Việc làm TOKI Cottage
Cập nhật 14/08/2024 16:48
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Trưởng/Phó Bộ phận Lễ tân - Thu ngân Khách sạn
TOKI Cottage
2 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
23/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nam
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Giám sát, hỗ trợ nhân viên Bộ phận tiền sảnh trong công việc, trực tiếp xử lý phàn nàn của khách, hỗ trợ Giám
- đốc điều hành trong việc điều hành khách sạn.
- Quản lý chung, thể hiện tính thuyết phục và tạo được sự tin tưởng của Ban Giám đốc cũng như đồng nghiệp. Xử lý
- tình huống nhanh nhạy, giải quyết phàn nàn của khách hàng.
- Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ và điều phối mọi hoạt động của Bộ phận lễ tân - thu ngân: Check in, check out, thu tiền của khách, cập nhật giá/chính sách khuyến mại, cập nhật và phổ biến các thay đổi về giá,…
- Sắp xếp lịch, phân công công việc cho các nhân viên trong bộ phận.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các Nhân viên trong bộ phận.
- Đào tạo nghiệp vụ cho Bộ phận Lễ tân - thu ngân và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Giải quyết phàn nàn của khách và chào đón khách cũng khách đoàn quan trọng (VIP).
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo công việc được vận hành trôi chảy.
- Chịu trách nhiệm về việc thực hiện đúng các quy định của sân gôn và các văn bản theo quy định liên quan đến công việc của Bộ phận Lễ tân - thu ngân.
- Làm việc với kế toán về các khoản thu của khách: trả trước, trả sau, đại lý; Viết hóa đơn VAT cho khách lẻ và viết hóa đơn tổng doanh thu hàng ngày.
- Kết hợp với bộ phận liên quan để giải quyết mọi vấn đề về sự cố của khách.
- Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên theo từng thời điểm.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học
- Ngoại hình: Ưa nhìn. Nam cao từ 1m68/ Nữ cao từ 1m57
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan trong mảng du lịch, khách sạn, sân Gôn
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
Địa điểm làm việc
Hà Nam
Xã Tượng Lĩnh, Kim Bảng, Hà Nam Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 40
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Xóm 5, Đam Khê trong, xã Ninh Hải, huyện Hoa Lư, Ninh Bình
Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ TOKI được thành lập vào ngày 17/6/2019, là đơn vị tư vấn & quản lý vận hành các cơ sở lưu trú với mong muốn tạo ra một hành trình trải nghiệm trọn vẹn 5 giác quan, gần gũi với thiên nhiên cho khách hàng.
Đồng thời, TOKI luôn nỗ lực không ngừng để ngày càng hoàn thiện bộ máy vận hành, cơ sở vật chất và mang lại cho nhân sự môi trường làm việc chủ động, sáng tạo và gắn kết.
Hiện nay, TOKI Cottage Đam Khê đang nhận được sự tin tưởng và ủng hộ từ khách hàng, được đánh giá cao trên các trang mạng xã hội và tỷ lệ lấp phòng quý 1/2023 luôn đạt trên 80%. Và các cơ sở khác sẽ được vận hành trong thời gian tới, cụ thể:
- TOKI Ecolodge - Hoà Bình
- TOKI Retreat - Vân Long
- TOKI Boutique Hotel - Tam Đảo
- TOKI Cottage - Phương Tân
Những nghề phổ biến tại TOKI Cottage
Bạn làm việc tại TOKI Cottage? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
TOKI Cottage
Click để đánh giá