Việc làm BRICKMATE VIETNAM
Cập nhật 04/10/2024 09:36
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Trưởng Ban Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ Vận Hành
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
30 - 40 triệu
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
11/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
09/12/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Phú Thọ
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm chất lượng dịch vụ trước Ban Lãnh Đạo: Đảm bảo rằng tất cả các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ được duy trì ở mức cao nhất và báo cáo trực tiếp tình trạng và cải tiến chất lượng dịch vụ cho Ban Lãnh Đạo. Phối hợp chặt chẽ với Ban Lãnh Đạo để đảm bảo các chiến lược và mục tiêu chất lượng dịch vụ phù hợp với tầm nhìn và yêu cầu của khách sạn.
- Xây dựng tiêu chuẩn: Thiết lập các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng cho từng bộ phận vận hành trong khách sạn. Đảm bảo các quy trình này được cập nhật và áp dụng chặt chẽ nhằm duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Giám sát và đánh giá chất lượng: Tổ chức các cuộc kiểm tra định kỳ và đột xuất để đánh giá mức độ tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng. Phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả đánh giá, xác định các điểm cần cải tiến.
- Đào tạo và nâng cao nghiệp vụ: Tổ chức các buổi huấn luyện và đào tạo cho nhân viên về quy trình, kỹ năng và kiến thức nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn đáp ứng và vượt kỳ vọng của khách hàng.
- Đánh giá hiệu suất dịch vụ: Thu thập và phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng và nhân viên, xây dựng các biện pháp cải tiến dịch vụ, điều chỉnh quy trình làm việc nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
- Phối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận vận hành khác như lễ tân, buồng phòng và ẩm thực để thực hiện các sáng kiến cải tiến chất lượng, đảm bảo sự đồng nhất và chuyên nghiệp trong dịch vụ khách sạn.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản lý chất lượng, Quản trị khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm ít nhất 3 năm trong lĩnh vực quản lý chất lượng tại khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng.
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định.
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
Địa điểm làm việc
Phú Thọ
Bảo Yên, Xã Bảo Yên, Huyện Thanh Thủy, Tỉnh Phú Thọ Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 30 Tr - 40 Tr VND
Khu vực
BRICKMATE VIETNAM
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Là tập đoàn công nghệ thông tin toàn cầu có trụ sở chính tại Hàn Quốc và chi nhánh tại TPHCM, Brickmate luôn tạo nên sự khác biệt. Chúng tôi có cơ hội làm việc với các nhà sáng lập của các startup tỉ đô ở Châu Á. Chúng tôi quyết định tạo ra cách mới để cung cấp dịch vụ phát triển công nghệ tiên tiến nhất, phù hợp nhất cho các dự án CNTT hiện đại.
Cái tên "Brickmate" thể hiện rõ giá trị mong muốn đã đặt ra. Để bắt đầu xây dựng 1 toà nhà, chúng ta phải bắt đầu từ 1 viên gạch. Brickmate như những người bạn đồng hành của startup, chúng tôi sẽ đi cùng bạn mang những viên gạch nặng nhất đến những nơi cao nhất.
Không giống như các công ty công nghệ khác đáp ứng các yêu cầu của khách hàng để tạo ra sản phẩm, mà Brickmate có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc phát triển phần mềm nhanh chóng.
"You got the brick, we mate got the build"
Review BRICKMATE VIETNAM
4.5
15 review
14/11/2024
★
★
★
★
★
Lập trình viên
tại Hồ Chí Minh
Công ty nợ lương
08/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên IT
tại Hồ Chí Minh
Công ty mới thành lập tại VN toàn nhân viên trẻ cũng vui(RV)
08/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên IT
tại Hồ Chí Minh
Anh em chơi với nhau vui vẻ, như gia đình..(RV)
Những nghề phổ biến tại BRICKMATE VIETNAM
Bạn làm việc tại BRICKMATE VIETNAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
BRICKMATE VIETNAM
Click để đánh giá