Mô tả công việc
- Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
- Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu các gói tiệc, sự kiện, hội nghị theo yêu cầu khách hàng hoặc phù hợp với nhu cầu theo phân khúc đối tượng khách hàng nhằm đáp ứng vượt mong đợi và gia tăng trải nghiệm cho khách.
- Đảm bảo số lượng khách hàng mục tiêu hàng tháng mà cấp trên đã đặt ra.
- Đàm phán, thuyết phục và ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ trực tiếp với khách hàng.
1.2. Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ
- Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng chiến lược của resort.
- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Triển khai các chương trình ưu đãi, quà tặng nhằm thu hút sự quay lại của khách
1.3. Giám sát chất lượng dịch vụ tiệc, hội nghị
- Triển khai kế hoạch quảng bá hình ảnh sự kiện tiệc, hội nghị để thúc đẩy bán hàng hiệu quả.
- Quản lý các trang thông tin quảng bá sự kiện, tiệc, hội nghị và có kế hoạch đề xuất phát triển.
- Nắm rõ thị trường kinh doanh tiệc, hội nghị.
1.4. Các công việc khác
- Thu thập tất cả các ý kiến khách hàng sau mỗi sự kiện, tiệc, hội nghị nhằm có kế hoạch điều chỉnh, thay đổi để tốt hơn.
- Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.
- Phối hợp với bộ phận nhà hàng để mọi hoạt động trong quá trình diễn ra Tiệc, Hội nghị xuyên suốt và trôi chảy.
- Phối hợp với bộ phận nhà hàng nhằm lên kế hoạch, đa dạng thực đơn phục vụ phù hợp với nhu cầu của khách.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
Thưởng Service charge hằng tháng
Lương tháng 13
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
BHXH, BHYT, BHTN
Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị khách sạn, du lịch, quản trị kinh doanh, quan hệ đối ngoại hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ chuyên môn.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, liên quan. Ưu tiên đã từng làm việc tại các khách sạn, resort 4-5*.
- Thành thạo tiếng anh.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Am hiểu về văn hóa, con người, thị hiếu, nhu cầu theo phân khúc khách hàng đối với sự kiện.
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, làm việc nhóm, làm việc độc lập, nắm bắt xu thế thị trường và nhu cầu con người.
Yêu cầu hồ sơ
• 01 CV tiếng anh kèm ảnh
Hơn 40 năm kinh nghiệm, Hamaco đã xây dựng được một hệ thống phân phối mạnh với các chi nhánh, cửa hàng, đại lý rộng khắp Đồng bằng Sông Cửu Long. Hamaco tự hào là nhà cung cấp vật tư xây dựng đáng tin cậy cho hàng trăm công trình như: Nhà máy, cầu, đường, Khu dân cư, bệnh viện.. Hệ thống lưới điện quốc gia, Cao ốc văn phòng. Hamaco ngày càng quan tâm đến việc nâng cao năng lực phân phối hàng hóa đến Quý khách hàng. Hamaco không ngừng đầu tư, cải tiến phương tiện để phục vụ kịp thời, nhanh chóng. Hamaco quyết tâm là đơn vị đứng đầu khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long trong lĩnh vực kinh doanh các mặt hàng: Vật liệu xây dựng, gas đốt.....
Chính sách bảo hiểm
- Được hỗ trợ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định Nhà nước
- Được mua bảo hiểm tai nạn lao động đạt 100% tổng số lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động hội thao, văn nghệ, sinh nhật.. được tổ chức định kỳ và thường xuyên
- Du lịch, nghỉ mát hằng năm
- Chương trình teambuilding tổ chức hàng tháng
Lịch sử thành lập
- Năm 1976, Thành lập Công ty Vật tư tỉnh Hậu Giang, vinh dự được Bác Tôn trao tặng lẵng hoa
- Năm 1984, Được Nhà nước phong tặng Huân chương Lao động Hạng Ba. Thành lập trung tâm kinh doanh VLXD 26B nay là Cửa hàng vật tư Trà Nóc
- Năm 1990, Được Nhà nước phong tặng Huân chương Lao động Hạng Nhì
- Năm 1991, Đổi tên thành Công ty Vật tư tỉnh Cần Thơ. Thành lập chi nhánh tại tỉnh Bạc Liêu
- Năm 1993, Được Nhà nước phong tặng Huân chương Lao động Hạng Nhất
- Năm 2000, Chuyển đổi mô hình hoạt động thành Công ty cổ phần Vật tư Hậu Giang
- Năm 2001, Thành lập chi nhánh tại TX.Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang
- Năm 2002, Thành lập chi nhánh tại TX.Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng
- Năm 2003, Được cấp chứng nhận ISO 9001:2000. Khai trương Tổng kho tại KCN Trà Nóc với diện tích 10.000 m2
- Năm 2004, Mua quyền sử dụng đất, xây dựng kho và trạm xăng dầu tại C22 Lê Hồng Phong với diện tích 1.000m2
- Năm 2007, Được Nhà nước phong tặng Huân chương Độc lập Hạng Ba
- Năm 2008, Được tổ chức Vietnamnet bình chọn là một trong “500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam
- Năm 2009, Mua quyền sử dụng đất và xây dựng trụ sở công ty tại 184 Trần Hưng Đạo,Cần Thơ với diện tích 1.000m2. Thành lập Công ty CP Bê tông Hamaco
- Năm 2010, Mua quyền sử dụng đất và xây dựng kho tại QL91B, Cần Thơ với diện tích 10.000m. Công ty được cấp chứng nhận ISO 9001:2010
- Năm 2011, Thành lập chi nhánh tại huyện Phú Quốc, Kiên Giang
- Năm 2013, Xây dựng Tổng kho Gaz tại KCN Trà Nóc với diện tích 2.000m2
- Năm 2018, Thành lập Công ty TNHH MTV Hamaco Petro
- Năm 2019, Được tổ chức Vietnamnet bình chọn là một trong “500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam. Thành lập Chi nhánh Vĩnh Long tại tỉnh Vĩnh Long
Mission
- HAMACO luôn thực hiện đúng vai trò uy tín và chuyên nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối các ngành hàng: Vật liệu xây dựng; Gas đốt; phụ kiện ngành gas; Xăng dầu; Dầu nhờn; Hàng tiêu dùng… trên cơ sở hai bên cùng có lợi, phát triển về mọi mặt.
- Không ngừng đổi mới về chất lượng và dịch vụ để đáp ứng được nhu cầu khắt khe nhất của Quý khách hàng.
- Đào tạo đội ngũ nhân viên có trình độ, chuyên nghiệp được làm việc trong môi trường thuận lợi, có cơ hội thăng tiến và cùng sở hữu doanh nghiệp.
- Bảo toàn và phát triển vốn, đem lại lợi nhuận và cổ tức ngày càng cao cho các cổ đông.
- Xây dựng thương hiệu HAMACO ngày càng lớn mạnh góp phần vào sự phát triển chung của toàn xã hội.