VDES

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://vdes.vn/vi

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm VDES

Cập nhật 31/07/2024 11:42

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng Máy Photocopy

VDES

4 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Trên 8 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 19/01/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 32 Đường số 10, Phường Cát Lái,Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Tiếp nhận yêu cầu từkhách hàng ( qua Zalo + Điện thoại ) , gửi thông tin cho Tổng Đài và bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời và nhanh chóng.
Gọi điện chăm sóc khách hàng lớn theo danh sách của Công Ty: hỏi thăm, đánh giá dịch vụ, cập nhật chính sách ưu đãi, chính sách hỗ trợ cho khách.
Phối hợp với Kinh Doanhhỗ trợ khách hàng,Tư vấngiải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Cập nhật thông tin để gia hạn hợp đồng ( Giấy tờ đã có Admin phụ trách)
Thực hiện các báo cáo định kỳ về hoạt động tiếp nhận và xử lý cuộc gọi.

Yêu cầu công việc

Cóít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị tríChăm Sóc Khách Hàng.
Có giọng nói dễ nghe, không nói tiếng địa phương, khả năng giao tiếp tốt.
Sử dụng thành thạo Microsoft Office
Có kỹ năng làm việc độc lập (tự nghiên cứu, tìm hiểu chủ động) và kỹ năng làm việc nhóm (trao đổi, phân tích, thảo luận với các bộ phận liên quan).
Có khả năng phản xạ tốt, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Kiên nhẫn, thân thiện và lịch sự với khách hàng.
Biết sắp xếp, phân bổ công việc hợp lý.
Vui vẻ, hòa đồng, có chí cầu tiến, ham học hỏi, thực sự nhiệt huyết và mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương từ8triệu + KPI. Tăng lương theo hiệu quả công việc,
Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...).
Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, team building của Công ty.
Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, thoải mái, tự do phát triển, khuyến khích việc tư duy đổi mới sáng tạo.
Được trang bị các công cụ, dụng cụ cần thiết cho công việc (máy tính, điện thoại...)
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 (sáng 7h30 – 11h30, chiều 13h00 – 17h00). Thứ 7 làm việc đến 15h. Được nghỉ thêm 02 ngày Thứ 7 mỗi tháng.
Phụ cấp ăn trưa, có đầu bếp riêng nấu. Thứ 6 hàng tuần sẽ có Happy Lunch.
Tổ chức sinh nhật tháng. Du lịch hàng năm. Thưởng Lễ Tết tháng 13.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

VDES Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 1 - Gold Star 15 Building, 217/4 Nơ Trang Long, P.12, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

VDES là công ty công nghệ, ứng dụng kĩ thuật tiên tiến vào ngành công nghệ sự kiện. Bên cạnh đó, trang web www.VDES.vn là trang thương mại điện tử (e – commerce), tìm kiếm địa điểm và hỗ trợ khách hàng tổ chức sự kiện cùng với sự khác biệt chưa từng xuất hiện tại Việt Nam.