365

a. Nghiên cứu và phát triển thị trường

• Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng.

• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng: hộ gia đình, doanh nghiệp, nhà máy, khu công nghiệp.

b. Tư vấn và bán hàng

• Tư vấn giải pháp năng lượng Mặt trời phù hợp với từng đối tượng khách hàng.

• Trình bày, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc, thuyết phục khách hàng sử dụng hệ thống.

• Đàm phán, thương lượng, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ triển khai dự án.

c. Chăm sóc khách hàng

• Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện có.

• Giải quyết các vấn đề phát sinh sau bán hàng, hỗ trợ khách hàng bảo trì và nâng cấp hệ thống khi cần.

d. Hỗ trợ marketing

• Đề xuất các chiến lược, chương trình khuyến mãi phù hợp với từng khu vực thị trường.

• Tham gia các sự kiện, hội chợ, triển lãm để quảng bá sản phẩm và mở rộng mạng lưới khách hàng.

• Các công việc khác theo yêu cầu của TBP và ban Lãnh đạo