Việc làm Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Mạch Việt CNC
Cập nhật 20/07/2024 12:02
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Mạch Việt CNC
Đã xác minh
Chăm Sóc Khách Hàng/Dịch Vụ Khách Hàng Part - Time, Xoay Ca Linh Hoạt Thu Nhập 4 Triệu/Tháng [Hà Đông/Hà Nội]
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Mạch Việt CNC
7 việc làm
6 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Trên 4 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
08/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
07/12/2024
Hình thức:
Bán thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
3
Giới tính:
Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Mô tả công việc
Trực tổng đài hệ thống:
Tiếp nhận cuộc gọi từ OA, tổng đài, phân loại nhu cầu khách hàng và chuyển tiếp thông tin về đúng cơ sở/ bộ phận phụ trách.
(Tạo lead/opp với những cuộc gọi quan tâm chương trình học; Tạo khiếu nại với những khách hàng cần hỗ trợ thông tin hoặc có nhu cầu đề nghị/ khiếu nại).
100% cuộc gọi nhỡ được liên hệ lại trong ca làm việc.
Trực chat OA, tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng
Tiếp nhận đề nghị, khiếu nại của khách hàng trên OA, tạo đề nghị/ khiếu nại trên hệ thống ERP và bàn giao về CS fulltime xử lý theo đúng cam kết với khách hàng.
Tiếp nhận, trả lời chat của khách hàng trên OA. Hỗ trợ xử lý các đề nghị của khách hàng trong phạm vi công việc (đăng nhập tài khoản LMS, xếp lịch học bù cho HS nghỉ học...)
Xử lý các ticket trong ca làm việc, đảm bảo SLA (tin nhắn quá thời hạn trong ca làm việc chưa được xử lý)
Các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh, Tin học... thuộc lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Có Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối. Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí tương đương.
Yêu thích môi trường giáo dục, tiếp xúc và trao đổi với Học viên, Phụ huynh.
Sinh viên năm 3, năm cuối hoặc tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm,..... hoặc các ngành nghề liên quan
Có laptop cá nhân. Không ngại làm cuối tuần
Giọng nói chuẩn. Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
Thời gian làm việc: Làm việc theo ca sáng, chiều hoặc tối (tối thiểu 24h/tuần, 6 ca/tuần, 24 ca/tháng).
Ca sáng: 8h00 – 12h00; ca chiều: 13h00- 1700; ca tối: 17h00- 21h00.
Đăng ký ca linh hoạt theo tuần, làm các ca tối và 2 ngày cuối tuần
Quyền lợi
Được trang bị công nghệ hiện đại: hệ thống quản trị khách hàng “hỏi là có thông tin”, được huấn luyện kỹ lưỡng, liên tục.
Được làm việc cùng đội ngũ số 1 Việt Nam trong mảng STEAM cho khối mầm non và sau đó là K12: nhân sự tại TEKY là những người đang tạo và dẫn dắt xu hướng STEAM cho K12 ở Việt Nam
Lương cơ bản: 4.000.000đ/ tháng (Lương 60: 40)
Thường xuyên tham gia các buổi đào tạo kỹ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm hàng tháng
Được làm việc trong môi trường Giáo dục năng động, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-08 02:30:03
Khu vực
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Mạch Việt CNC
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số nhà 28, ngõ 198/3 Đường Lê Trọng Tấn, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MẠCH VIỆT CNC là đơn vị tiên phong ở Việt Nam trong việc nghiên cứu, phát triển các sản phẩm điện tử cho máy CNC và các máy chuyên dụng trong lĩnh vực tự động hóa công nghiệp. MẠCH VIỆT ban đầu là một startup lĩnh vực công nghệ CNC và tự động hóa, nhóm được chính thức thành lập vào cuối năm 2015 bởi các kỹ sư Việt Nam, với mong muốn tạo ra các sản phẩm điện tử công nghệ cao đáp ứng được nhu cầu thực tế cùng khởi đầu khó khăn, đứng trước thực tại thiếu nhân lực, nguồn vốn để phát triển sản phẩm, chưa nắm bắt được thị trường…
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
-
Hiện tại, chúng tôi chủ yếu phát triển các sản phẩm công nghệ về lĩnh vực máy CNC, Robotic và tự động hóa quá trình sản xuất. Với phương châm “Từng bước phát triển” chúng tôi đang dần đưa ra các sản phẩm công nghệ có tính ổn định cao và giá thành hợp lý cho thị trường Việt Nam và hướng ra thế giới. Đi đúng hướng và xây dựng một nền tảng chắc chắn luôn là tiêu chí hoạt động của chúng tôi.
-
Trong lĩnh vực kinh doanh, ngoài việc cung cấp các sản phẩm “Make in Vietnam”, chúng tôi còn “Cung cấp các thiết bị, vật tư phục vụ cho việc chế tạo nhiều loại máy CNC và máy công nghiệp phụ trợ trong hệ thống dây chuyền tự động hóa”, cung cấp “Giải pháp lắp đặt hệ thống điện công nghiệp, phần mềm điều khiển và quản lý trong sản xuất”.
-
“Chúng tôi không hoạt động chỉ vì lợi nhuận, chúng tôi làm vì những điều mang ý nghĩa to lớn hơn thế. MẠCH VIỆT CNC sẽ từng bước đưa các sản phẩm “Make in Vietnam” ra thị trường trong và ngoài nước, đủ sức cạnh tranh với các hãng lớn trên thế giới.
Những nghề phổ biến tại Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Mạch Việt CNC
Bạn làm việc tại Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Mạch Việt CNC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Mạch Việt CNC
Click để đánh giá