Câu hỏi phỏng vấn Thực tập sinh Dược

Ngành dược là một trong những ngành nghề được nhiều người quan tâm. Đây là một nghề nghiệp thú vị với mức thu nhập hấp dẫn, mang lại nhiều trải nghiệm thực tế, song cũng không ít áp lực. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn Thực tập sinh dược thường gặp.

Các câu hỏi phỏng vấn chung chung cho vị trí Thực tập sinh dược  

Theo bạn, Thực tập sinh dược là gì ?

Thực tập sinh dược là những người sẽ làm việc trong ngành y tế, có trình độ chuyên môn về dược liệu. Họ sẽ đảm nhận các công tác như nghiên cứu, sản xuất, lưu thông phân phối, quản lý, đảm bảo chất lượng thuốc, hướng dẫn sử dụng thuốc cho bệnh nhân,….bán, cấp thuốc điều trị, theo dõi quá trình điều trị bằng thuốc cho các bệnh nhân. Làm việc thực tế tại các bệnh viện, phòng thí nghiệm để học hỏi, tích lũy thêm kinh nghiệm về ngành nghề mà mình đã được đào tạo tại trường lớp.

Vì sao bạn muốn trở thành Thực tập sinh dược?

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Mục tiêu của tôi là phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh. Tôi đã nhận thấy rằng vị trí Thực tập sinh dược là một cơ hội tuyệt vời để học hỏi và phát triển kỹ năng của mình. Tôi tin rằng tại vị trí này, tôi sẽ có cơ hội trải nghiệm nhiều điều mới nâng cao giá trị bản thân và cộng đồng. Tôi đam mê và muốn thử thách bản thân trong môi trường phát triển năng động như vậy, và tôi tin rằng trung tâm của bạn sẽ là nơi thúc đẩy sự phát triển và thành công cá nhân của tôi.”

Thực tập sinh dược làm công việc gì?

Để trở thành một Thực tập sinh dược giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: 

“Với trọng trách đảm nhận việc tăng thu nhập và lợi nhuận chính của bệnh viện, một Thực tập sinh dược sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.”

Cụ thể Thực tập sinh dược làm các công việc sau đây:

- Sắp xếp lau dọn các kệ thuốc, mỹ phẩm theo sự phân bổ công việc của cửa hàng trưởng, nhân viên bán chính

- Học thêm về các thành phần, hoạt chất của sản phẩm để có thể tư vấn hướng dẫn cho khách hàng

- Tư vấn về thuốc và các sản phẩm với mọi lứa tuổi khách hàng theo từng nhu cầu của khách

- Ghi nhớ các nhóm thuốc, vị trí sắp xếp các nhóm thuốc sao cho khoa học, ghi lại cách Nhà thuốc sắp xếp phân loại thuốc để sau này khi ra trường có kỹ năng cơ bản để quản lý 1 quầy thuốc và gây ấn tượng tốt cho khách hàng khi thấy quầy thuốc được sắp xếp một cách khoa học và sạch sẽ. Đây cùng là công việc đầu tiên của một sinh viên Dược thực tập Nhà thuốc cần phải ghi nhớ.

- Học cách quản lý nhà thuốc. Điều này giúp bạn có những kỹ năng vận hành, kinh doanh, điều hành công việc của Nhà thuốc của chính mình trong tương lai khi có đủ điều kiện về bằng cấp chuyên môn và vốn để tự mở Nhà thuốc cho tự kinh doanh.

- Bán thuốc theo đơn của bác sĩ kê toa do khách mang đến.

- Tư vấn, cắt liều các loại thuốc điều trị theo yêu cầu của khách hàng.

- Báo cáo doanh số bán hàng cuối ngày cho nhà thuốc.

- Tham gia vào việc bán - cung cấp thuốc theo đơn của bác sĩ (hay còn gọi là thuốc kê đơn), mà họ còn làm công việc nghiên cứu, theo dõi tương tác thuốc với cơ thể.

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một Thực tập sinh dược.

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.

Câu hỏi phỏng vấn Thực tập sinh dược về chuyên môn

Đây là phần quan trọng giúp các nhà tuyển dụng đánh giá được năng lực, trình độ và mức hiểu biết của bạn đối với ngành quản trị kinh doanh như thế nào; đồng thời, cũng quyết định bạn có đủ tiêu chuẩn và phù hợp với vị trí này hay không. Dưới đây là những kinh nghiệm cụ thể mà bạn có thể tham khảo trước khi đi phỏng vấn:

Nguyên nhân gây ra sốc phản vệ là gì ?

Nguyên nhân gây ra sốc phản vệ thường bắt nguồn từ những phản ứng của hệ miễn dịch với các tác nhân gây dị ứng. Một trong những tác tác nhân thường gặp là:

- Thuốc cản quang, thuốc mê: Thuốc là nguyên nhân thường gặp gây ra sốc phản vệ, đặc biệt là các kháng sinh thuộc nhóm penicillin.

- Côn trùng: Độc tố của một số loại côn trùng như ong, rắn, rết,... đều có nguy cơ dẫn đến sốc phản vệ.

- Thực phẩm: Nhiều loại hạt (hạnh nhân, óc chó, hồ đào,...) và loài hải sản có vỏ (tôm, cua, ốc....) hay thậm chí là trứng, sữa đều là các tác nhân có thể gây ra sốc phản vệ.

- Một số tác nhân khác như cao su trong găng tay, băng dính cũng có nguy cơ tương tự hoặc một số người cũng bị phản ứng phản vệ sau khi tập thể dục gắng sức. Phản ứng phản vệ đôi khi cũng không tìm thấy được nguyên nhân.

Các bước quản lý tiến độ một dự án gồm những cái gì ?

Cách cấp cứu sốc phản vệ có thể chia thành 2 giai đoạn: Giai đoạn sơ cấp cứu và giai đoạn đến bệnh viện. 

Giai đoạn sơ cấp cứu

Nếu cảm thấy cơ thể đang rơi vào tình trạng sốc phản vệ nghiêm trọng, hãy lập tức gọi dịch vụ cấp cứu khẩn cấp. Kế đến, thực hiện các bước sơ cứu cấp cứu sốc phản vệ như sau:

- Đưa nạn nhân vào một vị trí thoải mái, nâng cao chân để máu lưu thông đến các cơ quan quan trọng.

- Nếu nạn nhân có sẵn bút tiêm tự động epinephrine (EpiPen), có thể dùng ngay khi các biểu hiện đầu tiên xuất hiện. Không nên cố gắng uống bất kỳ loại thuốc uống nào nếu đang trong tình trạng khó thở. Lưu ý, dù người bệnh thấy tình trạng sức khỏe tốt hơn sau khi sử dụng EpiPen thì vẫn đưa đến bệnh viện. Bởi nếu không được bác sĩ “khoanh vùng” yếu tố gây dị ứng thì người bệnh có thể bị tái phát khi hết thuốc hoặc tiếp tục bị sốc phản vệ lần sau. (2)

- Nếu xảy ra sốc phản vệ do côn trùng đốt, hãy loại bỏ ngòi. Ví dụ ong chích, người bệnh có thể khều nhẹ ngòi, dùng nhíp gắp ra. Sau đó, rửa sạch vùng bị chích bằng xà bông và nước ấm. Đắp băng lạnh lên vết cắn để giảm đau và giảm sưng. Lưu ý: Không nên nặn ép hay bóp bằng tay chỗ côn trùng đốt để tránh nọc độc lan ra. 

- Trường hợp nạn nhân có biểu hiện ngưng thở, bạn nên thực hiện hô hấp nhân tạo cho đến khi nhân viên cấp cứu đến. Ngoài ra, nếu nhận thấy những biểu hiện: nổi mề đay, mệt mỏi, tay chân lạnh; làn da nhợt nhạt, lạnh và sần sùi; mạch yếu, nhanh; khó thở; lú lẫn; mất ý thức; nước tiểu màu đỏ hay tiểu ít,… cũng báo nhân viên y tế để tốt hơn cho việc điều trị.

Giai đoạn đến bệnh viện

Ngay khi người bệnh được đưa đến khoa Cấp cứu, bác sĩ sẽ tiêm ngay epinephrine qua đường tĩnh mạch hoặc cơ bắp đùi bên ngoài nhằm làm giảm mức độ nghiêm trọng của phản ứng dị ứng:

- Adrenalin tiêm bắp: Người lớn hoặc trẻ em trên 30kg tiêm bắp 0,5 ống mỗi lần, có thể lập lại sau 5 phút. Trẻ em nhỏ tiêm bắp 0,25ml – 0,3ml tùy theo cân nặng. Trẻ sơ sinh hoặc trẻ < 10kg tiêm bắp mỗi lần 0,2ml. Tiêm nhắc lại sau mỗi 5-15 phút/lần (có thể sớm hơn 5 phút nếu cần) đến khi huyết áp trở lại bình thường (người lớn và trẻ em hơn 12 tuổi thì huyết áp tâm thu > 90 mmHg; trẻ 1-12 tuổi là > 70 mmHg + (2 x tuổi); trẻ từ 1 đến 12 tháng tuổi là > 70 mmHg).

- Tiêm Adrenalin qua tĩnh mạch: Dùng trong trường hợp sau 3 lần tiêm bắp adrenalin (hoặc sau liều tiêm bắp thứ hai), tình trạng huyết động vẫn không cải thiện. Khi ấy, ở người lớn, cần thực hiện truyền adrenalin tĩnh mạch với liều khởi đầu: 0,1µg/kg/phút (khoảng 0,3mg/ giờ), điều chỉnh tốc độ truyền theo huyết áp, nhịp tim và SpO2 đến liều tối đa 2 – 4mg/giờ. Nếu không có máy truyền dịch có thể thay thế bằng adrenalin theo liều lượng adrenalin (1mg/ml) 2 ống + 500ml dung dịch glucose 5% (dung dịch adrenalin 4µg/ml) hoặc pha andrenalin trong NaCl 0,9%. Tốc độ truyền với liều adrenalin 0,1 µg/kg/phút theo bảng sau:

Lưu ý trong thời gian chờ cấp cứu đó là gì ?

- Khi gặp phải tình trạng sốc phản vệ, gọi ngay cho tổng đài cấp cứu 115 hoặc đưa bệnh nhân đến các cơ sở y tế gần nhất để được xử trí kịp thời.

- Trong thời gian chờ đợi các y bác sĩ, cần thực hiện các thao tác sau

- Đặt người bệnh nằm ở tư thế chân cao hơn đầu.

- Nới lỏng quần áo và đắp chăn cho người bệnh.

- Nếu người bệnh bị nôn hay chảy máu từ miệng, hãy lật người bệnh nằm nghiêng để phòng sặc.

- Nói chuyện liên tục với bệnh nhân để bệnh nhân giữ được nhịp thở, tránh rơi vào trạng thái hôn mê.

- Nếu bệnh nhân ngưng thở hãy bắt đầu hồi sức tim phổi bằng ép hơi lồng ngực và hà hơi thổi ngạt cho bệnh nhân.

- Kiểm tra xem nguyên nhân gây nên sốc phản vệ là do đâu và ngưng tiếp xúc ngay với các tác nhân gây dị ứng (nếu có).

Biện pháp phòng ngừa sốc phản vệ đó là gì ?

Sốc phản vệ là phản ứng được kích hoạt bởi các dị nguyên, chính vì vậy biện pháp phòng ngừa sốc phản vệ hiệu quả và an toàn nhất là tránh xa các tác nhân dị ứng.

- Bạn có thể thực hiện các xét nghiệm dị nguyên để sàng lọc dị ứng, từ đó có biện pháp bảo vệ bản thân khỏi tình trạng sốc phản vệ.

- Đeo vòng tay hoặc vòng cổ cảnh báo y tế để thông báo về việc bạn dị ứng với một loại thuốc hoặc một chất đặc biệt.

- Mang theo các loại thuốc chống dị ứng được bác sĩ kê theo đơn. Luôn kiểm tra bút tiêm epinephrine trước khi sử dụng (nếu có).

- Thông báo cho bác sĩ, dược sĩ về tiền sử dị ứng thuốc của bản thân trước khi được kê đơn.

- Thận trọng với các loại côn trùng, nhất là khi bạn dị ứng với nọc độc của chúng. Bạn cần cẩn thận khi hoạt động ngoài trời, nên mang áo quần dài, hạn chế đi chân trần và dùng nước hoa, giữ bình tĩnh khi có các loại côn trùng đốt xung quanh.

- Thận trọng với thành phần của thức ăn nếu bạn dị ứng với một loại thực phẩm bất kỳ. Tốt nhất nên đọc kỹ nhãn và hỏi đầu bếp về nguyên liệu của các món ăn mà bạn dùng bên ngoài.

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí Thực tập sinh dược  

Với những gói công việc cũng như những kỹ năng cần thiết của một Thực tập sinh dược như trên, vậy ai sẽ thật sự phù hợp với công việc này? 

Có thể nói, Thực tập sinh dược có yêu cầu cao về bằng cấp và đào tạo đúng chuyên ngành. Tuy thế, họ vẫn cần phải sở hữu những tố chất dưới đây để dễ dàng thực hiện công việc này, đó là:

- Năng động, sáng tạo.

- Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc ổn thỏa.

- Sức khỏe ổn định.

- Người thích giao tiếp, làm việc với con người.

- Cẩn trọng, chi tiết; song cũng cần cái nhìn bao quát.

- Là người nhạy cảm trước những rủi ro tiềm tàng.

Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:

Về trang phục

Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:

- Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật. 

- Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Định hình rõ câu hỏi và vấn đề

Trong buổi phỏng vấnThực tập sinh dược sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.

Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.