Mô tả công việc
- Trực quầy lễ tân, tiếp khách, thu ngân
- Lưu trữ thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Báo cáo kế toán hỗ trợ hóa đơn cho khách
- Các công việc khác thỏa thuận khi Phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Nữ từ 24-50 tuổi có khả năng giao tiếp tiếng Anh khá
- Thao tác văn phòng tốt
Thời gian làm việc:
- Làm việc từ 8:30 sáng đến 7h tối.
- Tháng nghỉ 4 ngày, nếu đi làm lương nhân đôi
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 8.000.000 Đ + % Thưởng trên gói dịch vụ / % Trên sản phẩm thuốc (5%/1 gói - Không áp KPI)
- Được chăm sóc sức khoẻ miễn phí tại Phòng khám
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Mô tả công việc
1. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo chính sách công ty trong ca.
• Triển khai kế hoạch cải tiến và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.
2. Đảm bảo chất lượng
• Đảm bảo sản phẩm được chuẩn bị theo tiêu chuẩn thương hiệu
• Thực hiện kế hoạch sử dụng và chuẩn bị hàng hóa
• Đảm bảo chất lượng và an toàn thực phẩm
3. Quản lý nhân sự hiệu quả
• Tuyển dụng, phỏng vấn nhân viên, thực hiện đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên
• Sắp xếp lịch làm việc và chấm công cho nhân viên
• Quan sát, tìm hiểu, phân tích năng lực cá nhân của từng nhân viên và có kế hoạch sử dụng hợp lý
4. Quản lý tài chính, tài sản
• Chủ động kiểm tra tình trạng thất thoát hàng hóa, tài chính.
• Trực tiếp kiểm tra phiếu giao hàng của kho.
• Giám sát số lượng công cụ, dụng cụ, tài sản.
5. Quản lý hoạt động kinh doanh
• Chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh của nhà hàng.
• Tổ chức các chương trình khuyến mại... theo kế hoạch đã được phê duyệt.
• Tích cực tìm kiếm nguồn khách hàng cho Nhà hàng