Mô tả công việc
- Tư vấn các dịch vụ tài chính phù hợp cho nhu cầu khách hàng: thẻ tín dụng & gói vay (tiền mặt, trả góp,...) tại các điểm cửa hàng đối tác của Home Credit
- Giải đáp các thắc mắc của khách về sản phẩm dịch vụ của công ty
- Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data của công ty cung cấp
- Đi thị trường để hỗ trợ khách hàng hoàn tất hợp đồng (nếu cần)
- Báo cáo các trường hợp có dấu hiệu gian lận của khách hàng (nếu có)
- Thời gian làm việc: tùy theo khu vực (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)
- Được đào tạo nghiệp vụ có tính lương trước khi bắt đầu công việc
Yêu cầu công việc
- Từ đủ 20 tuổi trở lên, có bằng tốt nghiệp.
- Giao tiếp lưu loát, tự tin
- Có giọng nói tốt
- Ham học hỏi, biết lắng nghe
- Có tinh thần cầu tiến để phát triển sự nghiệp
- Mở cơ hội cho các bạn khuyết tật, vận động nhẹ, có thể nghe nói đọc nhìn, sử dụng tin học văn phòng
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Với định hướng tiên phong trở thành trung tâm kết nối kinh tế hàng đầu Việt Nam, Tập đoàn EPIC GROUP kiến tạo nên hệ sinh thái đa lĩnh vực bao gồm Tài chính - Bất động sản - Thương mại. Chúng tôi thiết kế nên các giải pháp công nghệ số hoá vượt trội cho đối tác trong mọi lĩnh vực, trong đó, đặc biệt tập trung chú trọng tới lĩnh vực Tài chính & Bất động sản.
Đột phá về công nghệ - Minh bạch trong tài chính, EPIC tự hào mang đến những giải pháp hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của mọi khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trong và ngoài nước.