Việc làm INTRO ART

Cập nhật 08/01/2025 20:32
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN ÂM NHẠC VÀ GIẢI TRÍ INTRO ART
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
INTRO ART
6 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 30/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 6 Thăng Long, Phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc, khiếu nại từ các cuộc gọi vào (Inbound)

  • Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) chăm sóc khách hàng, khảo sát, giới thiệu chương trình…

  • Chăm sóc khách hàng qua các kênh Chát, Email

  • Đạt và duy trì các chỉ số đánh giá năng xuất, chất lượng, và các chỉ số vận hành khác của dự án

  • Các yêu cầu khác từ quản lý dự án

Yêu cầu công việc

  • Nam/Nữ có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

  • Đào tạo 15 ngày( được hỗ trợ tiền học việc)
  • Giọng nói lưu loát, không nói giọng vùng miền

  • Giao tiếp và truyền đạt tốt

  • Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, cẩn thận trong công việc

  • Có khả năng làm việc nhóm và độc lập tốt

  • Khả năng đánh máy nhanh và chính xác

  • Tốt nghiệp THPT, Trung cấp trở lên

  • Đọc và hiểu được tiếng Anh (Có thể giao tiếp tốt là một lợi thế)

  • Tổng đài hoạt động 24/7

  • Xoay ca 8 tiếng (bao gồm thứ 7, CN và Lễ, Tết)

  • Tối đa 2 ca đêm / tuần

  • Nghỉ 01 ngày / tuần

  • Tăng ca khi có yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

  • Phụ cấp thêm 30% lương cho ca đêm

  • Tăng ca (OT), làm ngày Lễ, Tết được hưởng lương theo quy định của Luật Lao Động

  • Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN, Công Đoàn theo quy định của Luật Lao Động

  • Được tham gia đào tạo các kĩ năng mềm, cơ hội thăng tiến

  • Xét thưởng KPI, dự án…

  • Thưởng/Quà tặng các ngày 08/03, 20/10, 30/04, 01/01, 01/05…

  • Team building…

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Theo đuổi niềm tin về một cuộc sống sung túc cả về vật chất lẫn tinh thần cho mỗi người dân Việt Nam trong tương lai, Intro Art mong muốn xây dựng một cộng đồng đam mê thưởng thức nghệ thuật, thông qua việc một hệ sinh thái bền vững với 2 lĩnh vực trọng tâm là Giáo dục và Biểu diễn nghệ thuật.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước 

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
  • Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
  • Team building ngoài trời 

Lịch sử thành lập

  • Thành lập năm 2019

Mission

Hãy cùng Intro Art tiếp xúc và tìm hiểu sâu hơn về nhạc cụ thông qua Khóa học Trải nghiệm âm nhạc.

Những nghề phổ biến tại INTRO ART

Bạn làm việc tại INTRO ART? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo INTRO ART

INTRO ART

Click để đánh giá