Việc làm VDES

Cập nhật 31/07/2024 11:42
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Virtual Desire Events
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận 5
VDES
4 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 20/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 1015 Trần Hưng Đạo, P.5, Quận 5, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, xử lý, phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng theo cấp độ liên quan đến dịch vụ của bệnh viện
- Chăm sóc khách hàng sau thực hiện dịch vụ định kỳ. Gửi tin nhắn qua hệ thống CRM theo qui trình. Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Liên tục theo dõi các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Xử lý các cuộc gọi, là đầu mối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách, thảo mãn với sản phẩm dịch vụ.

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong bệnh viện.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
- Có khả năng lắng nghe
- Sự nhạy bén và linh hoạt
- Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 7.000.000 - 10.000.000vnđ/tháng
- Được làm việc trong môi trường năng động với những đồng nghiệp trẻ tuổi - đầy nhiệt huyết;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành;
- Tham gia khám sức khỏe định kỳ;
- Được đề xuất xét thưởng và xét tăng lương định kỳ, được hưởng mức lương xứng đáng với năng lực.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1 - Gold Star 15 Building, 217/4 Nơ Trang Long, P.12, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

VDES là công ty công nghệ, ứng dụng kĩ thuật tiên tiến vào ngành công nghệ sự kiện. Bên cạnh đó, trang web www.VDES.vn là trang thương mại điện tử (e – commerce), tìm kiếm địa điểm và hỗ trợ khách hàng tổ chức sự kiện cùng với sự khác biệt chưa từng xuất hiện tại Việt Nam. 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT theo luật lao động

Các hoạt động ngoại khóa

  • Được tham gia các hoạt động ngoại khóa (Du lịch, outing, company trip,...)

Lịch sử thành lập

  • Ngày hoạt động: 01/08/2016

Mission

VDES mong muốn trở thành một phương tiện kết nối hiệu quả với tất cả các đối tác dịch vụ tổ chức sự kiện tại Việt Nam và trên toàn thế giới.

Những nghề phổ biến tại VDES

Bạn làm việc tại VDES? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VDES

VDES

Click để đánh giá