VDES

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://vdes.vn/vi

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm VDES

Cập nhật 31/07/2024 11:42

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

VDES

4 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 8 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 30/01/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 6 Thăng Long, Phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

Hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc, khiếu nại từ các cuộc gọi vào (Inbound)
Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) chăm sóc khách hàng, khảo sát, giới thiệu chương trình…
Chăm sóc khách hàng qua các kênh Chát, Email
Đạt và duy trì các chỉ số đánh giá năng xuất, chất lượng, và các chỉ số vận hành khác của dự án
Các yêu cầu khác từ quản lý dự án

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Đào tạo 15 ngày( được hỗ trợ tiền học việc)
Giọng nói lưu loát, không nói giọng vùng miền
Giao tiếp và truyền đạt tốt
Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, cẩn thận trong công việc
Có khả năng làm việc nhóm và độc lập tốt
Khả năng đánh máy nhanh và chính xác
Tốt nghiệp THPT, Trung cấp trở lên
Đọc và hiểu được tiếng Anh (Có thể giao tiếp tốt là một lợi thế)
Tổng đài hoạt động 24/7
Xoay ca 8 tiếng (bao gồm thứ 7, CN và Lễ, Tết)
Tối đa 2 ca đêm / tuần
Nghỉ 01 ngày / tuần
Tăng ca khi có yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

Phụ cấp thêm 30% lương cho ca đêm
Tăng ca (OT), làm ngày Lễ, Tết được hưởng lương theo quy định của Luật Lao Động
Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN, Công Đoàn theo quy định của Luật Lao Động
Được tham gia đào tạo các kĩ năng mềm, cơ hội thăng tiến
Xét thưởng KPI, dự án…
Thưởng/Quà tặng các ngày 08/03, 20/10, 30/04, 01/01, 01/05…
Team building…

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

VDES Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 1 - Gold Star 15 Building, 217/4 Nơ Trang Long, P.12, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

VDES là công ty công nghệ, ứng dụng kĩ thuật tiên tiến vào ngành công nghệ sự kiện. Bên cạnh đó, trang web www.VDES.vn là trang thương mại điện tử (e – commerce), tìm kiếm địa điểm và hỗ trợ khách hàng tổ chức sự kiện cùng với sự khác biệt chưa từng xuất hiện tại Việt Nam.