Our job performance is within the framework of the BV Quality Assurance System, follow strictly HSE requirements, Codes of Ethics and BV Group's policies and procedures. Coordinating with other departments to ensure that customer service issues are resolved quickly and efficiently; Liaise & co-ordinate with clients on training schedule; Record and manage customer information and constantly update it on the database system; Schedule & co-ordinate with training clients for submission of documentation for review; Co-ordinate the activities of the Customer Service team; provide support and advice to team members; Co-ordinate with clients for certificate collection & mailing of certificates; Evaluate customer feedback and identify ways to maximize customer satisfaction; Calculating and submit sub fee, OT of sub-contractor.
Yêu cầu công việc
Bachelor's degree in English, Business Admin or Technical major; Effective team co-ordination and leadership skills; Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of character; Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively; Good command of English;
Quyền lợi được hưởng
Social insurance, personal medical insurance, Aon accident & health care insurance 24/24, annual health check; 13th salary, salary review per year, bonus; Annual leave with pay: 15 -18 days/year + 5 sick leave/ year; Phone allowance, taxi card,...; Training & Development Activities: Professional Training, Soft-skill training, Awareness training (ISO 9001, 14001...); Participate in events with company such as Year end party, Outing trip, Family day. Environment day; Gifts voucher on public holidays (Tet holiday, Independence Day, Hung King, Labor Day, Mid autumn..); Birthday gifts and shorter working time on birthday; Opportunity to experience a professional, multinational working environment, & exposure to the European; standard working style from a French company.
Công ty Cổ phần Tropical Group Được biết đến với thương hiệu Tropical Forest
Bắt đầu từ những ngày đầu tiên vào năm 2017, Tropical Forest đã được mọi người yêu quý rất nhiều bởi những giá trị khác biệt bền vững mà Trop luôn muốn mang đến cho khách hàng. Đội ngũ của Tropical Forest đã dần đưa giấc mơ đó về thành phố. Chúng mình luôn hướng đến cái đẹp, và hành trình lan tỏa mầm xanh này cũng phải đẹp và chỉnh chu nhất khi đến tay khách hàng.
Ở Tropical Forest, chúng mình gọi nhau là Treeman… Bạn có thể hiểu Treeman đơn giản là người yêu cây, thích chăm sóc cây,… Vì sự vĩ đại luôn xuất phát từ những điều giản đơn. Từ đó, cái tên thân thương Treeman xin dành tặng cho tất cả những ai đến với Tropical Forest và yêu Rừng, bao gồm cả đội ngũ nhân viên và các bạn, những vị khách yêu màu xanh.
Bạn, tôi, chúng ta cùng tạo nên thiên đường của những kẻ mộng mơ mang tên Treeman, để cùng vẽ tiếp những khu Rừng nhỏ giữa thành phố lớn.