Communicating with customers through various channels. Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so that you can answer questions. Processing orders, forms, applications, and requests. Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints. Communicating and coordinating with colleagues as necessary. Providing feedback on the efficiency of the customer service process. Ensure customer satisfaction and provide professional customer support. Experience in sales will be a plus. Other tasks as assigned by Manager.Working on shift ([protected info], [protected info], 13:00 - 22:00 - WFH) 1 day off/week (optional based on an arrangement of the Manager). Active and always willing to adapt to new challenges.Attractive income; Company Yearly Performance Bonus; PVI Healthcare Insurance; Social Insurance (prescribed by state) and 12 annual leave per year; Annual Salary Review; Lunch and snacks sponsored by the Company; Monthly parking is covered by the Company; Other benefits: Company Activities (happy hour party, team building party, quarter party, company trip), ping pong at the office, gift voucher... Employee Discount Code (Up to 50%);
Công ty Cổ phần Tropical Group Được biết đến với thương hiệu Tropical Forest
Bắt đầu từ những ngày đầu tiên vào năm 2017, Tropical Forest đã được mọi người yêu quý rất nhiều bởi những giá trị khác biệt bền vững mà Trop luôn muốn mang đến cho khách hàng. Đội ngũ của Tropical Forest đã dần đưa giấc mơ đó về thành phố. Chúng mình luôn hướng đến cái đẹp, và hành trình lan tỏa mầm xanh này cũng phải đẹp và chỉnh chu nhất khi đến tay khách hàng.
Ở Tropical Forest, chúng mình gọi nhau là Treeman… Bạn có thể hiểu Treeman đơn giản là người yêu cây, thích chăm sóc cây,… Vì sự vĩ đại luôn xuất phát từ những điều giản đơn. Từ đó, cái tên thân thương Treeman xin dành tặng cho tất cả những ai đến với Tropical Forest và yêu Rừng, bao gồm cả đội ngũ nhân viên và các bạn, những vị khách yêu màu xanh.
Bạn, tôi, chúng ta cùng tạo nên thiên đường của những kẻ mộng mơ mang tên Treeman, để cùng vẽ tiếp những khu Rừng nhỏ giữa thành phố lớn.