Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ đang và có nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ bán hàng trên các sàn TMDT như buff đơn hàng, buff đánh giá, treo livestream, vận hành quản lý gian hàng, vận hành đóng gói đơn hàng, thiết kế gian hàng, thiết kế banner - logo,...
- Tư vấn và chốt hợp đồng cho khách hàng các gói dịch vụ mà công ty đang triển khai qua hình thức online (chat, gọi điện thoại) hoặc gặp trực tiếp đối với các khách hàng tại TP.HCM có nhu cầu trao đổi trực tiếp.
- Trao đổi, lập kế hoạch, lộ trình và triển khai đến các đội nhóm chức năng trong công ty để tiến hành các gói dịch vụ cho khách hàng. Sau khi hoàn thành gói/Hợp đồng thì tiến hành nghiệm thu.
- Trao đổi làm việc theo nhóm (bao gồm các nhóm nội bộ công ty và nhóm đối tác sàn).
Yêu cầu công việc
⁃ Có kinh nghiệm, kiến thức về ngành thương mại điện tử hoặc kinh nghiệm vận hành sàn TMDT như Shopee, Lazada.
⁃ Có khả năng nói lưu loát, xử lý thuyết phục/xoa dịu khách hàng trong các trường hợp tư vấn hoặc chăm sóc/xử lý sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
⁃ Có khả năng làm việc đội nhóm cao, giao tiếp đội nhóm ổn định, rành mạch, diễn giải vấn đề tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6 – 7 triệu/tháng lương cứng + Thưởng % hoa hồng từ Hợp đồng (5-15% giá trị tùy thuộc loại Hợp đồng)
- Tham gia BHXH khi ký HĐLĐ, tham gia BHSK PVI sau 6 tháng làm việc.
- Ngày nghỉ lễ, ngày phép năm theo quy định của pháp luật.
Công ty Cổ Phần Thiết bị Công nghệ Tân Phát lấy ngành công nghiệp ô tô làm cốt lõi, sau hơn 20 năm xây dựng và phát triển, Tân Phát ETEK hiện là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn giải pháp, set-up, cung cấp thiết bị toàn diện và đa ngành.
Thế mạnh của Tân Phát ETEK:
● Đi đầu trong lĩnh vực cung cấp dây chuyền thiết bị cho các nhà máy sản xuất và lắp ráp ô tô
● Là đơn vị cung cấp thiết bị dụng cụ cho các Đại Lý 3S, trạm bảo hành và sửa chữa ô tô trên toàn quốc như Mercedes, Toyota, Honda, Hyundai, Mitsubishi, Ford, Daewoo, Isuzu,..
● Những đối tác lâu năm và thường xuyên là những thương hiệu, nhà máy nổi tiếng trên toàn thế giới, như: Nussbaum - CHLB Đức, ATT Nussbaum - CHLB Đức,..
● Năm 2017 công ty Cổ phần Công nghệ Thiết bị Tân Phát chính thức ra mắt thương hiệu phụ tùng UP PARTS - đạt chất lượng theo tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô "ISO/TS16949"
Sản phẩm chủ đạo:
▬ Công nghiệp - Máy móc & Thiết bị công nghiệp: máy công cụ (Máy cắt laser, máy cắt plasma, máy chấn tôn CNC,..), máy cân bằng động, bơm mỡ tự động, xích tiêu chuẩn,..
▬ Dây chuyền sản xuất, thiết kế và chế tạo
▬ Dạy nghề - Thiết bị dạy, đào tạo nghề: Cơ điện tử, thực hành tự động hoá, hệ thống truyền tải điện, khí động lực học, khí nén thuỷ lực, điện lạnh, công nghệ ô tô, điện tử vi xử lí,..
▬ Ô tô - Thiết bị sửa chữa ô tô: Má phanh, lọc dầu động cơ, lọc gió động cơ, lọc gió điều hoà, gạt mưa, bóng đèn,..
Sau nhiều năm hình thành và phát triển, Tân Phát ETEK đã có mang lưới phân phối tại hơn 60 tỉnh thành trên toàn quốc, tư vấn giải pháp, trực tiếp triển khai các dự án cho hàng trăm nhà máy, dự án ODA, dự án các trường dạy nghề, xưởng dịch vụ 3S trong lĩnh vực ôtô.