Việc làm Aclass cruises Group (ACG)
Cập nhật 07/12/2023 00:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Aclass cruises Group (ACG)
Đã xác minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - App Travel
Aclass cruises Group (ACG)
2 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
23/11/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ vé máy bay, phòng khách sạn hoặc các dịch vụ khác trên ứng dụng Du Lịch.
- Hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi cần.
- Chỉ tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết vấn đề, không sale, không doanh số.
- Làm việc qua các kênh Call/Chat/Mail.
- Được đào tạo trong quá trình thử việc.
- Thời gian làm việc: 25 ngày công/ tháng, off 1 - 2 ngày/ tuần.
- Xoay ca 8 tiếng/ ngày (từ 7h - 22h) và ca đêm (từ 21h - 6h hoặc 22h-7h; có 3 - 4 ca đêm/ tháng).
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học (chấp nhận giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời hoặc đang chờ bằng).
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, du lịch, khách sạn, hàng không.
- Có thể giao tiếp được tiếng anh (tương đương TOIEC 450 - 560, Ielts 5.5) hoặc các chứng chỉ tương đương (nếu không có chứng chỉ thì sẽ thực hiện một bài test tiếng Anh từ phòng Nhân sự).
- Độ tuổi: 20 đến 30 tuổi.
- Đáp ứng được thời gian xoay ca và có thể làm vào dịp Lễ, Tết.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 9.500.000đ/ tháng (lương cơ bản + phụ cấp đi lại + phụ cấp cơm trưa).
- Lương tháng 13.
- 12 ngày phép năm.
- Cơ hội thăng tiến hàng năm.
- Chính sách review tăng lương 1 năm/ lần.
- Tiền thưởng và quà tặng các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật,...
- Thưởng hiệu suất : 2.000.000đ + phụ cấp ca đêm (nếu có).
Khu vực
Aclass cruises Group (ACG)
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 70 Hòa Mã, tòa nhà PaxSky, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Aclass cruises Group (ACG) là đơn vị có trên 10 năm hình thành và phát triển, là chủ sở hữu và vận hành nhiều trong số các du thuyền cao cấp nhất tại Hạ Long - Lan Hạ. Chúng tôi tự hào là 1 trong những Doanh nghiệp tiên phong xây dựng các sản phẩm chất lượng cao với dịch vụ cao cấp nhằm mang lại những trải nghiệm hài lòng nhất tới du khách trong và ngoài nước.
Bạn làm việc tại Aclass cruises Group (ACG)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Aclass cruises Group (ACG)
Click để đánh giá