Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc
- Trực tiếp tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trên các kênh, mạng xã hội (Facebook, Mail, Zalo, Page,...) hoặc các kênh hỗ trợ khác của Trusting Social theo từng thời kỳ;
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, quy trình, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Gửi lời cảm ơn và theo dõi tình hình giải quyết khiếu nại của khách hàng.
2. Quyền lợi:
- Thu nhập: LCB 6.800.000 VNĐ + lương tăng ca 150%-300% lương.
- Được đào tạo bài bản trước khi hỗ trợ khách hàng (ngày đào tạo vẫn chấm công tính lương).
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT,.... theo quy định.
- Hỗ trợ tiền gửi xe 5.000 VNĐ/ngày.
- Được training đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ .
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị khi làm việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại.
- Cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn (Leader, Giám sát,...).
- Không áp lực về doanh số.
3. Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu.
- Tin học văn phòng cơ bản.
4. Thời gian làm việc:
- Xoay ca linh hoạt, nghỉ hai ngày bất kỳ trong tuần.
- Ca 1: 8h30 - 17h30; Ca 2: 13h00 - 22h00
5. Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Havana, 132 Hàm Nghi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu.
- Tin học văn phòng cơ bản.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 6 Tr - 8 Tr VND
Công Ty Cổ Phần DV Thủ Tục Thuế Cao Minh là Công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực kê khai thuế gồm có kê khai thuế hàng tháng, hàng quý và quyết toán thuế hàng năm, hoàn thuế, tư vấn thuế, dịch vụ kế toán trọn gói từ thiết lập hồ sơ khai thuế ban đầu đến dịch vụ kê khai thuế hàng tháng, quý, làm sổ sách kế toán, báo cáo thuế, báo tài chính, quyết toán thuế ngoài ra chúng tôi còn hoạt động tư vấn quản lý doanh nghiệp , dịch vụ hỗ trợ thành lập doanh nghiệp, giải thể doanh nghiệp, thay đổi nội dung đăng ký kinh doanh, dịch vụ đăng ký lao động tiền lương, BHXH, BHYT ,BHTN, công đoàn, rà soát dọn dẹp sổ sách kế toán, kiểm toán báo cáo tài chính, tư vấn thiết lập hoá đơn tự in, nhận đặt in hoá đơn cho doanh nghiệp.