Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ khách hàng qua điện thoại, email, website, mạng xã hội.
- Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, chính sách vé, thủ tục check-in, hành lý,… Xử lý khiếu nại và các thắc mắc liên quan.
- Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử.
- Thực hiện các thủ tục liên quan: thay đổi, hoàn hủy vé máy bay, đặt dịch vụ đi kèm,...
- Cập nhật thông tin về giá vé, lịch bay, chính sách, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không.
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: từ 15 - 30 triệu/ tháng.
- Chế độ nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, theo tình hình công ty.
- Đóng BHXH, BHTN, BHYT và các chế độ khác theo luật Lao động.
- Ngày nghỉ: nghỉ chế độ, phép năm và các ngày lễ/ Tết trong năm theo quy định.
- Thời gian linh động (8h/ngày), không bắt buộc làm việc tại văn phòng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Từ 02 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành vé máy bay.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm: 1A, 1G, … và website các hãng hàng không như Vietjet.
- Trình độ tin học: Thành thạo tin học văn phòng.
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Chấp nhận làm việc theo ca; trực vào các ngày Lễ - Tết.
Yêu cầu hồ sơ
- 02 CCCD
- 01 SYLL
- 01 Đơn xin việc
Năm 2015, với tâm huyết lan tỏa giải pháp chăm sóc sức khỏe, cân bằng đời sống tinh thần, chúng tôi thấu hiểu rằng, một tâm trí an lành cần một cơ thể khỏe mạnh. Thương hiệu SUCKHOEXANH.VN - CÔNG TY CỔ PHẦN DINH DƯỠNG Sức Khỏe Xanh (SKX) chính thức được thành lập.
Với sứ mệnh đồng hành cùng người tiêu dùng trong việc lựa chọn sản phẩm chăm sóc sức khỏe, chúng tôi đã không ngừng nghỉ tìm kiếm các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, chất lượng ổn định, an toàn cho sức khỏe; được sản xuất và cung cấp bởi những đối tác uy tín từ các quốc gia khác nhau trong các lĩnh vực: sản phẩm dinh dưỡng, sản phẩm chăm sóc cá nhân và chăm sóc gia đình. Sự đa dạng về sản phẩm, công dụng cũng như sự tận tâm từ dịch vụ chăm sóc khách hàng, Sức Khỏe Xanh đã và đang chiếm được sự tin tưởng, yêu mến của nhiều khách hàng trên toàn quốc.