Việc làm Gate1

Cập nhật 15/04/2024 16:30
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty CP Gate1
[HOT- TUYỂN GẤP] Quản lý Chăm sóc khách hàng
Gate1
4 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 20 triệu
Chức vụ: N/A
Ngày đăng tuyển: 18/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2024
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Mô tả công việc

- Chào đón khách khi khách nhận phòng và tạm biệt khách khi khách trả phòng 

- Giải quyết các khiếu nại và các vấn đề liên quan của khách hiệu quả,kịp thời 

- Quan sát , chăm sóc khách VIP/khách quay lại ở khách sạn, khách đến và đi

- Phối hợp và thực hiện các nhiệm vụ khác nhau 

- Cung cấp cho khách các thông tin chi tiết về khách sạn, về thành phố, văn hóa, các địa điểm tham quan nổi tiếng, địa điểm mua sắm, món ăn địa phương và các hoạt động khác…. 

- Cung Cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng theo tiêu chuẩn của khách sạn 

- Chào khách mỗi khi họ ra vào khách sạn 

- Làm thủ tục nhận phòng và trả phòng cho những vị khách đặc biệt 

- Trợ giúp nhân viên lễ tân, nhân viên kinh doanh khi cần thiết 

- Thu thập phản hồi, đánh giá của khách khi khách rời đi và đảm bảo khách hàng hài lòng khi lưu trú tại khách sạn 

- Chăm sóc và quan tâm khách trong suốt bữa ăn sáng và kịp thời giải quyết phàn nàn của khách, bán các dịch vụ khác của khách sạn 

- Đảm bảo thủ tục nhận phòng và trả phòng của khách diễn ra trơn tru, nhanh chóng , ko được chậm trễ, gây phiền toái, không thoải mái cho khách hàng 

 - Tham gia vào các khóa đào tạo 

 - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận lễ tân/ Quản lý khách sạn

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo luật lao động
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, khả năng thăng tiến.
- Được đào tạo trình độ nghề nghiệp, kĩ năng theo từng cấp bậc để thăng tiến.
- Môi trường chuyên nghiệp, nhiều động lực để cố gắng.

- Tháng lương thứ 13

Yêu cầu công việc

– Có kinh nghiệm về chăm sóc, quan hệ khách hàng

– Đã làm trong môi trường khách sạn

– Thành thạo tiếng anh

– Trình độ tin học

– Thái độ làm việc chuyên nghiệp và hướng tới khách hàng

– Có thái độ tích cực và tính cách hướng ngoại

– Khả năng giao tiếp nổi trội

– Kỹ năng quản lý và sắp xếp thời gian

– Bằng cao đẳng, đại học quản trị khách sạn là lợi thế

– Tuân thủ quy định về diện mạo và vệ sinh

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trên hoteljob hoặc liên hệ

Zalo 0919 662 936 - ms Jade Nguyen

PNS chỉ liên hệ những hồ sơ đạt yêu cầu

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
728- 730 Võ Văn Kiệt, Phường 1, Quận 5, TP Hồ Chí Minh

GATE 1 là một thương hiệu mới trên thị trường xây dựng Việt Nam, tiền thân là Công ty Cổ phần Nam Gia Hưng, với định hướng sẽ tham gia mạnh mẽ hơn, tập trung hơn vào mảng vốn đầu tư nước ngoài, công ty chúng tôi đã tham gia xây dựng rất nhiều thể loại công trình như: công nghiệp, dân dụng, hạ tầng, cấp thoát nước, thuỷ lợi...  Có thể nói , ở mỗi loại hình công trình , GATE 1 đều đã khẳng định được mình với quý khách hàng, qua nhiều công trình lớn nhỏ trên khắp Việt Nam.

Trong xu hướng hòa nhập vào mô hình quốc tế hóa, phẳng hóa, và đối diện với việc cạnh tranh trong ngành ngày một khắc nghiệt, GATE 1 không ngại thay đổi, làm mới chính mình.

Với những thành quả đã đạt được tại thị trường xây dựng Việt Nam, một lần nữa GATE 1 rất mong quý khách hàng, quý đối tác đã từng gắn bó với công ty tiếp tục đồng hành, ủng hộ chúng tôi trong thời gian tới.

Nhìn vào những giá trị mà công ty chúng tôi mang lại cho cộng đồng cũng như thị trường xây dựng Việt Nam, GATE 1 tin tưởng mình sẽ luôn tiến hoá ở mỗi giai đoạn phát triển để thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của xã hội.

Đến với GATE 1 là đến với một người bạn chân thành và luôn vì công việc chung, đến với chúng tôi là đến để được yên tâm vì chúng tôi sẵn sàng tư vấn các công nghệ mới, an toàn tiên tiến, tiết kiệm nhất cho quý khách hàng, chúng tôi cũng chia sẽ quan hệ và tư vấn pháp lý tốt nhất cho dự án.

Chính sách bảo hiểm

  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham gia Teambuilding, du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..

Lịch sử thành lập

  • GATE 1 ra đời từ 2008 kế thừa từ công ty thiết kế Creatis và công ty cổ phần Nam Gia Hưng

Mission

“GATE 1- TIẾN HÓA ĐỂ TỒN TẠI “

Những nghề phổ biến tại Gate1

Bạn làm việc tại Gate1? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Gate1

Gate1

Click để đánh giá