![Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Kỹ Thuật Asian Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Kỹ Thuật Asian](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-94-1697129020.jpg)
Mô tả công việc
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng thường xuyên của Seaside thông qua hỏi thăm trực tiếp, điện thoại, email…..Liên hệ với khách hàng trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách. Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách hàng đến các Trưởng Bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến dịch vụ được tốt hơn.
- Chủ động lập kế hoạch tăng quà cho khách trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của khách hàng (phối hợp với từng kênh bán hàng để tổ chức thực hiện).
- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng. Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
- Toàn bộ hoat động chăm sóc khách hàng phải lập thành các quy trình, liên tục tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của Seaside Resort
- Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng tháng, năm, quy trình Trưởng Bộ phận Chăm sóc Khách hàng xem xét và trình BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng.
- Phải nắm rõ các thông tin của Hotel, Villa như trang thiết bị trong phòng, số lượng phòng, giờ mở cửa Buffet, Nhà hàng, Café… và là người chịu trách nhiệm cho những thông tin này. Chịu trách nhiệm kiểm tra toàn bộ thông tin của khách sạn và đưa ra một thông tin chính xác cho các Bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
Yêu cầu hồ sơ
![Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Kỹ Thuật Asian Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Kỹ Thuật Asian](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-94-1697129020.jpg)
Là một nhà cung cấp máy móc thiết bị công nghiệp tại Việt Nam , Công ty ASIAN đã nỗ lực không ngừng giới thiệu và tư vấn các dòng Máy Nén Khí , Máy Sấy Khí , Lọc Khí ..., một số máy móc thiết bị công nghiệp phục vụ ngành sản xuất khác và các giải pháp đi kèm, phù hợp cho từng nhu cầu cụ thể của khách hàng
Với khẩu hiệu “Asian – Giải pháp nâng tầm thương hiệu-The Best Your Choice ”, chúng tôi luôn mong muốn đem đến những sản phẩm và dịch vụ cao nhất cho khách hàng. Lấy quan điểm “Khách hàng là BẠN HÀNG” làm kim chỉ nam hành động, chúng tôi luôn muốn cùng chia sẻ lợi ích, trách nhiệm, thuận lợi và khó khăn cùng với Quý khách hàng.
Những nghề phổ biến tại Thiết Bị Kỹ Thuật Asian
Bạn làm việc tại Thiết Bị Kỹ Thuật Asian? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Thiết Bị Kỹ Thuật Asian](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-94-1697129020.jpg)