Mô tả công việc
- Tạo nên một môi trường làm việc ấm cúng và thân thiện thông qua việc chào hỏi khách bằng nụ cười thể hiện sự tích cực, thân thiện và vẻ ngoài lịch sự.
- Trả lời điện thoại hoặc chuyển máy khi có điện thoại gọi đến CLB
- Luôn sử dụng ngôn ngữ và lời nói thân thiện với khách hàng trong khi làm nhiệm vụ và có thể xử lý các tình huống khẩn cấp một cách kịp thời và hiệu quả.
- Cung cấp lời khuyên cho người chơi về loại hình và chức năng trò chơi máy.
- Sử dụng giọng nói vui vẻ và nhiệt tình khi nói chuyện với khách và cố gắng lấy thông tin khách hàng càng nhiều càng tốt (chẳng hạn như những điều họ thích và không thích, loại trò chơi họ thích chơi, công việc của họ là gì?, cư dân hay khách du lịch, tần suất chuyến du lịch của họ, v.v.)
- Phổ biến tất cả các chương trình khuyến mãi trong phạm vi CLB và tham gia tích cực vào tất cả các sự kiện. Đọc các chương trình bốc thăm may mắn diễn ra tại ClB
- Duy trì mối quan hệ tích cực và chuyên nghiệp với khách hàng nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng và gia tăng lượng khách hàng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp PTTH trở lên.
- Ngoại hình dễ nhìn.
- Có đầy đủ kiến thức và kỹ năng dịch vụ khách hàng và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tốt Excel
- Tiếng Anh tốt 4 kỹ năng.
- Làm việc theo ca, mỗi ca 8h30p, nghỉ trong ca 100p, tháng OFF 6 ngày
Quyền lợi được hưởng
- Lương và các chế độ phúc lợi hấp dẫn + Tip và Thưởng
- Đầy đủ chế độ theo luật định
- Đóng BHXH từ lúc thử việc
- Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt ủi đồng phục
- Được mua gói BHSK Bảo Việt
- Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ, quà trung thu, sinh nhật...
Công ty PoPoDoo Việt Nam được thành lập ngày 1/7/2007 với sứ mệnh trở thành tổ chức giáo dục Tiếng Anh trẻ em số 1 tại Việt Nam từ nghiên cứu, dạy học cho đến cung cấp hệ thống giáo trình tiêu chuẩn, các thiết bị học tập tiếng Anh hiệu quả. Từ đó tạo ra môi trường học tập Tiếng Anh toàn diện nhất cho trẻ em Việt Nam.
Với gần 10 năm phát triển chúng tôi đã có hệ thống Trung tâm Anh ngữ mang thương hiệu Anh ngữ PoPoDoo Việt Nam không ngừng phát triển và càng ngày càng mở rộng khắp 64 tỉnh thành Việt Nam: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng, Thái Nguyên, Tuyên Quang ....Không những tạo môi trường anh ngữ chuyên biệt dành riêng cho các bé ở độ tuổi từ 3 - 12 tuổi Anh ngữ PoPoDoo còn cung cấp hệ thống giáo trình tiêu chuẩn hỗ trợ cho phụ huynh tạo ra môi trường Anh ngữ toàn diện cho trẻ.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2007
Mission
- Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Review PoPoDoo Việt Nam
Hợp đồng luật rừng: 2 năm, nghỉ ngang báo trước 6 tháng, nghỉ trước doạ phạt tiền nọ kia, quản lý theo phương châm thu nhiều chi ít nhất có thể nên cắt xét tất cả mọi quyền lợi của nhân viên (Fb)