Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Gsv

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

https://dalieuthammygsv.com/...

Y tế / Chăm sóc sức khỏe

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Gsv

Tài chính - Kế toán

4 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

3 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

3 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

3 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

2 đang tuyển

Kỹ thuật

1 đang tuyển

Việc làm Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Gsv

Cập nhật 05/09/2024 20:13

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Senior Performance Management Specialist - Customer Service, Operations, Shopee

Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Gsv

21 việc làm 30 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 05/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 03/02/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 4 - 5 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Internet Marketplace Platforms Technology Information and Internet

Job Description

Be responsible for key performance indicators of Customer service (CS) Operations.
Be responsible for inbound customer contacts and follow backlogs movement.
Manage daily CS operations (BPO) and ensure their performance reaches the targets of productivity, accuracy, response times, resolution rates, and customer satisfaction scores.
Identify opportunities for process improvements to enhance customer satisfaction and operational efficiency.
Manage & Monitor CS performance (OKRs, E2E flow performance, stakeholders performance)
Assist team leader in other tasks assigned.

Requirements

Minimum 4-5 years working in a fast-paced environment; preferably experience in e-commerce / tech-startup or relevant industries
Minimum of 2 years of proven experience in a relevant position which manages project >10 agents.
High level of critical thinking, attention to details & numerical skill to keep track of performance & generate reports to top management.
Strong presentation and interpersonal skills
High collaboration with all departments, open-minded & flexible align process with counterparts from other functions.
Excellent time management and organizational skills.
Good communications skill, fluent in speaking & writing English.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Đồng Tháp - Việc làm tại Đồng Tháp

Báo cáo

Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Gsv Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Lô V10 – A11 The Terra An Hưng, số 102 Nguyễn Thanh Bình, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Phòng khám chuyên khoa da liễu GSV là cơ sở chuyên về điều trị bệnh da liễu, thẩm mỹ làm đẹp trực thuộc công ty cổ phần Bệnh viện Đa khoa Quốc tế GSV và được Sở Y tế cấp phép hoạt động.

Đơn vị sở hữu hệ thống trang thiết bị cơ sở vật chất hiện đại cùng đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng chuyên môn cao. Ứng dụng công nghệ và phương pháp điều trị Hiện Đại – Hiệu Quả – An Toàn. Dịch vụ y tế, chăm sóc làm đẹp chất lượng, thông tin bảo mật cao, chi phí niêm yết công khai.

Xem thêm

Những nghề phổ biến tại Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Gsv

Nhân viên thiết kế

Việc làm Lương Phỏng vấn

Nhân viên Thiết kế đồ họa

Việc làm Lương Phỏng vấn

Bạn làm việc tại Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Gsv? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Gsv

Click để đánh giá

hoặc