Việc làm SOLAZU VIỆT NAM
Cập nhật 24/10/2024 23:56
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng Cuộc Gọi QA/ QC (Tiếng Khmer + Tiếng Anh)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 17 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/09/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Đảm bảo việc theo dõi chất lượng được thực hiện nhằm cải thiện hiệu suất chất lượng tổng thể của dự án dựa trên các tiêu chuẩn chất lượng.
- Cung cấp phản hồi và huấn luyện dựa trên các cuộc kiểm tra chất lượng, khiếu nại và sự hài lòng của người bán.
- Đào tạo nhân viên về kỹ năng mềm, xử lý cuộc gọi và kỹ năng giao tiếp, triển khai mới và thay đổi quy trình.
- Xây dựng quy trình và hướng dẫn cho nhân viên tuân thủ.
- Tham gia các cuộc họp và điều chỉnh để đảm bảo các yêu cầu được thực hiện đúng.
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và có khả năng thiết kế kế hoạch hành động.
- Tài liệu hóa các mối quan tâm và xu hướng chất lượng của Trung tâm Liên hệ để thay đổi quy trình, đưa ra khuyến nghị và đào tạo.
- Cung cấp thông tin để hỗ trợ phản hồi về hiệu suất và tăng động lực liên quan đến các vấn đề chất lượng của Trung tâm Liên hệ.
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng từ 8AM - 8PM, thứ 2 - thứ 6
Yêu Cầu Công Việc
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí QA/QC, có kiến thức về phương pháp và nguyên tắc hoạt động của Trung tâm Liên hệ/Telesales là một lợi thế.
- Thành thạo tiếng Khmer và tiếng Anh (tất cả bốn kỹ năng, tiếng Anh ở cấp độ B1 hoặc cao hơn).
- Kiến thức nâng cao về sản phẩm MS, đặc biệt là Excel.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc – Phân tích, có khả năng phân tích dữ liệu và rút ra nhận định.
- Cẩn thận và chú ý đến chi tiết.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
10th Floor, Scetpa Building, 19A Cong Hoa Street, Ward 12, Tan Binh District, HCMC Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 17 Tr VND
Khu vực
SOLAZU VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
L618OT09, Vinhomes Golden River, Số 02 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Công ty cổ phần Solazu là một công ty start-up trong lĩnh vực công nghệ thông tin được thành lập với mong muốn thay đổi cuộc sống bằng những giải pháp và phần mềm tiện ích, hiệu quả nhất trong thời đại công nghệ 4.0 dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến nhất mang lại nhiều giá trị cho người dùng.
Đội ngũ nhân viên của Solazu gồm những nhà quản lý, điều hành nhiều kinh nghiệm, cùng với những lập trình viên, nhóm sáng tạo ý tưởng, chuyên viên thiết kế tài năng, đam mê và yêu nghề luôn đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu của dự án phần mềm.
Review SOLAZU VIỆT NAM
4.0
15 review
05/06/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên Telesale
tại Hồ Chí Minh
Thời gian thoải mái và linh hoạt, mọi người trong công ty rất tốt (id)
09/06/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên phân tích tài chính
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc thoải mái, mọi người thân thiện, hay tổ chức những buổi tiệc để giải trí. (id)
18/09/2024
★
★
★
★
★
PHP Developer
tại Hồ Chí Minh
Cơ sở vật chất chưa đảm bảo, phúc lợi cho nhân viên thấp (rw)
Những nghề phổ biến tại SOLAZU VIỆT NAM
Bạn làm việc tại SOLAZU VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
SOLAZU VIỆT NAM
Click để đánh giá