Công ty Cổ phần truyền thông và phát triển phần mềm Cát Việt

Hà Nội
25 - 100 nhân viên
Đã xác minh

Việc làm Công ty Cổ phần truyền thông và phát triển phần mềm Cát Việt

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần truyền thông và phát triển phần mềm Cát Việt
Nhân Viên Telesales
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 37
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 19/08/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Châu Thành, An Giang

Mô tả công việc

- Giải quyết các yếu tố làm khách hàng không hài lòng, trao đổi với khách hàng về nguyên nhân cũng như hướng khắc phục của công ty
- Giới thiệu tư vấn khách hàng các sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo khu vực được phân bổ và theo kịch bản chăm sóc khách hàng đã được duyệt
- Báo giá các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Kiểm tra lại sự chính xác của các hóa đơn bán hàng trực thuộc khu vực mình phụ trách
- Nhập liệu các đơn đặt hàng lên phần mềm máy tính
- Tiếp nhận cuộc gọi, xử lý đơn hàng, xử lý các yêu cầu của khách hàng
- Ghi nhận các khiếu nại của khách hàng, đưa ra hướng xử lý, trình cấp trên
- Trực tiếp thực hiện và liên hệ các bộ phận thực hiện các bước trong quy trình giải quyết khiếu nại
- Tổng hợp các báo cáo chăm sóc khách hàng

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kiến thức về quy trình bán hàng, quy trình giải quyết khiếu nại
- Tính chuyên nghiệp
- Kỹ năng giao tiếp với cộng sự và giao tiếp bán hàng
- Ưu tiên có kiến thức về Cửa kéo – Cửa cuốn, sẽ được hướng dẫn đào
- Khả năng làm việc nhóm
- Tốt nghiệp THPT trở lên, có đam mê kinh doanh, bán hàng
- Có khả năng thực thi các kế hoạch, thực hiện đúng các quy trình bán hàng
- Sáng tạo

Quyền lợi

- Đào tạo
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Nghỉ phép năm
- Phụ cấp
- Chế độ bảo hiểm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-18 02:05:03

Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ phần truyền thông và phát triển phần mềm Cát Việt
Công ty Cổ phần truyền thông và phát triển phần mềm Cát Việt Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 10, ngõ 2, Quần Ngựa, Liễu Giai, Ba Đình

PPCLINK (http://ppclink.com) là công ty phát triển ứng dụng mobile apps, được thành lập từ 2003. Công ty phát triển ứng dụng Lịch Việt (top 100 ứng dụng miễn phí phổ biến nhất trên iOS, 2 triệu người sử dụng hàng tháng), cùng nhiều sản phẩm phổ biến (Từ điển Anh Việt, Học từ vựng tiếng Anh, Viet kids,...). Ngoài ra, công ty phát triển các ứng dụng giáo dục cho trẻ em với thương hiệu Vkids (http://vkids.us), đã từng được Apple đưa vào danh sách Ứng dụng nổi bật trên chợ ứng dụng Appstore năm 2018.

Chính sách bảo hiểm

  • Được đóng BHXH, BHYT và các chính sách theo quy định của nhà nước

Các hoạt động ngoại khóa

  • Được hưởng các chế độ nghỉ mát, sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết,..của công ty

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập từ năm 2004, PPCLINK là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực phát triển phần mềm ứng dụng trên các thiết bị di động thông minh. 

Mission

Tầm nhìn: Chúng tôi hướng tới trở thành công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam, tạo ra các sản phẩm vừa mang giá trị thẩm mĩ, vừa đáp ứng nhu cầu kỹ thuật cao, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Sứ mệnh: Sứ mệnh của chúng tôi là lắng nghe và thấu hiểu để có thể sáng tạo các giải pháp công nghệ thông minh, giúp đơn giản hóa các vấn đề hàng ngày của người Việt

Những nghề phổ biến tại Công ty Cổ phần truyền thông và phát triển phần mềm Cát Việt

Bạn làm việc tại Công ty Cổ phần truyền thông và phát triển phần mềm Cát Việt? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty Cổ phần truyền thông và phát triển phần mềm Cát Việt

Công ty Cổ phần truyền thông và phát triển phần mềm Cát Việt

Click để đánh giá