Việc làm TOKI Cottage

Cập nhật 14/08/2024 16:48
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ TOKI
Nhân Viên Lễ Tân - Receptionist (Côn Đảo)
TOKI Cottage
2 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 7 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Đường Cỏ Ống, tiểu khu 1, Côn Đảo, Bà Rịa Vũng Tàu

Mô tả công việc

o Tiếp đón khách và thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng.

o Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực.

o Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng.

o Kiểm tra tình trạng phòng trống và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sẵn sàng phục vụ khách.

o Điều phối việc vận chuyển hành lý và dẫn khách đến phòng.

o Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý việc tính tiền cho khách hàng.

o Giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, chẳng hạn như đặt vé máy bay, đặt bàn ăn tối, đặt dịch vụ giặt là…

o Giữ gìn sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng.

o Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại.

o Giữ liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác trong khách sạn, chẳng hạn như nhà hàng, bộ phận vệ sinh, bộ phận bảo trì, để đảm bảo sự phục vụ mượt mà và hiệu quả.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên là yêu cầu cơ bản.
  • Một số khách sạn lớn, cao cấp có thể yêu cầu ứng viên có bằng cấp cao hơn như cao đẳng, đại học,…
  • Ngoại hình ưa nhìn, dễ tạo thiện cảm.
  • Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe, giao tiếp cởi mở, thân thiện
  • Thành thạo tiếng anh, tin học văn phòng,… là một lợi thế.
  • Có sức khỏe tốt, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
  • Luôn vui vẻ, hòa đồng với khách hàng, chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi:

Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

Tham gia đầy đủ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN,...)

Hưởng các ngày nghỉ theo quy định

Ăn ba bữa kể cả ngày nghỉ trong tuần

✈️Hỗ trợ chi phí về thăm nhà hàng năm

✈️Hỗ trợ chi phí nhận việc

Hỗ trợ nhà ở tại nơi làm việc

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Xóm 5, Đam Khê trong, xã Ninh Hải, huyện Hoa Lư, Ninh Bình

Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ TOKI được thành lập vào ngày 17/6/2019, là đơn vị tư vấn & quản lý vận hành các cơ sở lưu trú với mong muốn tạo ra một hành trình trải nghiệm trọn vẹn 5 giác quan, gần gũi với thiên nhiên cho khách hàng.

Đồng thời, TOKI luôn nỗ lực không ngừng để ngày càng hoàn thiện bộ máy vận hành, cơ sở vật chất và mang lại cho nhân sự môi trường làm việc chủ động, sáng tạo và gắn kết.

Hiện nay, TOKI Cottage Đam Khê đang nhận được sự tin tưởng và ủng hộ từ khách hàng, được đánh giá cao trên các trang mạng xã hội và tỷ lệ lấp phòng quý 1/2023 luôn đạt trên 80%. Và các cơ sở khác sẽ được vận hành trong thời gian tới, cụ thể:

  • TOKI Ecolodge - Hoà Bình
  • TOKI Retreat - Vân Long
  • TOKI Boutique Hotel - Tam Đảo
  • TOKI Cottage - Phương Tân
 

Những nghề phổ biến tại TOKI Cottage

Bạn làm việc tại TOKI Cottage? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo TOKI Cottage

TOKI Cottage

Click để đánh giá