Câu hỏi phỏng vấn Engineering manager

Vị trí Engineering Manager thường phổ biến tại các công ty kỹ thuật với vai trò thiết kế và kiểm tra sản phẩm. Đồng thời họ cũng phối hợp với các bộ phận khác như tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng,… để cung cấp cho những bộ phận này các thông tin cần thiết về sản phẩm giúp việc tư vấn cho khách hàng hiệu quả hơn. Để ứng tuyển vào vị trí này, bạn cần chuẩn bị kỹ càng các yêu cầu về kiến thức và chuyên môn. Ngoài ra, bạn cũng nên chuẩn bị các câu hỏi phỏng vấn thường gặp dưới đây.

Các câu hỏi phỏng vấn Engineering Manager thường gặp

Năng lực quản lý và đào tạo con người 

• Những kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với người làm kỹ thuật?
• Bạn đã từng đứng lớp đào tạo trực tiếp cho chuyên viên cấp cao ngành kỹ thuật chưa?
• Bạn nâng cao ý thức trách nhiệm cho nhân sự kỹ thuật bằng cách nào?
• Năng lực phân tích, phân bổ nhiệm vụ 
• Bạn có kinh nghiệm sử dụng phần mềm phân tích kỹ thuật chuyên sâu nào trong công việc trước đây?
• Bạn phân chia nhiệm vụ cho nhân sự phòng kỹ thuật dựa trên những tiêu chí nào?
• Đối mặt những khó khăn, bạn khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên thế nào?
• Năng lực xử lý sự cố kỹ thuật phát sinh 
• Trong 05 năm làm việc, bạn từng phạm phải sai sót nào chưa? Bạn giải quyết thế nào?
• Theo bạn, quy trình báo cáo sự cố kỹ thuật thế nào là hiệu quả đối với doanh nghiệp chúng tôi?
• Với những mâu thuẫn giữa phòng kỹ thuật và phòng ban khác, bạn định hướng giải quyết thế nào?
• Khả năng chịu áp lực công việc cao       
• Điểm mạnh / điểm yếu của bạn là gì? Chúng có ảnh hưởng gì đến năng lực chuyên môn của bạn không?
• Một ngày làm việc ở vị trí quản lý trước đây của bạn như thế nào?
• Có bao giờ bạn bị áp lực làm gục ngã chưa? Bạn vượt qua những áp lực công việc bằng cách nào?
• Cách thức cập nhật kiến thức kỹ thuật mới 
• Cách thức bạn cập nhật, nâng cao kiến thức chuyên môn trong kỹ thuật ?
• Nguồn cung cấp kiến thức mà bạn đang lựa chọn là gì?
• Cách bạn hệ thống hóa kiến thức mới và truyền đạt cho những nhân sự liên quan?
• Bạn có thường đề xuất cải tiến kỹ thuật với ban lãnh đạo không? Nếu bị từ chối, bạn sẽ hành động thế nào?
• Năng lực ngoại ngữ
• Bạn có thường xuyên tìm đọc tài liệu kỹ thuật tiếng Anh không?
• Chúng ta cùng trao đổi một chút bằng tiếng Anh nhé:
• What made you decide to join the company?
• Can you describe your management style?
• What are your expectations for the role I’m interviewing for?
• What qualities and skills does it take to be successful at an Engineer Manager position? 

Bộ câu hỏi phỏng vấn Engineering Manager về thông tin cá nhân

Giới thiệu đôi nét về bản thân

Câu hỏi phổ biến này luôn được sử dụng để bắt đầu mọi cuộc phỏng vấn. Nhà tuyển dụng thường bắt đầu cuộc phỏng vấn này nhằm tạo ra không khí nhẹ nhàng, thoải mái giúp ứng viên không bị căng thẳng, lo lắng. Từ đó dễ dàng thể hiện, bộc lộ những tố chất của bản thân khi ứng tuyển vào vị trí Engineering manager .

Hãy dùng ba từ để miêu tả bản thân?

Thật không dễ dàng gì để đúc kết toàn bộ tính cách trong một số từ rất ít. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng khá ưa thích câu hỏi này, vì câu hỏi này sẽ khiến ứng viên phải nghiêm túc suy nghĩ về con người thật của họ. 

Với câu hỏi này bạn cần thể hiện được sự nhận thức cao độ về bản thân, nhìn nhận điểm mạnh của mình một cách thực tế và thể hiện rằng thương hiệu cá nhân của bạn phù hợp với văn hóa của doanh nghiệp.

Bộ câu hỏi phỏng vấn chuyên môn của ứng viên

Điểm mạnh nhất của bạn với tư cách là người quản lý kỹ thuật là gì?

Người quản lý tuyển dụng có thể hỏi câu hỏi này để tìm hiểu thêm về kỹ năng tự đánh giá của bạn, để xác định xem bạn có thực tế về điểm mạnh của mình hay không và để hiểu thêm về các kỹ năng bạn có và liệu chúng có áp dụng cho vị trí này hay không. Để trả lời câu hỏi này, hãy xem xét điểm mạnh, phẩm chất và đặc điểm lý tưởng trong danh sách công việc cho vị trí đó. Chọn một điểm chung mà bạn có trong danh sách công việc và nêu cụ thể về cách bạn có thể sử dụng nó để thành công trong vai trò này.

Ví dụ: " Điểm mạnh lớn nhất của tôi với tư cách là giám đốc kỹ thuật là khả năng lắng nghe các kỹ sư trong nhóm của mình. Giao tiếp rất quan trọng để thúc đẩy năng suất và phát triển bầu không khí làm việc lành mạnh. Tôi luôn lắng nghe tích cực khi nói chuyện với các kỹ sư của mình để đảm bảo họ cảm thấy lắng nghe. Lắng nghe tích cực cũng cho phép tôi thu thập thêm thông tin về dự án để chúng tôi có thể đáp ứng thời hạn và tạo ra công việc có chất lượng."

Bạn có thể mô tả dự án kỹ thuật đầy thử thách nhất mà bạn đã từng thực hiện không?

Nhóm tuyển dụng có thể hỏi câu hỏi này để tìm hiểu thêm về kinh nghiệm trước đây của bạn và xác định xem các dự án bạn từng làm có áp dụng được cho vị trí hiện tại hay không. Hiểu kinh nghiệm trước đây của bạn có thể giúp họ xác định xem bạn có phải là ứng cử viên sáng giá cho vai trò này hay không. Để trả lời câu hỏi này, hãy mô tả ngắn gọn về một dự án đầy thách thức gần đây và giải thích các bước cụ thể mà bạn đã thực hiện để thành công khi hoàn thành nó.

Ví dụ: " Chỉ hai tuần sau khi tôi bắt đầu ở vị trí Engineering Manager gần đây nhất, công ty của tôi đã đấu thầu một dự án phát triển công cộng lớn. Nhóm của tôi là nhóm duy nhất có mặt với vai trò là chuyên gia kỹ thuật chính đóng góp cho dự án. Mặc dù tôi đã Mới gia nhập công ty và vẫn đang tìm hiểu về nơi làm việc, tôi đã sử dụng khả năng phục hồi, tổ chức và kỹ năng giao tiếp tuyệt vời để hướng dẫn nhóm mới của mình hoàn thành dự án phát triển công cộng lớn này.

Chúng tôi không chỉ hoàn thành trước thời hạn mà chính quyền địa phương còn liên hệ riêng với công ty chúng tôi kể từ thời điểm đó về tất cả các vấn đề phát triển công cộng khác."

Một kỹ sư trong nhóm của bạn đang gặp vấn đề về hiệu suất. Bạn giải quyết vấn đề như thế nào?

Với tư cách là người quản lý kỹ thuật, một trong những nhiệm vụ chính của bạn là cung cấp hướng dẫn và lãnh đạo cho nhóm kỹ sư. Người quản lý kỹ thuật chịu trách nhiệm giám sát và hỗ trợ hiệu suất của các kỹ sư trong nhóm. Người quản lý tuyển dụng có thể hỏi bạn câu hỏi này để tìm hiểu thêm về cách tiếp cận của bạn nhằm giúp các kỹ sư duy trì hiệu suất và năng suất của họ. Để trả lời, hãy cung cấp các bước cụ thể mà bạn thực hiện để đánh giá vấn đề, xác định nguyên nhân và đề xuất các giải pháp tiềm năng.

Ví dụ: " Ngay khi tôi nhận thấy các vấn đề về hiệu suất từ ​​một trong các kỹ sư của mình, tôi ngay lập tức xem xét thông tin hiện có về họ và vai trò của họ. Tôi có thể đã biết lý do dẫn đến hiệu suất kém. Ví dụ: nếu một trong các kỹ sư của tôi gần đây đã trải qua một sự thua lỗ, tôi có thể cho rằng việc giảm hiệu suất tạm thời là điều đương nhiên.

Nếu tôi không có thông tin về lý do của vấn đề về hiệu suất, tôi lên lịch gặp riêng với kỹ sư để chúng tôi có thể thảo luận về tình huống đó. Tôi giúp họ xác định các nguyên nhân tiềm ẩn gây ra các vấn đề về hiệu suất và làm việc với họ để phát triển các giải pháp. Tôi cũng lên lịch một cuộc họp tiếp theo trong một hoặc hai tuần sau cuộc gặp trực tiếp đầu tiên để đảm bảo rằng tôi có thể tiếp tục hỗ trợ họ cho đến khi hiệu suất của họ trở lại mức chấp nhận được."

Hãy cho tôi biết bạn có thể làm gì để động viên đội ngũ kỹ thuật

Người quản lý tuyển dụng có thể hỏi bạn về khả năng động viên người khác vì đó là một phần không thể thiếu trong vai trò của người quản lý kỹ thuật. Khả năng động viên các kỹ sư trong nhóm của bạn có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của họ khi làm việc trong các dự án kỹ thuật. Để trả lời câu hỏi này, hãy cung cấp các ví dụ cụ thể về những gì bạn có thể làm để giúp thúc đẩy các kỹ sư trong nhóm của bạn.

Ví dụ: " Động viên người khác là một trong những khía cạnh yêu thích của tôi khi làm giám đốc kỹ thuật. Tôi muốn xem xét cách mỗi kỹ sư trong nhóm của tôi phản ứng với sự khuyến khích, hỗ trợ và thông điệp tạo động lực. Một cách để tôi động viên nhóm kỹ thuật của mình là kiểm tra với họ hàng ngày và kỷ niệm những tiến bộ mà họ đã đạt được trong một dự án. Tôi cũng nói cụ thể về lợi ích của việc hoàn thành dự án sớm và tôi chắc chắn sẽ khuyến khích mỗi người để có hiệu suất vượt trội. Ví dụ: nếu kỹ thuật của tôi nhóm hoàn thành mọi nhiệm vụ của họ với chất lượng chấp nhận được, tôi có thể cho họ về sớm trong một ngày cuối tuần dài."

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí Engineering Manager

Để buổi phỏng vấn Engineering manager diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:

Về trang phục

Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường công sở để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:

Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật. 

Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Định hình rõ câu hỏi và vấn đề

Trong buổi phỏng vấn nhân viên ngân hàng đầu tư sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.

Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.

Luôn hướng đến lợi ích nhà tuyển dụng

Một ứng viên chỉ nghĩ đến lợi ích cá nhân khi trúng tuyển sẽ khiến nhà tuyển dụng bất an về cam kết gắn bó lâu dài. Thay vào đó, nếu bạn luôn hướng đến những quyền lợi mà doanh nghiệp có được từ mình thì ấn tượng sẽ được nâng cao, với thành tích tốt tự khắc lợi ích của bạn sẽ tốt.

Thái độ trong buổi phỏng vấn 

Thái độ cũng là một trong những yếu tố nhà tuyển dụng đánh giá bạn trong buổi phỏng vấn. Thái độ nghiêm túc với công việc, vui vẻ được thể hiện qua câu trả lời của bạn. Ngoài ra, hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp.

Đừng quên gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng 

Sau buổi phỏng vấn, đừng quên gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng đã dành thời gian cho bạn. Hãy thể hiện sự chân thành nhất có thể. Chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ không qua một ứng viên tài năng, chân thành như bạn.