Việc làm SOLAZU VIỆT NAM
Cập nhật 24/10/2024 23:56
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
[H10] Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng (Qa Contact Center) - Sàn Tmđt
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
22/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên theo yêu cầu
- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng
- Cập nhật kết quả tổng hợp cho quản lý trực tiếp.
- Tham gia các buổi huấn luyện cho các trường hợp nhân viên tổng đài có lỗi sai phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, đánh giá (nếu có yêu cầu).
- Phối hợp với Team Lead theo dõi và kiểm tra sát sao những nhân viên mới, nhân viên giảm hiệu suất, nhân viên được huấn luyện do có lỗi sai,... Báo cáo định kỳ cho Teamlead về kết quả giám sát.
- Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. Đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới.
- Hoàn thành các báo cáo theo yêu cầu từ đối tác và cấp trên.
- Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo yêu cầu của công ty và đối tác.
- Thực hiện đầy đủ và nghiêm túc sự phân công công việc của cấp trên và tuân thủ sự điều phối khi có yêu cầu hỗ trợ
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Từ 6 tháng kinh nghiệm QA/QC trong lĩnh vực Call Center
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi
trường có nhịp độ nhanh.
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
- Kỹ năng sắp xếp công việc, tổ chức, lập kế hoạch
Khu vực
SOLAZU VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
L618OT09, Vinhomes Golden River, Số 02 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Công ty cổ phần Solazu là một công ty start-up trong lĩnh vực công nghệ thông tin được thành lập với mong muốn thay đổi cuộc sống bằng những giải pháp và phần mềm tiện ích, hiệu quả nhất trong thời đại công nghệ 4.0 dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến nhất mang lại nhiều giá trị cho người dùng.
Đội ngũ nhân viên của Solazu gồm những nhà quản lý, điều hành nhiều kinh nghiệm, cùng với những lập trình viên, nhóm sáng tạo ý tưởng, chuyên viên thiết kế tài năng, đam mê và yêu nghề luôn đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu của dự án phần mềm.
Review SOLAZU VIỆT NAM
4.0
15 review
05/06/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên Telesale
tại Hồ Chí Minh
Thời gian thoải mái và linh hoạt, mọi người trong công ty rất tốt (id)
09/06/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên phân tích tài chính
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc thoải mái, mọi người thân thiện, hay tổ chức những buổi tiệc để giải trí. (id)
18/09/2024
★
★
★
★
★
PHP Developer
tại Hồ Chí Minh
Cơ sở vật chất chưa đảm bảo, phúc lợi cho nhân viên thấp (rw)
Những nghề phổ biến tại SOLAZU VIỆT NAM
Bạn làm việc tại SOLAZU VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
SOLAZU VIỆT NAM
Click để đánh giá