Câu hỏi phỏng vấn Thực tập sinh kinh doanh quốc tế

Vị trí Thực tập sinh kinh doanh quốc tế không chỉ yêu cầu kiến thức, kinh nghiệm mà còn đòi hỏi sự chuyên nghiệp, chỉn chu. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua cách bạn thể hiện trong vòng trả lời phỏng vấn. Tuy nhiên để qua được vòng phỏng vấn và trở thành một Thực tập sinh kinh doanh quốc tế  không phải điều dễ dàng. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn vị trí Thực tập sinh kinh doanh quốc tế thường gặp.

Các câu hỏi phỏng vấn chung cho vị trí Thực tập sinh kinh doanh quốc tế 

Theo bạn, Thực tập sinh kinh doanh quốc tế là gì?

Khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra kiến thức nền tảng nhất của bạn về công việc này, xem bạn đã thực sự hiểu rõ mình sẽ phải làm gì nếu có được vị trí Thực tập sinh kinh doanh quốc tế  hay chưa. 

Với câu hỏi trên, đừng trả lời dài dòng lan man, mà hãy đi thẳng vào vấn đề họ thắc mắc. Bạn có thể trả lời như sau: 

“ Theo em, Thực tập sinh kinh doanh quốc tế là một vị trí thực tập trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế. Công việc của Thực tập sinh kinh doanh quốc tế bao gồm hỗ trợ và tham gia vào các hoạt động kinh doanh quốc tế của công ty. ” 

Vì sao sao bạn muốn trở thành Thực tập sinh kinh doanh quốc tế ?

Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn. 

Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây

Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Tôi muốn trở thành Thực tập sinh kinh doanh quốc tế vì tôi yêu thích công việc này và tôi tin rằng tôi có những kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để thành công trong lĩnh vực này. ”

Thực tập sinh kinh doanh quốc tế làm công việc gì?

Để trở thành một Thực tập sinh kinh doanh quốc tế giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa. 

Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: “Thực tập sinh kinh doanh quốc tế thường tham gia vào các hoạt động kinh doanh quốc tế của công ty. Công việc của intern có thể bao gồm tìm kiếm thông tin thị trường quốc tế, nghiên cứu về đối tác và khách hàng quốc tế, tham gia vào quá trình đàm phán và giao dịch với đối tác quốc tế, hỗ trợ trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh quốc tế, và thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến mở rộng thị trường quốc tế của công ty.”

Tại sao bạn chọn Công ty của chúng tôi?

Thực chất, đây là câu hỏi phỏng vấn Thực tập sinh kinh doanh quốc tế  nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết của ứng viên về Công ty ứng tuyển. Để trả lời được câu hỏi này bạn cần tìm hiểu trước thông tin về thành tựu của công ty. Một trong số những thông tin này có thể trở thành lý do bạn lựa chọn Công ty này thay vì Công ty khác.

Bạn biết gì về Công ty của chúng tôi?

Hầu như trong cuộc phỏng vấn nào cũng sẽ hỏi câu tương tự. Câu hỏi phỏng vấn Thực tập sinh kinh doanh quốc tế  này nhà tuyển dụng muốn xem bạn đã thực sự tìm hiểu kỹ về công ty mình ứng tuyển hay chưa? Công ty của bạn hoạt động ở mảng ngôn ngữ nào? Hướng tới cụ thể ai? Có những gì khác biệt so với những công ty khác?

Ngoài ra còn có chính sách nhân sự, văn hóa làm việc trong công ty,… Với việc cung cấp đầy đủ thông tin trên, bạn đã có thể hoàn thành tốt câu hỏi phỏng vấn Thực tập sinh kinh doanh quốc tế . Đặc biệt dễ lấy điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân

Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?

Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.

Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một Thực tập sinh kinh doanh quốc tế.

Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?

Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.

Câu hỏi phỏng vấn Thực tập sinh kinh doanh quốc tế  về chuyên môn

Bạn hiểu thế nào về thị trường quốc tế?

Câu trả lời: “Thị trường quốc tế là một tập hợp các quốc gia và khu vực kinh tế tham gia vào thương mại và đầu tư với nhau. Thị trường quốc tế được đặc trưng bởi sự đa dạng về văn hóa, quy định và luật pháp.”

Bạn có thể kể về một lần bạn đã sử dụng kỹ năng giao tiếp và thuyết trình của mình để đạt được mục tiêu?

Câu trả lời: “Khi tôi còn là sinh viên năm thứ ba, tôi đã tham gia một cuộc thi thuyết trình về kinh doanh quốc tế. Tôi đã nghiên cứu về một thị trường quốc tế mới và phát triển một bài thuyết trình thuyết phục về cách thức một doanh nghiệp có thể thâm nhập thị trường đó.”

Bạn có thể kể về một lần bạn đã sử dụng kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy chiến lược của mình để giải quyết một vấn đề?

Câu trả lời: “Khi tôi còn là nhân viên bán hàng, tôi có một khách hàng tiềm năng đang cân nhắc giữa hai sản phẩm của công ty chúng tôi. Hai sản phẩm này có giá tương đương nhau, nhưng có các tính năng và lợi ích khác nhau. Tôi đã dành thời gian để hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Tôi đã xác định rằng khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm một sản phẩm có thể đáp ứng được nhu cầu của họ một cách toàn diện.”

Kỹ năng trả lời câu hỏi phỏng vấn xử lý tình huống

Bạn sẽ làm gì nếu khách hàng của bạn phàn nàn về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty?

Câu trả lời: “Đầu tiên, tôi sẽ lắng nghe khách hàng một cách cẩn thận để hiểu vấn đề của họ. Sau đó, tôi sẽ xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Nếu vấn đề là do lỗi của công ty, tôi sẽ xin lỗi khách hàng và đề xuất một giải pháp phù hợp. Giải pháp này có thể bao gồm việc hoàn lại tiền, thay thế sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc bồi thường cho khách hàng. Nếu vấn đề không phải do lỗi của công ty, tôi sẽ giải thích cho khách hàng lý do tại sao vấn đề xảy ra. Tôi cũng sẽ cung cấp cho khách hàng các thông tin hoặc hỗ trợ cần thiết để giải quyết vấn đề.”

Bạn sẽ làm gì nếu bạn nhận được một yêu cầu từ khách hàng mà bạn không thể đáp ứng?

Câu trả lời: “Là một thực tập sinh kinh doanh quốc tế, tôi sẽ giải thích cho khách hàng lý do tại sao tôi không thể đáp ứng yêu cầu của họ. Tôi sẽ cũng sẽ cung cấp cho khách hàng các lựa chọn thay thế phù hợp. Nếu khách hàng vẫn không hài lòng, tôi sẽ cố gắng tìm một cách để đáp ứng yêu cầu của họ. Tôi có thể làm việc với các bộ phận khác trong công ty để tìm ra một giải pháp.”

Bạn sẽ làm gì nếu bạn bị mắc kẹt trong một tình huống không chắc chắn?

Câu trả lời: “Tôi sẽ bình tĩnh và suy nghĩ thấu đáo trước khi hành động. Tôi sẽ thu thập càng nhiều thông tin càng tốt về tình huống và sau đó sẽ phát triển một kế hoạch hành động. Nếu tôi không thể tìm ra giải pháp, tôi sẽ tìm kiếm sự giúp đỡ từ người khác. Tôi có thể tham khảo ý kiến của đồng nghiệp, quản lý hoặc chuyên gia.”

Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí Thực tập sinh kinh doanh quốc tế 

Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:

Về trang phục

Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường công sở để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:

• Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật. 
• Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.

Kinh nghiệm về tác phong

Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.

Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc

Định hình rõ câu hỏi và vấn đề

Trong buổi phỏng vấn sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.

Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn Thực tập sinh kinh doanh quốc tế, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.