Mô tả công việc
Tiếp đón và hỗ trợ khách ra vào cổng
Mời nước đối với khách hàng Công ty
Quản lý trang thiết bị tài sản tại sảnh
Giữ gìn, bảo quản các tài sản
Kiểm tra, tắt hết đèn, điện trước khi ra về
Hỗ trợ công tác tổ chức sự kiện
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nữ
Trình độ học vấn/bằng cấp: Cao đẳng trở lên chuyên ngành Văn thư, hành chính, thư kí
Kinh nghiệm làm việc: 06 tháng trở lên vị trí tương đương
Quyền lợi được hưởng
Được tham gia BHXH đầy đủ;
Được hưởng phép năm;
Được nghỉ các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước;
Được thưởng lương tháng 13;
Tham quan du lịch, tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí do Công ty tổ chức
Mô tả công việc
1. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo chính sách công ty trong ca.
• Triển khai kế hoạch cải tiến và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.
2. Đảm bảo chất lượng
• Đảm bảo sản phẩm được chuẩn bị theo tiêu chuẩn thương hiệu
• Thực hiện kế hoạch sử dụng và chuẩn bị hàng hóa
• Đảm bảo chất lượng và an toàn thực phẩm
3. Quản lý nhân sự hiệu quả
• Tuyển dụng, phỏng vấn nhân viên, thực hiện đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên
• Sắp xếp lịch làm việc và chấm công cho nhân viên
• Quan sát, tìm hiểu, phân tích năng lực cá nhân của từng nhân viên và có kế hoạch sử dụng hợp lý
4. Quản lý tài chính, tài sản
• Chủ động kiểm tra tình trạng thất thoát hàng hóa, tài chính.
• Trực tiếp kiểm tra phiếu giao hàng của kho.
• Giám sát số lượng công cụ, dụng cụ, tài sản.
5. Quản lý hoạt động kinh doanh
• Chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh của nhà hàng.
• Tổ chức các chương trình khuyến mại... theo kế hoạch đã được phê duyệt.
• Tích cực tìm kiếm nguồn khách hàng cho Nhà hàng