The Technical Business Insights team makes user experience journeys on the Shopee platform as smooth and positive as possible. To achieve this, the team studies and strives to understand what, why, and how users are doing. The team stays at the user's point of view to think through their problems and map with what the platform tech serves, especially in daily operation angles. In doing so, the team suggests improvements to provide users with self-help and a fair platform.
To ensure customer satisfaction of both sellers and buyers on Shopee is the ultimate shopping experience!
Job Description
- Proactive observation & coordination with other internal teams to identify business operation problems of struggling Suppliers, investigate to find out the root causes, and propose Tech solutions;
- Market research/benchmarking analysis to evaluate the feasibility of proposed Tech solutions;
- Evaluate business metrics, deliver effective presentations of findings and recommendations, and create a visual display of quantitative information to seek approval from high-level management;
- Work with stakeholders to plan & implement, conduct necessary analysis to drive and optimize projects;
- Assist team leader in other tasks assigned.
- At least 4 years of experience in Project management, operation management, Supply Chain management, and business consultant is a plus;
- Strong problem-solving and storytelling skills, ability to draw insights from data, research, and design practical and scalable solutions;
- Strong stakeholder management and good communication skills in English (verbal and written);
- Good team player with a positive attitude and a strong sense of integrity and responsibility;
- Must be able to work with tight deadlines and able to work with minimal guidance;
- Proficient in Excel & PowerPoint.
EMIN GROUP thành lập năm 2011, là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực NHẬP KHẨU và PHÂN PHỐI thiết bị đo lường, thí nghiệm, tự động hóa, công nghiệp, dụng cụ cầm tay... tại Việt Nam và trong khu vực Đông Nam Á. Tới nay, chúng tôi luôn tự hào khi là Đại diện nhà phân phối chính hãng của hơn 600 hãng sản xuất nổi tiếng trên thế giới như: Tektronix – Keithley , Keysight, Chauvin-Arnoux , GW Instek, Extech, Kyoritsu, Hioki, Insize, Flir, Protek, và rất nhiều thương hiệu nổi tiếng khác.
Xác định uy tín và chất lượng là lợi thế cạnh tranh bền vững, vì vậy trong suốt quá trình phát triển, EMIN GROUP luôn phấn đấu và nỗ lực khẳng định mình thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng liên tục đa dạng hóa các dòng sản phẩm phục vụ trong mọi lĩnh vực. EMIN GROUP luôn hướng tới mục tiêu cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất với giả cả phải chăng nhất cùng dịch vụ hậu mãi chu đáo và chính sách thanh toán linh động. Nhờ đó, EMIN GROUP đã trở thành đối tác đáng tin cậy và là nơi trao gửi niềm tin của rất nhiều khách hàng lớn và đối tác uy tín trong nước cũng như quốc tế.
Bằng những nỗ lực không ngừng, tháng 8 năm 2020, EMIN GROUP chính thức thành lập Trung Hiệu chuẩn - Kiểm định - Sửa chữa và vinh dự nhận Chứng nhận Phòng Hiệu chuẩn thiết bị đạt Tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 17025:2017 vào tháng 1 năm 2021.