Mô tả công việc
- Chia ca làm việc, kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên bộ phận ẩm thực
- Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn
- Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách
- Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng
- Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của khách sạn
- Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ
- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Triển khai thực hiện các chương trình marketing, phối hợp với các bộ phận liên quan phục vụ khách hàng
- Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ quá trình làm việc
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên phân công
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc năng động, đào tạo lâu dài.
- Có chế độ đãi ngộ, tạo điều kiện phát triển bản thân với nhân viên gắn bó lâu dài.
- Lương theo năng lực,tháng 13+, thưởng doanh số,...
- Bao ăn/ca, giữ xe miễn phí
- Service charge, tham gia BHXH sau thử việc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan
- Nam có sức khỏe tốt, kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, kỹ năng tin học
- Tác phong nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm cao
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lãnh đạo và quản lý
- Kỹ năng tuyển dụng và đào tạo nhân viên
Yêu cầu hồ sơ
Gởi CV trực tiếp tại khách sạn: 102 Lê Thị Hồng Gấm Quận 1
ABV mở cửa chào đón những khách hàng đầu tiên vào năm 2014 tại tòa nhà di sản mà nay là Khách sạn Southbridge ở China Town, Singapore. Với lượng người theo dõi tốt và được truyền miệng, đã phát triển từ chỉ 1 địa điểm trong khu vực du lịch đến một vài địa điểm ở khu trung tâm Singapore. Giờ đây, sự kết hợp giữa Quán bar, Quán cà phê, Nhà hàng và Cửa hàng bán lẻ tập trung vào các sản phẩm rượu đã có mặt tại Việt Nam để mang đến cho bạn thêm hạnh phúc và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Khi khách hàng đến với chúng tôi, họ được chào đón bằng nhiều loại rượu mạnh, rượu vang và bia từ khắp nơi trên thế giới. ABV là cửa hàng hàng đầu của nhiều công ty rượu lớn khác nhau như Beam Suntory, Asahi International, Treasure Wines, v.v. Cách tiếp cận của chúng tôi rất đơn giản: Đồ uống chất lượng phải chăng Ăn uống hiện đại & bình dân Trải nghiệm tiêu dùng thú vị với giải trí