Câu hỏi phỏng vấn Kỹ thuật viên

Có lần, tôi làm trưởng dự án kỹ thuật hóa học, phụ trách một nhóm 20 người. Dự án được cho là mất khoảng sáu tháng để hoàn thành toàn bộ. Đây là lần đầu tiên tôi quản lý một nhóm kỹ sư tầm cỡ như vậy và tôi cảm thấy khó khăn trong việc tổ chức các kế hoạch.

Sau tháng đầu tiên, có vẻ như chúng tôi đã chậm hơn hai tháng. Tôi quyết định dành thời gian để tìm ra cách phụ trách 20 kỹ sư cùng một lúc trước khi tiếp tục với trách nhiệm dự án cá nhân của mình. Chiến thuật này đã hiệu quả và chúng tôi đã có thể hoàn thành dự án ngay trong tầm tay.

Một trong những kỹ năng kỹ thuật mới mà tôi đã cải thiện trong năm nay là giúp tôi hiểu rõ hơn về các ngôn ngữ lập trình, cụ thể là C++.

Mặc dù tôi thành thạo Python và Java, nhưng tôi nghĩ các kỹ năng về C++ của mình cần được chú ý thêm một chút. Tôi tự học vào cuối tuần. Ngoài ra, tôi cố gắng tham dự các hội nghị kỹ thuật thường xuyên để cập nhật các kỹ năng và cách sử dụng công cụ của mình.

Theo tôi, chìa khóa để phát triển một nhóm thành công là xây dựng sự giao tiếp và tin tưởng giữa các thành viên. Mặc dù các khía cạnh này có thể mất một chút thời gian để trở nên vững chắc, nhưng chúng là xương sống của một nhóm làm việc hiệu quả cùng nhau trong một dự án kỹ thuật.

Ở vị trí cuối cùng của tôi, tôi đang thực hiện một dự án địa kỹ thuật liên quan đến việc xây dựng một đường hầm lớn. Mục tiêu chính của tôi là tạo ra một lịch thời hạn chi tiết để giữ cho dự án đi đúng hướng và giám sát nó trong suốt vòng đời hai năm của nó.

Đó là một trách nhiệm to lớn mà tôi đã thực hiện rất nghiêm túc, và cuối cùng, dự án đã hoàn thành trong ngân sách và trước thời hạn. Nó đã rất thành công.

Khi tôi đảm nhận một dự án mới, tôi cố gắng đưa quỹ đạo của nó vào quan điểm. Tôi nghĩ cách tốt nhất để một kỹ sư dự án tiếp cận một công việc mới là thu thập tất cả các thông tin có sẵn và sắp xếp nó. Tôi thích vạch ra kế hoạch từ sáu tháng đến một năm tới khi thực hiện các dự án lớn như là bước đầu tiên trong quy trình lập kế hoạch của mình.

Tôi tin rằng nền tảng của một dự án kỹ thuật được thực hiện tốt là việc lưu giữ hồ sơ tỉ mỉ. Xét cho cùng, chẳng ích lợi gì trong công việc chúng ta làm trừ khi có một hồ sơ chính xác và có tổ chức về nó. Tôi chủ yếu sử dụng AviationPro để lưu giữ hồ sơ chi tiết.

Tôi là kiểu người thích dừng lại và đánh giá một quyết định trước khi thực hiện nó. Mặc dù trực giác là một dấu hiệu tốt cho thấy tôi nên bắt đầu đánh giá lựa chọn, nhưng tôi sẽ không đưa ra quyết định mà không suy nghĩ trước.

Các bên liên quan bắt buộc phải có ý tưởng rõ ràng về các nhiệm vụ kỹ thuật đang diễn ra. Tôi cố gắng truyền đạt những điều này bằng cách sử dụng các công cụ như PowerPoint để trình bày thông tin này theo cách dễ hiểu nhất có thể. Tôi thường giải thích các khái niệm cho gia đình mình trước để đánh giá mức độ dễ hiểu của mô tả của tôi.

Nếu tôi cần rút ngắn thời gian biểu của một dự án vì chúng tôi bị trễ giờ, tôi có thể sẽ sử dụng phương pháp đột xuất. Kỹ thuật tăng tốc này sử dụng tối ưu hóa lịch trình để tận dụng thời gian thả nổi có sẵn mà không làm tăng chi phí. Trước đây, khi tôi dựa vào phương pháp này, nó hoạt động rất tốt.

Tôi có nhiều kinh nghiệm quản lý nhiều dự án cùng một lúc. Tôi tiếp cận từng dự án với cách tiếp cận có hệ thống và có tổ chức để đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ đều được hoàn thành đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách. Để quản lý nhiều dự án, tôi ưu tiên các nhiệm vụ dựa trên tầm quan trọng và mức độ khẩn cấp của chúng. Điều này cho phép tôi tập trung sự chú ý của mình vào những nhiệm vụ quan trọng nhất trước tiên trong khi vẫn đạt được tiến độ cho các dự án khác. Tôi cũng sử dụng phần mềm quản lý dự án như Microsoft Project hoặc Trello để giúp tôi luôn ngăn nắp và theo dõi tiến độ. Cuối cùng, tôi đảm bảo liên lạc thường xuyên với các bên liên quan để mọi người được cập nhật về tình trạng của từng dự án. Bằng cách thực hiện các bước này, tôi có thể quản lý thành công nhiều dự án cùng lúc.

Tôi có nhiều kinh nghiệm với phần mềm kỹ thuật. Tôi đã sử dụng nhiều chương trình như AutoCAD, SolidWorks và Pro/Engineer cho công việc thiết kế, cũng như MATLAB và Mathcad để phân tích. Tôi cũng quen thuộc với phần mềm quản lý dự án như Microsoft Project và Primavera.

Trong vai trò hiện tại của mình, tôi sử dụng các công cụ này để tạo các bản vẽ và mô hình chi tiết cho các dự án, phân tích dữ liệu và quản lý tiến độ của các dự án của chúng tôi. Kinh nghiệm của tôi đã giúp tôi trở thành một chuyên gia trong việc sử dụng các gói phần mềm này và tôi có thể nhanh chóng học những gói phần mềm mới nếu cần.

Gần đây tôi phải đưa ra một quyết định khó khăn về một dự án mà tôi đang thực hiện. Dự án liên quan đến việc cài đặt phần mềm mới trong mạng của công ty và nó đang chạy chậm so với kế hoạch do một số vấn đề kỹ thuật.

Thời hạn của dự án đang đến rất nhanh và tôi phải quyết định có nên tiếp tục cài đặt hay trì hoãn dự án cho đến khi chúng tôi có thể giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Sau khi cân nhắc cẩn thận, tôi quyết định rằng đẩy mạnh cài đặt là cách hành động tốt nhất.

Tôi đã thảo luận về quyết định của mình với nhóm và giải thích lý do tại sao tôi nghĩ đó là lựa chọn đúng đắn. Chúng tôi đã có thể cài đặt thành công phần mềm và hoàn thành dự án trong thời hạn. Kinh nghiệm này đã dạy tôi tầm quan trọng của việc đưa ra những quyết định khó khăn một cách nhanh chóng và hiệu quả khi cần thiết.

Nếu tôi nhận thấy một đồng nghiệp đang hoàn thành nhiệm vụ không chính xác, có khả năng khiến dự án gặp rủi ro, thì bước đầu tiên của tôi là liên lạc trực tiếp với họ. Tôi tin vào giao tiếp cởi mở và hợp tác khi giải quyết vấn đề. Tôi sẽ giải thích lý do tại sao hành động của họ có thể khiến dự án gặp rủi ro và đưa ra các đề xuất về cách họ có thể sửa chữa sai lầm của mình.

Tôi hiểu rằng ai cũng mắc sai lầm, vì vậy tôi cũng sẽ tính đến mọi tình tiết giảm nhẹ có thể gây ra sai lầm. Nếu cần, tôi sẽ cung cấp thêm tài nguyên hoặc đào tạo để giúp họ hiểu rõ hơn về nhiệm vụ và đảm bảo rằng nó được hoàn thành một cách chính xác.

Tôi có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời cả bằng lời nói và bằng văn bản. Là một Kỹ sư dự án, tôi hiểu tầm quan trọng của việc giao tiếp rõ ràng và ngắn gọn khi làm việc với các thành viên trong nhóm và khách hàng.

Khi giao tiếp bằng lời nói, tôi có thể giải thích rõ ràng các khái niệm và ý tưởng phức tạp đồng thời là một người lắng nghe tích cực. Tôi đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều có cùng quan điểm trước khi tiến hành bất kỳ dự án nào.

Về giao tiếp bằng văn bản, tôi sở hữu khả năng viết tốt cho phép tôi truyền đạt thông tin một cách hiệu quả một cách chuyên nghiệp. Tôi có kinh nghiệm tạo báo cáo chi tiết, email, bản ghi nhớ và các tài liệu khác cho các dự án khác nhau. Sự chú ý của tôi đến từng chi tiết đảm bảo rằng các thông tin liên lạc bằng văn bản của tôi luôn chính xác và đầy đủ.

Vâng, tôi có kinh nghiệm làm việc với ngân sách lớn. Trong vai trò trước đây là Kỹ sư dự án, tôi chịu trách nhiệm quản lý và giám sát toàn bộ ngân sách dự án hơn 2 triệu đô la. Công việc của tôi bao gồm giám sát ngân sách trong suốt thời gian của dự án, đảm bảo rằng tất cả các chi phí được giữ trong ngân sách được phân bổ và đảm bảo rằng mọi thay đổi đối với ngân sách đều được các bên liên quan thích hợp ghi lại và phê duyệt.

Tôi cũng làm việc chặt chẽ với nhóm tài chính để đảm bảo rằng tất cả các khoản thanh toán được thực hiện đúng hạn và không có sai lệch trong quá trình lập ngân sách. Tôi tin rằng kinh nghiệm này đã cho tôi những kỹ năng cần thiết để quản lý một ngân sách lớn một cách hiệu quả và hiệu quả. Hơn nữa, tôi tự tin rằng tôi có thể mang những kỹ năng này đến với tổ chức của bạn và giúp bạn đạt được thành công.

Tôi mới cập nhật giấy chứng nhận và giấy phép của mình trong vài tháng qua. Tôi là một Kỹ sư dự án được chứng nhận, vì vậy tôi đảm bảo cập nhật mọi thay đổi hoặc cập nhật đi kèm với chứng chỉ này. Ngoài ra, tôi cũng có giấy phép Kỹ thuật Chuyên nghiệp, giấy phép này yêu cầu tôi phải cập nhật mọi quy định hoặc luật mới liên quan đến kỹ thuật. Cuối cùng, tôi cũng là thành viên tích cực của một số tổ chức nghề nghiệp như Hiệp hội Kỹ sư Xây dựng Hoa Kỳ và Viện Kỹ sư Điện và Điện tử. Điều này cho phép tôi cập nhật thông tin về các xu hướng và sự phát triển mới nhất trong ngành.

Khi tôi đang thực hiện một dự án áp lực cao, tôi dành thời gian để chia nhỏ nó thành các nhiệm vụ có thể quản lý được. Điều này cho phép tôi tập trung vào một nhiệm vụ tại một thời điểm và không bị choáng ngợp bởi toàn bộ dự án. Tôi cũng đảm bảo rằng mình thường xuyên nghỉ giải lao trong ngày để bản thân có thời gian thư giãn và tập trung trở lại. Tôi thấy rằng điều này giúp tôi tập trung và có động lực trong khi giải quyết các dự án khó khăn.

Tôi cũng thích thảo luận về bất kỳ vấn đề hoặc tác nhân gây căng thẳng nào với các thành viên trong nhóm của mình. Có quan điểm của người khác có thể giúp tôi nhìn mọi thứ từ một góc độ khác và đưa ra các giải pháp sáng tạo. Cuối cùng, tôi cố gắng nhớ giữ thái độ tích cực và nhắc nhở bản thân về lý do tại sao tôi thực hiện dự án ngay từ đầu. Điều này giúp tôi luôn có động lực và tràn đầy năng lượng ngay cả khi áp lực cao.

Tôi có nhiều kinh nghiệm làm việc trong nhiều ngành khác nhau. Tôi đã làm việc trong các dự án cho ngành công nghiệp ô tô, hàng không vũ trụ và thiết bị y tế. Chuyên môn của tôi là về kỹ thuật dự án, nơi tôi có thể thực hiện các nhiệm vụ phức tạp và chia nhỏ chúng thành các bước dễ quản lý để có thể hoàn thành một cách hiệu quả.

Trong vai trò gần đây nhất của tôi với tư cách là Kỹ sư dự án, tôi chịu trách nhiệm lãnh đạo các nhóm đa chức năng để phát triển các giải pháp sáng tạo cho khách hàng của chúng tôi. Tôi cũng có cơ hội làm việc với nhiều bên liên quan từ các bộ phận khác nhau để đảm bảo thực hiện thành công các dự án. Điều này cho phép tôi hiểu được cách thức hoạt động của từng ngành và những thách thức mà họ phải đối mặt.

Tôi tin rằng khía cạnh quan trọng nhất của việc lập kế hoạch cho một dự án là đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều đồng ý với kế hoạch. Điều này có nghĩa là hiểu nhu cầu, mong đợi và mục tiêu của họ đối với dự án. Điều quan trọng nữa là phải xem xét bất kỳ rủi ro hoặc thách thức tiềm ẩn nào có thể phát sinh trong quá trình thực hiện dự án và phát triển các chiến lược để giảm thiểu chúng. Cuối cùng, điều cần thiết là phải tạo một mốc thời gian và ngân sách cho phép nhóm hoàn thành dự án thành công. Có một kế hoạch rõ ràng giúp giữ cho mọi người tập trung và có động lực trong suốt thời gian của dự án.