hỏi sự sáng tạo không ngừng, điều này có thể gây mệt mỏi trong thời gian dài. |
7. Kết luận
Ngành Quan hệ công chúng là một lựa chọn nghề nghiệp thú vị và đầy cơ hội, đặc biệt là cho những ai yêu thích giao tiếp, sáng tạo và giải quyết vấn đề. Tuy có những thách thức, nhưng nếu bạn đam mê công việc xây dựng hình ảnh thương hiệu và muốn phát triển trong môi trường năng động, ngành PR sẽ mang đến cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn.
Đọc thêm:
Học báo chí ra làm gì? Top 20 công việc hấp dẫn cho sinh viên ngành Báo [Cập nhật 2025]
Top 10 việc làm cho sinh viên mới ra trường ngành Truyền thông Marketing (2025)
