Công việc của Thực Tập Sinh Sale Admin là gì?

Thực tập sinh Sale Admin là một vị trí dành cho những bạn sinh viên đang còn đi học hoặc những cử nhân tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị kinh doanh. Thực tập sinh Sale Admin sẽ được hỗ trợ và hướng dẫn bởi những người có kinh nghiệm và chuyên môn. Làm việc thực tế để học hỏi, tích lũy thêm kinh nghiệm về ngành nghề mà mình đã được đào tạo tại trường lớp.

Mô tả công việc của thực tập sinh Sale Admin 

Công việc của một thực tập sinh Sale Admin về cơ bản cũng thực hiện các công việc giống nhân viên chính thức nhưng phần nhiều thiên về hướng hỗ trợ cũng như có sự giám sát hướng dẫn của người phụ trách để rà soát lại công việc và tránh sai sót nghiêm trọng đáng có. Hơn nữa, việc bạn thực tập trong vị trí nào, tại công ty nào cũng có thể ảnh hưởng. Nhìn chung, mô tả công việc của thực tập sinh Sale Admin là:

Hỗ trợ quản lý hồ sơ khách hàng và đơn hàng

Thực tập sinh Sale Admin sẽ thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng, bao gồm nhập dữ liệu và duy trì thông tin liên lạc. Bạn cũng sẽ giúp xử lý các đơn hàng, từ việc nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống cho đến theo dõi tình trạng và cập nhật thông tin cho khách hàng. Công việc này đòi hỏi sự chính xác và cẩn thận để đảm bảo tất cả thông tin đều đúng và kịp thời. Bạn sẽ phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo rằng các yêu cầu của khách hàng được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.

Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu và báo cáo

Một phần quan trọng trong công việc của thực tập sinh Sale Admin là chuẩn bị các tài liệu liên quan đến quy trình bán hàng, bao gồm hợp đồng, báo giá và các tài liệu hỗ trợ khác. Bạn sẽ cần sử dụng các công cụ văn phòng như Microsoft Word, Excel để tạo và quản lý các tài liệu này. Ngoài ra, bạn cũng sẽ hỗ trợ trong việc tổng hợp dữ liệu để tạo báo cáo về doanh số, hiệu suất bán hàng và các chỉ số liên quan. Công việc này giúp bạn làm quen với quy trình làm việc và yêu cầu tài liệu trong môi trường kinh doanh.

Hỗ trợ giao tiếp và chăm sóc khách hàng

Bạn sẽ là cầu nối giữa bộ phận bán hàng và khách hàng, hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề và yêu cầu của khách hàng. Công việc bao gồm việc trả lời email, điện thoại và các phương thức liên lạc khác từ khách hàng, đảm bảo rằng họ nhận được thông tin và dịch vụ mà họ cần. Bạn cũng sẽ hỗ trợ các nhân viên bán hàng trong việc theo dõi và quản lý các cuộc hẹn, cuộc họp và các sự kiện liên quan đến khách hàng. Kỹ năng giao tiếp tốt là rất quan trọng trong vai trò này để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp.

Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3,2 ★
Khoảng lương năm 26 - 52 M
Cơ hội nghề nghiệp
3,7 ★
Số năm kinh nghiệm 0 - 1 năm

Thực Tập Sinh Sale Admin có mức lương bao nhiêu?

26 - 52 triệu /năm
Tổng lương
24 - 48 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
2 - 4 triệu
/năm

Lương bổ sung

26 - 52 triệu

/năm
26 M
52 M
24 M 84 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Thực Tập Sinh Sale Admin

Tìm hiểu cách trở thành Thực Tập Sinh Sale Admin, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Thực Tập Sinh Sale Admin
26 - 52 triệu/năm
Thực Tập Sinh Sale Admin

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
85%
2 - 4
15%
5 - 7
0%
8+
0%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực Tập Sinh Sale Admin?

Yêu cầu tuyển dụng thực tập sinh Sale Admin  

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp tối thiểu: Bạn cần có bằng cử nhân hoặc đang theo học các ngành liên quan đến quản trị kinh doanh, marketing, hoặc quản lý bán hàng. Bằng cấp này cung cấp cho bạn kiến thức cơ bản về quy trình bán hàng, quản lý khách hàng và kỹ năng văn phòng cần thiết cho công việc. Nếu bạn đang là sinh viên, bằng cấp của bạn cần phù hợp với yêu cầu của chương trình thực tập. Bằng cấp này cũng giúp bạn dễ dàng hơn trong việc hiểu và áp dụng các quy trình công việc trong môi trường kinh doanh.
  • Kiến thức về hệ thống quản lý dữ liệu: Bạn cần có hiểu biết cơ bản về các hệ thống quản lý dữ liệu và phần mềm văn phòng như Microsoft Excel, Word, và CRM. Kiến thức này giúp bạn quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi đơn hàng và chuẩn bị báo cáo hiệu quả. Việc nắm vững các công cụ này cũng giúp bạn xử lý công việc nhanh chóng và chính xác. Các phần mềm CRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng) sẽ hỗ trợ bạn trong việc theo dõi và quản lý thông tin khách hàng.
  • Kiến thức về quy trình bán hàng: Bạn cần hiểu cơ bản về quy trình bán hàng, từ việc tiếp cận khách hàng, xử lý đơn hàng đến chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Kiến thức này giúp bạn hỗ trợ các nhân viên bán hàng trong việc quản lý các bước của quy trình và đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu của khách hàng được xử lý đúng cách. Hiểu rõ quy trình bán hàng cũng giúp bạn nắm bắt và xử lý thông tin khách hàng hiệu quả hơn.

Tài liệu VietJack

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Bạn cần có khả năng tổ chức tốt và quản lý thời gian hiệu quả để thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng lúc. Kỹ năng này giúp bạn duy trì trật tự trong công việc và đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn. Việc quản lý thời gian hiệu quả cũng giúp bạn giảm thiểu căng thẳng và duy trì hiệu suất làm việc cao.
  • Kỹ năng giao tiếp: Bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt để tương tác hiệu quả với khách hàng và các bộ phận khác trong công ty. Kỹ năng này bao gồm khả năng trả lời email, gọi điện thoại và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và tạo ấn tượng tích cực về công ty.
  • Kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng: Bạn cần thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Excel và Word để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến chuẩn bị tài liệu và báo cáo. Kỹ năng này giúp bạn xử lý dữ liệu, tạo báo cáo và soạn thảo văn bản một cách chính xác và hiệu quả. Việc sử dụng thành thạo các công cụ này cũng giúp bạn hoàn thành công việc nhanh chóng và giảm thiểu sai sót.

Các yêu cầu khác

  • Tính cẩn thận và chi tiết: Bạn cần có sự cẩn thận và chú ý đến từng chi tiết trong công việc để đảm bảo rằng các hồ sơ khách hàng và đơn hàng được quản lý chính xác. Tính cẩn thận giúp bạn giảm thiểu sai sót và đảm bảo rằng công việc được thực hiện đúng cách. Sự chú ý đến chi tiết cũng giúp bạn nhận diện và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả.
  • Khả năng làm việc dưới áp lực: Bạn cần có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực và xử lý khối lượng công việc lớn khi cần thiết. Khả năng này giúp bạn duy trì hiệu suất làm việc cao ngay cả khi gặp phải các tình huống căng thẳng. Điều này cũng giúp bạn đối phó với các yêu cầu và thời hạn chặt chẽ trong công việc.

Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh Sale Admin

Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng  Thực tập sinh Sale Admin, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương thực tập sinh Sale admin. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Thực tập sinh Sale Admin  theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến.

Số năm kinh nghiệm

Vị trí

Mức lương

0 - 1 năm

Thực tập sinh Sale Admin 

khoảng 4.000.000 - 6.000.000 đồng/ tháng

1 - 3 năm

Sale Admin 

khoảng 9.000.000 - 12.000.000 đồng/ tháng 

3 - 5 năm

Trợ lý kinh doanh

khoảng 9.000.000 - 25.500.000 đồng/ tháng

5 - 7 năm

Trưởng phòng kinh doanh

Khoảng 25.000.000 - 40.000.000 đồng/ tháng 

1. Thực tập sinh Sale Admin

Mức lương: khoảng 4.000.000 - 6.000.000 đồng/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Thực tập sinh Sale Admin là vị trí đầu tiên trong lộ trình thăng tiến, nơi bạn học hỏi các kỹ năng cơ bản về hỗ trợ bán hàng và quản lý hồ sơ khách hàng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm nhập liệu, quản lý đơn hàng và hỗ trợ các nhân viên chính thức trong việc theo dõi thông tin khách hàng. Thời gian thực tập giúp bạn hiểu rõ quy trình làm việc của bộ phận Sale Admin và sử dụng các công cụ văn phòng cần thiết. Sau 3-6 tháng thực tập, bạn sẽ có cơ hội chuyển lên vị trí nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt.

>> Đánh giá: Vị trí này là bước đầu tiên để bạn học hỏi và làm quen với quy trình làm việc. Đây là cơ hội tốt để phát triển các kỹ năng cơ bản và xây dựng nền tảng cho sự nghiệp trong lĩnh vực bán hàng.

2. Nhân viên Sale Admin

Mức lương: khoảng 9.000.000 - 12.000.000 đồng/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Khi trở thành nhân viên Sale Admin, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ dữ liệu khách hàng, theo dõi đơn hàng và hỗ trợ quá trình bán hàng hằng ngày. Công việc của bạn bao gồm chuẩn bị hợp đồng, báo giá và xử lý các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo tất cả thông tin chính xác và kịp thời. Bạn cũng tham gia vào việc phân tích số liệu bán hàng và tạo các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên. Sau 1-3 năm làm việc ở vị trí này, bạn có thể thăng tiến lên Trợ lý kinh doanh.

>> Đánh giá: Làm việc ở vị trí này giúp bạn nâng cao kỹ năng quản lý và xử lý công việc chi tiết. Đây là bước tiến quan trọng trong lộ trình phát triển sự nghiệp, nơi bạn có thể chứng tỏ khả năng và sẵn sàng cho những bước thăng tiến cao hơn.

Tài liệu VietJack

3. Trợ lý kinh doanh

Mức lương: khoảng 9.000.000 - 25.500.000 đồng/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Sau khi thăng tiến lên chức vụ Trợ lý kinh doanh, bạn sẽ hỗ trợ trực tiếp cho trưởng phòng kinh doanh trong việc quản lý các hoạt động kinh doanh và xử lý các giao dịch lớn. Công việc của bạn không chỉ bao gồm quản lý hồ sơ khách hàng mà còn tham gia vào việc lên kế hoạch, tổ chức các cuộc họp, và theo dõi tiến độ bán hàng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm chuẩn bị báo cáo doanh số và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh để đạt mục tiêu doanh số. Sau 3-5 năm kinh nghiệm, bạn có cơ hội trở thành Trưởng phòng kinh doanh.

>> Đánh giá: Đây là vị trí trung gian, nơi bạn đóng vai trò cầu nối giữa bộ phận kinh doanh và lãnh đạo. Công việc này đòi hỏi sự chuyên nghiệp và linh hoạt, và giúp bạn phát triển kỹ năng tổ chức, quản lý.

4. Trưởng phòng kinh doanh

Mức lương: 5 - 7 năm

Kinh nghiệm làm việc: Khoảng 25.000.000 - 40.000.000 đồng/ tháng

Trưởng phòng kinh doanh là vị trí quản lý cao nhất trong lộ trình này, bạn sẽ dẫn dắt và quản lý toàn bộ bộ phận bán hàng của công ty. Bạn sẽ đặt mục tiêu doanh số, điều phối công việc cho các nhân viên cấp dưới và giám sát hiệu suất làm việc của cả đội. Vai trò của bạn bao gồm xây dựng chiến lược kinh doanh, đánh giá thị trường và đảm bảo rằng doanh số đạt được mục tiêu đề ra. Vị trí này thường yêu cầu 5-7 năm kinh nghiệm trong ngành bán hàng và khả năng lãnh đạo xuất sắc.

>> Đánh giá: Đây là vị trí lãnh đạo với nhiều trách nhiệm, yêu cầu khả năng quản lý đội ngũ và đưa ra chiến lược bán hàng. Vị trí này mang đến cơ hội thử thách và định hướng toàn bộ quy trình bán hàng của công ty.

Xem thêm:

Việc làm Thực tập sinh Sale admin mới cập nhật

Việc làm Trợ lý kinh doanh đang tuyển dụng

Việc làm Trưởng phòng kinh doanh

Việc làm Nhân viên Telesale

Việc làm Sales bất động sản

Đánh giá, chia sẻ về Thực Tập Sinh Sale Admin

Các Thực Tập Sinh Sale Admin chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.

Đang cập nhật...

Phỏng vấn Thực Tập Sinh Sale Admin

Một ngày thông thường của Quản trị viên bán hàng bao gồm những gì?
1900.com.vn
Thực Tập Sinh Sale Admin
Q: Một ngày thông thường của Quản trị viên bán hàng bao gồm những gì?
26/01/2024
1 câu trả lời

Người phỏng vấn đang cố gắng đánh giá mức độ trách nhiệm và công việc cần thiết cho vai trò Quản trị viên bán hàng. Điều quan trọng là phải biết một ngày điển hình diễn ra những gì để người phỏng vấn có thể hiểu liệu vai trò đó có phù hợp với ứng viên hay không.

Ví dụ: “Một ngày thông thường của Quản trị viên bán hàng có thể liên quan đến việc quản lý tài khoản khách hàng, chuẩn bị báo cáo bán hàng, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng cũng như cung cấp hỗ trợ hành chính cho nhóm bán hàng.”

Quản trị viên bán hàng có trách nhiệm gì?
1900.com.vn
Thực Tập Sinh Sale Admin
Q: Quản trị viên bán hàng có trách nhiệm gì?
26/01/2024
1 câu trả lời

Có một số lý do khiến người phỏng vấn có thể hỏi câu hỏi này. Đầu tiên, họ có thể đang cố gắng đánh giá xem Quản trị viên bán hàng có hiểu phạm vi vai trò của họ hay không. Thứ hai, họ có thể đang cố gắng đánh giá xem liệu Quản trị viên bán hàng có thể đảm nhận thêm trách nhiệm hay không nếu cần. Cuối cùng, họ có thể đang cố gắng hiểu được đạo đức làm việc và sự cam kết của Quản trị viên bán hàng đối với công việc của họ. Cuối cùng, điều quan trọng là người phỏng vấn phải hiểu rõ vai trò của Quản trị viên bán hàng để xác định xem họ có phù hợp với tổ chức hay không.

Ví dụ: “Quản trị viên bán hàng chịu trách nhiệm về nhiều nhiệm vụ hỗ trợ nhóm bán hàng đạt được mục tiêu của họ. Họ có thể tham gia quản lý dữ liệu khách hàng, chuẩn bị báo cáo bán hàng, điều phối các hoạt động bán hàng và hỗ trợ hành chính cho nhóm bán hàng. Trong một số tổ chức, Quản trị viên bán hàng cũng có thể chịu trách nhiệm tạo khách hàng tiềm năng và tìm kiếm khách hàng mới.”

Những kỹ năng nào cần thiết để trở thành Quản trị viên bán hàng thành công?
1900.com.vn
Thực Tập Sinh Sale Admin
Q: Những kỹ năng nào cần thiết để trở thành Quản trị viên bán hàng thành công?
26/01/2024
1 câu trả lời

Người phỏng vấn đang cố gắng đánh giá xem Quản trị viên bán hàng có các kỹ năng cần thiết để thành công trong vai trò này hay không. Điều này rất quan trọng vì nó giúp xác định xem Quản trị viên bán hàng có phù hợp với vị trí này hay không và liệu họ có thể thực hiện tốt vai trò này hay không.

Ví dụ: “Một số kỹ năng cần thiết để trở thành Quản trị viên bán hàng thành công bao gồm:
-Khả năng sắp xếp ngăn nắp và theo dõi nhiều nhiệm vụ cùng một lúc
-Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, cả hai văn bản và lời nói
-Định hướng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ
-Khả năng làm việc tốt dưới áp lực và đáp ứng thời hạn
- Thái độ tích cực, làm được”

Điều gì tạo nên một nhân viên bán hàng thành công?
1900.com.vn
Thực Tập Sinh Sale Admin
Q: Điều gì tạo nên một nhân viên bán hàng thành công?
26/01/2024
1 câu trả lời

Người phỏng vấn đang cố gắng xác định xem liệu quản trị viên bán hàng có những phẩm chất cần thiết để thành công trong việc bán hàng hay không. Điều này rất quan trọng vì quản trị viên bán hàng sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ nhóm bán hàng và đảm bảo rằng họ có các nguồn lực cần thiết để thành công.

Ví dụ: “Có nhiều phẩm chất tạo nên một nhân viên bán hàng thành công, nhưng một số phẩm chất quan trọng nhất bao gồm:

-Khả năng xây dựng mối quan hệ và mối quan hệ với khách hàng
-Khả năng lắng nghe nhu cầu của khách hàng và hiểu được những khó khăn của họ
-Khả năng truyền đạt giải pháp hiệu quả tới khách hàng
-Khả năng chốt giao dịch và đáp ứng hạn ngạch
-Khả năng làm việc độc lập và tạo động lực cho bản thân
-Khả năng giữ bình tĩnh trước áp lực và xử lý sự từ chối”

Câu hỏi thường gặp về Thực Tập Sinh Sale Admin

Thực tập sinh Sale Admin là một vị trí dành cho những bạn sinh viên đang còn đi học hoặc những cử nhân tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị kinh doanh. Thực tập sinh Sale Admin sẽ được hỗ trợ và hướng dẫn bởi những người có kinh nghiệm và chuyên môn. Làm việc thực tế để học hỏi, tích lũy thêm kinh nghiệm về ngành nghề mà mình đã được đào tạo tại trường lớp.

Thông thường, vị trí thực tập sinh Sale Admin thường không có hoặc lương khá thấp. Quãng thời gian đi thực tập là lúc bạn có cơ hội cọ sát, rèn luyện và nâng cao kỹ năng của bản thân, không nên quá kỳ vọng vào thu nhập ở thời điểm này. Thực tế, hầu hết các doanh nghiệp đều trợ cấp cho thực tập sinh. Tùy vào quy mô công ty và mức độ công việc, lương trung bình của một thực tập sinh tiếng dao động từ 5 - 7M đồng/tháng (toàn thời gian) nếu làm tốt sẽ được nâng lên làm nhân viên chính thức.

Một số câu hỏi phỏng vấn công việc thực tập sinh Sale Admin  phổ biến:

  • Giới thiệu sơ lược về bản thân bạn? 
  • Bạn đã tìm hiểu gì về công việc, vị trí mà bạn đang ứng tuyển?
  • Bạn có thể mô tả sơ lược về những công việc bạn đã làm? Nhiệm vụ chính ở công việc gần đây nhất của bạn là gì?
  • Những thành tựu nào đã đạt được trong công việc khiến bạn tự hào nhất?
  • Tình huống khó khăn nhất trong công việc bạn từng gặp là gì? Cách bạn giải quyết vấn đề khó khăn đó như thế nào?
  • Hãy kể về một trường hợp mà bạn cảm thấy hối tiếc trong cuộc sống/công - việc. Vì sao bạn cảm thấy hối tiếc về điều đó? Nếu có thể làm lại, bạn nghĩ mình sẽ làm điều gì để có kết quả tốt hơn?
  • Bạn nghĩ mình có những tố chất/ kỹ năng nào phù hợp với công việc này?
  • Nếu người quản lý của bạn yêu cầu bạn làm điều gì đó mà bạn không đồng ý, bạn sẽ làm gì?
  • Điểm bạn cần cải thiện trong thời điểm này là gì? Bạn có kế hoạch để cải thiện những điểm này chưa?
  • Điều gì ở đồng nghiệp cũ/ người quản lý cũ làm bạn khó chịu?
  • Bạn nghĩ mình là người có khả năng làm việc độc lập tốt hay làm việc nhóm tốt? Bạn có thể chia sẻ một trường hợp cụ thể không?

Lộ trình thăng tiến của một thực tập sinh Sale Admin có thể biến đổi tùy thuộc vào công ty, ngành công nghiệp, và kinh nghiệm cá nhân. Tuy nhiên, dưới đây là một lộ trình thường thấy cho sự thăng tiến của thực tập sinh Sale Admin:

  • Thực tập sinh Sale Admin
  • Sale Admin
  • Trợ lý kinh doanh
  • Trưởng phòng kinh doanh

Đánh giá (review) của công việc thực tập sinh Sale Admin được cho là có nhiều cơ hội nhưng cũng không ích thách thức đòi hỏi người lao động phải có sự cố gắng và nỗ lực trong công việc. 

Bài viết xem nhiều