- Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Hà Nội.
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng về các dịch vụ: di động, mạng cố định, SME – hóa đơn điện tử, Smartmotor – định vị xe máy, My kid – đồng thông minh cho trẻ em… qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh).
Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.
Không sale, không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.
Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên, nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Địa chỉ làm việc: Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Ngoại hình ưa nhìn, sáng sủa.
Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, không âm hưởng địa phương.
Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập từ 7.000.000VNĐ - 9.000.000VNĐ/tháng.
Thử việc nhận 100% lương.
Được training bài bản kỹ năng và nghiệp vụ (trợ cấp đào tạo 1.400.000 VNĐ).
Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lýđối với những nhân viên có hiệu suất công việc tốt.
Chế độ thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động,hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...
Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,...
Công ty Cổ phần Tropical Group Được biết đến với thương hiệu Tropical Forest
Bắt đầu từ những ngày đầu tiên vào năm 2017, Tropical Forest đã được mọi người yêu quý rất nhiều bởi những giá trị khác biệt bền vững mà Trop luôn muốn mang đến cho khách hàng. Đội ngũ của Tropical Forest đã dần đưa giấc mơ đó về thành phố. Chúng mình luôn hướng đến cái đẹp, và hành trình lan tỏa mầm xanh này cũng phải đẹp và chỉnh chu nhất khi đến tay khách hàng.
Ở Tropical Forest, chúng mình gọi nhau là Treeman… Bạn có thể hiểu Treeman đơn giản là người yêu cây, thích chăm sóc cây,… Vì sự vĩ đại luôn xuất phát từ những điều giản đơn. Từ đó, cái tên thân thương Treeman xin dành tặng cho tất cả những ai đến với Tropical Forest và yêu Rừng, bao gồm cả đội ngũ nhân viên và các bạn, những vị khách yêu màu xanh.
Bạn, tôi, chúng ta cùng tạo nên thiên đường của những kẻ mộng mơ mang tên Treeman, để cùng vẽ tiếp những khu Rừng nhỏ giữa thành phố lớn.